Posgrado de Community Manager en Villanueva i la Geltru

¿De qué forma opinan los usuarios sobre tu negocio?

El posgrado tiene como finalidad introducir a sus integrantes en el aprendizaje de los conceptos básicos para el puesto de un community manager de manera personal, de un sello u organismo. Además de eso los integrantes tendrán la posibilidad de acceder a los códigos comunicativos a través de las redes sociales, conocer casos exitosos y hacer una cuenta de Twitter y Facebook para comprender la dinámica de aquellas redes sociales interactuando con otros usuarios.

El CM es la persona encargada de desarrollar, gestionar y dinamizar las comunidades de de personas en la red y efectúa su actividad en las redes sociales: MySpace, Flickr, tuenti, Vimeo, LinkedIn, etc. De igual manera necesita interactuar en foros especializados, grupos de discusión, así como formar y manejar información en blogs. Nosotros te enseñaremos, a tener un conocimiento amplio de social media para que, al acabar, puedas trabajar profesionalmente como Community Manager haciendo eficazmente las funciones que se relacionan a la comunicación social: realización de estrategias de comunicación enfocadas en social media, gestión e integración de comunidades digitales, proyección y control de la reputación empresarial en los grupos de la red.

Desde el primer momento obtendrás en tus manos la gestión de un blog de comunicación digital real para que puedas poner en práctica todo lo que vayas aprendiendo y, así, comprobar los efectos de tus acciones. Está dirigido hacia egresados de de relaciones públicas y reporteros que deseen aumentar o enfocar sus habilidades hacia las exigencias que implica la nueva era de la comunicación.

Un ejemplo evidente de lo que no es un Community Manager, que no es diseño de páginas webs y manejar gestores de contenido, supone diseñar y desarrollar el producto, en este caso, la comunidad. Ser community manager, no es tan solo manejar un blog, o abrir una página en Twitter o Facebook, sino que necesita de interacciones con los miembros de la comunidad, tal y como pasa en una comunidad física (grupo de vecinos, un mercado, un barrio…).

Habilidades Relevantes para un Community manager

• Manejar los principales programas y aplicaciones de la web.
• Aplicar conceptos de comunicación pública en el uso de la web 2.0.
• Definir los elementos que componen el trabajo de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las instituciones..
• Que entendemos por las comunidades digitales, qué entendemos por web 2.0.
• Saber usar los principales programas para Facebook, Youtube y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El postgrado de Community Manager y manejo de social media entrega al estudiante una educación integral sobre los diferentes aspectos importantes para administrar con capacidad un medio digital: Un buen community manager tiene que entender a fondo las metas de la empresa y su medición. Pero aún más relevante, debe tener la capacidad necesaria como para poder comunicarlos, para conseguir que sean correctamente entendidos y aprendidos por el resto de áreas o departamentos de la compañía.

Los alumnos tendrán que ir a clase con su propio ordenador portátil, para asegurar el mayor provecho de cada unidad. Las salas de clases tienen red inalámbrica para permitir la conexión a internet y la visualización de casos en tiempo real. La importante figura del Tutor, les guiará, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto final, y seguirá su evolución de manera personalizada para garantizar el máximo aprovechamiento. Los estudiantes tendrán de su propio e individualizado “Plan de carrera profesional», con un docente que les ayudará y apoyará en sus respectivas acciones para ubicarse o ganarse un espacio en el mundo del trabajo.

El claustro de profesores está conformado por destacados profesionales del rubro, con una extensa experiencia en diferentes empresas en diversos países. Su experiencia directiva y formativa garantiza una formación que responde a las necesidades de las empresas, así como, su pertinencia real e inmediata del programa en el ámbito profesional.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

Éste posgrado está enfocado principalmente a estudiantes y expertos de las diferentes carreras de comunicación así como también a empresarios que quieran desarrollar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación En línea e interiorizar en el entendimiento y uso de los medios sociales, aprendiendo a gestionar un plan digital. No es un posgrado dirigido a profesionales, está disponible a todos los estudiantes y expertos con conocimientos informáticosbásicos.

Requisitos

No se exije formación previa para participar en el posgrado.

Temario

• ¿Qué es un Community Manager? Rol y conocimientos requeridos.
• ¿Somos nuevos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Qué es una comunidad? ¿Qué pasa en una comunidad?
• las metas de los medios sociales en la empresa.
• La estrategia en social media.
• Publicidad en los medios sociales.
• Diferencias y elementos positivos de la publicidad en social media.
• Tipos de Publicidad en las variadas plataformas.
• Optimización de campañas en Facebook.
• Social Media y la empresa.
• El trabajo de community manager en las empresas.
• Posibles estructuras del community manager.
• Las políticas de redes sociales en la empresa.
• Los community manager y los trabajadores de la empresa.
• Estrategias para contenido.
• Que entendemos por contenido.
• De que manera establecer una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenido.
• Tipos y usos de blogs.
• Plataformas para la creación de blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Social media como un todo.
• Transformaciones de la web.
• Categorización y mapeo de actores sociales.
• Mayores canales sociales y funciones específicas: Youtube, Twitter, LinkedIn…
• Aplicaciones y herramientas prácticas.
• Integración de plugins y funcionalidades sociales en nuestra web.
• Gestión de comunidades.

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