Diplomado de Community Manager en Alcala de Henares

El enorme crecimiento de la red es la fuente de nuevas interacciones

Internet ha evolucionado en todos los aspectos en que el hombre puede involucrarse: pol铆tico, econ贸mico, social, cultural, educativo, estrat茅gico, personal. ampl铆a su acceso, potenciando la utilizaci贸n de servicios y aplicaciones, entregando la oportunidad a todos sus usuarios de usarlos, compartirlos, enriquecerlos y expandirlos. Esto significa gran impacto en las decisiones sobre presencia e imagen en internet, conexi贸n entre las organizaciones con sus usuarios, consumidores y un espacio para el marketing 2.0. Este posgrado inicia con los conocimientos te贸ricos sobre el perfil y las competencias comunicacionales del Community Manager, abarcando tambi茅n una serie de tareas pr谩cticas que har谩n posible adquirir las capacidades para esta nueva profesi贸n.

El Community Manager es quien se ocupa de desarrollar, administrar y aprovechar una comunidad de de personas en Internet y efect煤a su quehacer en las redes sociales: zynga, Flickr, Xinga, Metacafe, LinkedIn, etc. Tambi茅n debe interactuar en foros especializados, grupos de discusi贸n, y tambi茅n crear y administrar contenidos en blogs corporativos. Te ense帽aremos eso, a manejar un conocimiento completo de social media para que, al acabar, puedas trabajar como Community Manager realizando con eficacia las funciones relacionadas con la comunicaci贸n en medios sociales: realizaci贸n de estrategias de comunicaci贸n aplicadas a las redes sociales, administraci贸n y moderaci贸n de comunidades en Internet, proyecci贸n y control de la imagen corporativa en los grupos de la red.

Diplomado de Community Manager en Alcala de Henares Community Manager

Desde el primer d铆a tendr谩s en tus manos el manejo de un medio digital en operaci贸n para que puedas poner en pr谩ctica lo que vayas aprendiendo diariamente y, as铆, comprobar los resultados de tu trabajo. Est谩 orientado hacia egresados de carreras de comunicaci贸n y reporteros que quieren aumentar o mejorar sus habilidades hacia las exigencias que impone la nueva era de la comunicaci贸n.

Las cr铆ticas y la presi贸n de los clientes pueden quemar al community manager, por lo que 茅ste debe contener sus emociones y reaccionar con calma para poder alcanzar dos objetivos: soportar el estr茅s diario y conversar de la manera m谩s agradable y cercana posible con la comunidad.

Habilidades imprescindibles para buen Community manager



  • Manejar las principales herramientas y aplicaciones disponibles en Internet.
  • Aplicar conceptos de comunicaci贸n p煤blica en el uso de la web.
  • Definir los factores que forman el trabajo del Community manager.
  • Comunicaci贸n estrat茅gica en las organizaciones..
  • Como definir las comunidades virtuales, qu茅 se entiende por la web 2.0.
  • Saber usar los principales programas para MySpace, Flickr y LinkedIn. Monitoreo.

Diplomado de Community Manager en Alcala de Henares Community Manager

El postgrado de Community Manager y administraci贸n de medios digitales ofrece al estudiante una ense帽anza completa sobre los variadas elementos importantes para encargar con eficacia un medio digital: La proliferaci贸n de los community manager ha generado que muchas de personas que se dedican profesionalmente a esta actividad opinen que se es mejor cuantos m谩s followers se consigan en Facebook y cuantas m谩s veces sean mencionados en tweets. Esta situaci贸n ha generado el crecimiento de egos, que anteponen su reputaci贸n y proyecci贸n a las de la empresa o del cliente. Estas personas no son otra cosa que malos commnunity managers, que han perdido la idea de en qu茅 consiste su labor. Un buen community manager es igual a un engranaje bien engrasado de una m谩quina; no suele verse, pero su tarea es important铆sima para el funcionamiento de la maquinaria.

El alumno tendr谩 a su alcance reposgrados did谩cticos: videos de profesores, videotutoriales, apuntes de las clases, material adicional, foro, im谩genes, blogs, columnas de opini贸n. Asimismo, tendr谩 el asesoramiento de los profesores para que pueda poner en pr谩ctica todo lo aprendido: de que manera armar un blog, gestionar contenidos en la web, t茅cnicas de SMO, SEO, creaci贸n de campa帽as comunicacionales en redes sociales, anal铆tica y control de objetivos.

El posgrado estar谩 apoyado por un Campus Virtual, un 谩rea exclusivo y personalizado, para intercambiar opiniones con otros estudiantes y docentes los conocimientos adquiridos, ampliando de ese modo la formaci贸n presencial con la pr谩ctica, para consultas sobre el avance del Proyecto con los docentes, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentaci贸n de las sesiones, bibliograf铆a, hiperv铆nculos y casos de an谩lisis en formato digita.

驴Para quienes est谩 pensado este posgrado?

El posgrado est谩 dirigido principalmente a estudiantes y profesionales de las distintas carreras de comunicaci贸n as铆 como a empresarios que quieran acrecentar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicaci贸n En l铆nea y profundizar en el entendimiento y uso de los medios sociales, aprendiendo a gestionar de manera pr谩ctica un plan digital. No es un posgrado dirigido a inform谩ticos, sino que est谩 abierto a todos los estudiantes y expertos con unos manejo inform谩tico b谩sico.

Manejo de navegaci贸n en internet y tener relaci贸n con 谩reas relacionadas con el taller, a modo de ejemplo: manejo de sitios web y medios digitales.

Unidades

  • Relevancia de la comunicaci贸n con la comunidad.
  • Qu茅 no debemos hacer jam谩s.
  • Qu茅 debemos hacer siempre.
  • Relevancia del feedback.
  • Gesti贸n de crisis e Importancia esperar antes de actuar.
  • Pr谩cticas de comunicaci贸n con los usuarios.
  • 驴Por qu茅 un usuario est谩 en una comunidad?
  • Roles de los usuarios.
  • Modos de recompensarles.
  • La aspiraci贸n del usuario social.
  • SMO (social media optimization).
  • Search engine optimization & Social Media Optimization.
  • Redes sociales que ayudan a SEO.
  • Optimizaci贸n de Cada Plataforma.
  • SMO y construcci贸n de enlaces.
  • Casos Pr谩cticos de SMO.
  • An谩lisis de Social Media Optimization de la competencia.
  • Medici贸n de la aportaci贸n de SMO al SEO.
  • Gesti贸n de reputaci贸n on-line.
  • 驴Por qu茅 es tan relevante la reputaci贸n on-line?
  • Google y reputaci贸n on-line.
  • Monitoreo Web de la reputaci贸n (m茅tricas).
  • Estrategia de presencia en la red.
  • Importancia del Community manager en la reputaci贸n online.
  • Creaci贸n de un observatorio de Reputaci贸n Online. 驴C贸mo funciona?
  • Plataformas de publicaci贸n de contenidos web.
  • Que hacer los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputaci贸n Web.
  • Casos Pr谩cticos: manejo de reputaci贸n Web.
  • Algunos art铆culos legales relacionados con la reputaci贸n web.
  • La reputaci贸n online y los competidores.
  • Medici贸n de ROI en social media.
  • Establecimiento de objetivos de marketing, a corto y largo plazo, cuantificables y realistas.
  • Herramientas de medici贸n y seguimiento: motorizaci贸n y an谩lisis de datos.
  • Diferencias entre redes: qu茅 y como medir en cada red o comunidad.
  • An谩lisis de informaci贸n: c贸mo extraer conclusiones 煤tiles de la avalancha de datos.
  • Valoraciones: El reto de convertir datos en dinero.
  • 驴C贸mo sigo aprendiendo?
  • Blogs, conferencias, libros, clases, materias para completar.

Recuerda que puedes encontrar otros posgrados de Community Manager utilizando el buscador.



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