Posgrado de Community Manager en Tegucigalpa

¿Pones oído lo que expresa la gente en la red?

Un Community Manager es más que un practicante que sube videos o textos a las diversas redes sociales o blogs de la empresa. Este especialista debe un amplio conocimiento de las diversas áreas que requiere un proyecto online para armar, administrar y controlar la imagen de su empresa en el entorno social digital.

El cargo de Community Manager es muy requerido por las empresas e instituciones, pero están teniendo problemas para tener profesionales especializados que de verdad les puedan guiar en su trabajo en social media. Es necesario que el profesional posea un conocimiento amplio de los diferentes elementos que dan forma a los medios sociales y su manera de funcionar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para aplicarlos eficazmente. El objetivo de este posgrado, por tanto, es que el alumno progrese en la materia e incorpore los conceptos de una manera clara, adquiriendo la visión global del nuevo entorno en el que va a trabajar.

A partir del primer minuto obtendrás acceso a el manejo de un medio digital real para que puedas poner en práctica todo lo que vayas aprendiendo diariamente y, así, verificar los resultados de tus acciones. Está dirigido hacia egresados de carreras de comunicación y reporteros que necesiten aumentar o enfocar sus conocimientos hacia las exigencias que impone la nueva época de la información.

Un claro ejemplo de lo que no es un Community Manager, que no es saber diseñar webs y manejar CMS, supone crear y poner en funcionamiento por completo el producto, en este caso, la comunidad. Ser community manager, no es tan solo manejar un blog, o tener un Twitter o Facebook, sino que requiere interacciones personales con la comunidad, tal y como pasa en una comunidad física (junta de vecinos, un supermercado, un barrio…).

Habilidades Relevantes para un Community manager

• Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
• Gestión de contenido. Edición fotográfica, los bancos de imágenes, la redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Social Media. Netiqueta, mapeo de actores relevantes en social media, gestión y dominio de las más importantes redes sociales (Wikipedia, Twitter, Youtube, WordPress), networking, branding, redes sociales de vídeo y fotografía, aplicaciones para la gestión de redes sociales (Hootsuite, Tweetdeck), conceptos básicos de geolocalización, concepción y puesta en operación de una estrategia de comunicación integral en redes sociales.
• Manejo de comunidades en línea. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas diarias, moderación de comunidades online, cómo manejar conflictos, de que forma trabajar cuando explota una crisis.
• Métricas De que forma llevar a cabo la monitorización de los datos, software relacionado.
• Analítica web. Conceptos de analítica, Google Analytics, analítica social, el IOR, software.
• E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
• Optimization (SEO), el SEO aplicado a la redacción, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
• Monetización. Cómo ganar dinero, Google AdManager, Ad Sense.
• Blogosfera. Cómo crear un blog paso a paso, gestión del contenido.

El posgrado de Community Manager y Gestión de medios digitales entrega al estudiante una enseñanza completa acerca de los variadas aspectos importantes para mandar con operatividad un medio digital: Un community manager tiene que conocer a fondo los objetivos de su empresa y su medición. Pero aún más relevante, debe tener la capacidad necesaria como para poder comunicarlos, conseguir que sean correctamente entendidos e incorporados por las demás divisiones o departamentos de la compañía.

El alumno tendrá a su alcance reposgrados didácticos: videos de docentes, tutoriales en video, resúmenes de las lecciones, material complementario, foro, imágenes, blogs, columnas de opinión. Además, tendrá el apoyo del equipo docente para que pueda poner en práctica lo aprendido: de que manera crear un blog, gestionar contenido en Internet, tácticas de SMO, posicionamiento web, desarrollo de estrategias comunicativas en redes sociales, analítica y control de resultados.

En el posgrado los alumnos establecerán un “Plan de Social Networking” para poner en práctica todo lo aprendido, mostrándolo de forma oral y escrita al completar el posgrado. La evaluación de cada alumno consistirá según el promedio de las evaluaciones que se efectuarán al terminar cada unidad, la evaluación del Proyecto y la valoración final por parte del Director y los demás Profesores.

Para quien es este posgrado

El posgrado está dirigido a titulados/as o estudiantes de Ingeniería en informática, Publicidad y Relaciones Públicas, Ingeniería en Telecomunicaciones (Imagen y Sonido), Comunicación Social y Artes.

Requisitos para el posgrado

No se necesita formación anterior para realizar el posgrado.

Unidades

• La importancia de los social media para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo transformarse enun Community Manager.
• De qué forma crear contenidos para social media, sobre todo Flickr, MySpace y Blogs.
• Facebook, Twitter, Dailymotion, LinkedIn, Blogs…
• Estrategias de marketing online para mejorar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de análisis en variados sectores.
• Preparar la empresa y a sus ejecutivos para superar los desafíos de los social media.
• A potenciar el personal branding y la promoción personal desde la red.
• Establecer metas, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
• Estrategias disruptivas, SEO y enganche en redes sociales.
• Contexto de las redes sociales y el rol de la empresa.
• Desarrollo del plan de comunicación y marketing de social media.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades de trabajo del Community Manager (en empresas y como independiente).
• Cómo crear contenidos para social media.
• El perfil del lector digital.
• La usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
• Superar las barreras de la creación de contenido de calidad.
• La fórmula de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación de páginas y administración de fans.
• Twitter: de que forma comunicar con 140 caracteres.
• El secreto del SEO para contenidos.
• Vimeo y Xenu.
• Youtube, una herramienta de marketing muy poderosa.
• Cómo mutar tus productos en hegemónicos con la ayuda de vídeos.
• Técnicas disruptivas.
• Posicionamiento y estrategias de tercerización.
• Generación avanzada de visitantes.
• LinkedIn, como triunfar en la red profesional.
• Cómo sacar partido de tu página de empresa.
• De que manera transformarte en el referente de tu segmento.
• De que manera derivar negocio, dominar a la audiencia y obtener valor para tu negocio.
• Facebook para empresas y Personal Branding.
• Aplicaciones de éxito en Facebook.
• Estrategias SEM en Facebook.
• Cómo aumentar los usuarios de tu página.
• De que forma enlazar campañas de emailing con landing pages.
• Creación de negocio en la venta de productos.
• Potenciar el tráfico de usuarios a tiendas o webs.
• De que forma explotar tu figura en las redes sociales.
• Cómo superar las barreras de la notoriedad.
• La fórmula para destacar como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

¿Realizaste este posgrado? Cuentanos como fue tu experiencia académica y haz más fácil a otras personas a tomar su decisión. No te olvides de indicar el país donde vives y tu de residencia.