Magister de Community Manager en Mariano Roque Alonso

El enorme crecimiento de Internet crea nuevas maneras de compartir información

El panorama comunicativo y empresarial necesita profesionales específicamente entrenados para tomar acciones de comunicación y márketing en Social Media.

El puesto de Community Manager está siendo muy demandado por las empresas e instituciones, pero estas existen dificultades para encontrar profesionales capacitados que verdaderamente les puedan ayudar en su incursión en social media. Se precisa que el profesional posea un conocimiento amplio de los diversas factores que dan estructura a las redes sociales y su manera de operar, así como de la experiencia y habilidad necesarios para aplicarlos de una manera eficaz. El objetivo de este posgrado, por esto, es que el alumno progrese en las materias e incorpore los conceptos claramente, obteniendo una visión más completa posible del entorno mediático en el que va a desarrollar su actividad.

En las clases se unirán la teoría con la práctica. Los estudiantes podrán trabajar directamente con cada una de las aplicaciones y softwares y implementar un proyecto personal que será evaluado al terminar el taller. Asimismo, se creará un grupo de Twitter que facilitará el proceso y acompañamiento del posgrado.

Un ejemplo claro de lo que no es un Community Manager, que no tiene relación con diseñar webs y manejar gestores de contenido, supone diseñar y desarrollar el producto, en este caso, la comunidad de usuarios. Ser community manager, no es tan solo publicar en un blog, o abrir una página en Twitter o Facebook, más bien requiere de interacciones con la comunidad, tal y como sucede en una comunidad física (comunidad de vecinos, un mercado, un barrio…).

Conocimientos Relevantes para un Community manager

• Manejar las principales herramientas y aplicaciones de la web.
• Usar elementos de comunicación pública en el uso de la web 2.0.
• Encontrar los factores que forman el trabajo del Community manager.
• Comunicación estratégica en las instituciones..
• Como definir las comunidades digitales, qué entendemos por web 2.0.
• Saber usar los principales programas para Facebook, Bebo y LinkedIn. Monitoreo.

El posgrado de Community Manager y Gestión de social media da al alumno una formación completa sobre los variadas aspectos requeridos para dirigir con aptitud un medio digital: La aparición de los community manager ha propiciado que algunas de personas que se dedican profesionalmente a este trabajo crean que se es mejor cuantos más seguidores se obtengan en Twitter y cuanto más sean mencionados en conversaciones. Esta situación ha generado el crecimiento de egos enormes, que anteponen su reputación y proyección social a las de la empresa o del cliente. Estas personas son malos commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste su trabajo. Un verdadero community manager es igual a un engranaje bien ajustado de un motor; no suele verse, pero su tarea es importantísima para el correcto funcionamiento de la maquinaria.

Nuestra enseñanza se centra en implicar y ayudar a los alumnos a conocer e interpretar casos empresariales reales de éxito para obtener de ellos los elementos fundamentales. Podrás consultar con el soporte tanto como necesitas a través de la plataforma. Así mismo tendrás acceso un foro donde podrás resolver inquietudes entre docentes y estudiantes. El fundamento pedagógico es la enseñanza presencial, vivencial y práctica apoyada por trabajo individual y en grupo.

El posgrado estará apoyado por un Campus Virtual, un área de acceso limitado y personalizado, para compartir con otros estudiantes y docentes los conocimientos recibidos, enriqueciendo así la formación con la práctica digital, para consultas sobre el avance del Proyecto con los profesores, preguntas y consultas a los docentes y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, urls y casos en versión digita.

A quien va dirigido

El posgrado está dirigido especialmente a estudiantes y expertos de las distintas carreras de comunicación así como también a empresarios que quieran desarrollar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación On-line e interiorizar en el conocimiento y uso de las redes sociales, aprendiendo a gestionar de forma práctica un proyecto digital. No es un ciclo para profesionales, está abierto a todos los estudiantes y expertos con manejo informático básico.

Requerimientos

Para cursar el posgrado de Community Manager es requerido poseer conocimientos elementales de la web.

Temario del posgrado

• ¿Qué es un CM? Rol y habilidades necesarias.
• ¿Somos nuevos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Para qué una comunidad? ¿Qué pasa en una comunidad?
• las metas de los medios sociales en la empresa.
• La estrategia en social media.
• Publicidad en los medios sociales.
• Diferencias y ventajas del marketing en social media.
• Tipos de Publicidad en las diferentes plataformas.
• Análisis de campañas en Facebook.
• Las redes sociales y la empresa.
• El rol de community manager en la empresa.
• Posibles estructuras del community manager.
• Las políticas de redes sociales para empresas.
• Los community manager y los trabajadores de la empresa.
• Estrategias para contenido.
• Qué es contenido.
• Creación de una estrategia de contenido.
• Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para crear blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Social media como un todo.
• Cambios de la red.
• Categorización y mapa de actores sociales.
• Principales canales sociales y funciones específicas: MySpace, Twitter, LinkedIn…
• Software y herramientas prácticas.
• Integración de plugins y funciones sociales en una web.
• Manejo de comunidades.

Community Manager es un mercado con variadas posibilidades. Puedes comenzar a mejorar tus expectativas como profesional. Deja atrás tus temores y asume este desafío.