Posgrado de Community Manager en Mostoles

¿Cómo opinan los usuarios sobre tu negocio?

La web ha progresado en todos los aspectos en que el hombre puede involucrarse: político, económico, social, cultural, educativo, estratégico, personal. abarca más, potenciando el uso de servicios y aplicaciones, brindando la posibilidad a todos sus usuarios de usarlos, mejorarlos y distribuirlos. Esto tiene gran impacto en las decisiones sobre presencia e imagen en internet, comunicaciones de las organizaciones con sus usuarios, clientes y lugar para el marketing 2.0. En este posgrado se parte de las bases teóricas sobre el perfil y las competencias comunicativas del Community Manager, pasando por una serie de tareas prácticas que permitirán desarrollar las aptitudes para esta nueva actividad.

El puesto de Community Manager es muy pedido por las empresas y organizaciones, pero estas están teniendo dificultades para tener profesionales capacitados que de verdad les puedan guiar en su incursión en social media. Se precisa que el profesional posea un conocimiento amplio de los diferentes factores que forman las redes sociales y su modo de desarrollarse, así como de la experiencia y habilidad necesarios para ponerlos en práctica exitosamente. El objetivo de este posgrado, por tanto, es que el alumno mejore en la materia y asimile las ideas de una manera clara, obteniendo la visión más completa posible del entorno mediático en el que va a desarrollar su trabajo.

Posgrado de Community Manager en Mostoles Community Manager

Desde el primer momento tendrás en tus manos el manejo de un blog de comunicación digital real para que puedas poner en práctica todo lo que vayas aprendiendo diariamente y, así, verificar los resultados de tu trabajo. Está dirigido especialmente a estudiantes de carreras de relaciones públicas y periodistas que necesiten ampliar o reciclar sus conocimientos hacia las exigencias que impone la nueva época de la comunicación.

Un claro ejemplo de lo que no sería un Community Manager, que no es saber diseño de sitios webs y manejar CMS, sino que implica diseñar y desarrollar el producto, en este caso, la comunidad de usuarios. Ser community manager, no es apenas usar un blog, o tener un Twitter o Facebook, más bien necesita de interacciones personales con los miembros de la comunidad, tal y como ocurre en una comunidad física (junta de vecinos, un mercado, un barrio…).

Habilidades importantes para buen Community manager



  • Evaluación y control de proyectos.
  • Gestión del contenido. Edición fotográfica, los bancos de imágenes, la redacción y eye tracking, edición de vídeos.
  • Comunicación en Social Media. Nettiquete, mapeo de actores importantes en social media, gestión y administración de las más importantes redes sociales (Wikipedia, Flickr, Facebook, Bligoo), networking, personal branding, redes sociales de videos y fotografía, programas para la gestión de redes sociales (Metrotweet, Trillian), geolocalización, concepción y puesta en marcha de una estrategia de comunicación corporativa en redes sociales.
  • Manejo de comunidades en línea. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas diarias, manejo de comunidades digitales, cómo manejar conflictos, cómo trabajar cuando hay una crisis.
  • Monitoreo De que manera llevar a cabo la monitorización de la información, software relacionado.
  • Analítica web. Conceptos de analítica, Google Analytics, analítica social, ROI, software.
  • E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
  • Optimization (SEO), el SEO aplicado a la creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuración de una estrategia de Social Media Marketing.
  • Monetización. Cómo ganar dinero, Google AdManager, Ad Sense.
  • Blogosfera. Cómo desarrollar un blog, gestión del contenido.

Posgrado de Community Manager en Mostoles Community Manager

El postgrado de Community Manager y manejo de social media ofrece al alumno una formación integral acerca de los diferentes aspectos necesarios para administrar con efectividad un medio digital: La proliferación de los community manager ha propiciado que muchas de personas que se dedican profesionalmente a esta actividad consideren que se es mejor cuantos más seguidores se consigan en Twitter y cuantas más veces sean mencionados en conversaciones. Esta circunstancia ha motivado el crecimiento de egos enormes, que prefieren su reputación y proyección social a las de la empresa o del cliente. Estas personas son malos commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste verdaderamente su trabajo. Un buen community manager es como un engranaje bien ajustado de una máquina; no suele verse, pero su función es muy necesaria para el correcto funcionamiento de la maquinaria.

El estudiante contará con reposgrados pedagógicos: videos de académicos, videotutoriales, resúmenes de las clases, material complementario, foro, infografías, blogs, artículos. Asimismo, tendrá el apoyo del equipo docente para poner en práctica lo aprendido: cómo levantar un blog corporativo, administrar contenidos en la web, tácticas de SMO, SEO, desarrollo de campañas comunicacionales en social media, analítica y medición de objetivos.

El posgrado estará apoyado por un Campus Virtual, un espacio de acceso limitado y personalizado, para compartir con compañeros y docentes los conocimientos recibidos, ampliando de esa forma la formación con la práctica digital, para consultas sobre el avance del Proyecto con los docentes, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las clases, bibliografía, links y casos de análisis en versión digita.

A quien va dirigido

A los profesionales del marketing y comunicación, agencias de comunicación, jefes de campaña, editoriales, consultores, diseñadores de web, responsables de medios, profesionales del diseño, juristas y a todo aquel que contemple la administración de canales de social media en sus labores de comunicación o marketing de sus servicios, productos o ideas.

Requisitos para el posgrado

No se exije formación técnica previa para participar en el posgrado.

Unidades

  • Importancia de la comunicación con usuarios.
  • Qué no hacer jamás.
  • Qué hacer siempre.
  • Relevancia del feedback.
  • Gestión de crisis e Importancia esperar antes de actuar.
  • Prácticas de comunicación con usuarios.
  • ¿Por qué un usuario está en una comunidad?
  • Roles de los usuarios.
  • Modos de premiarlos.
  • La aspiración del usuario social.
  • SMO (social media optimization).
  • Seo optimization & Social Media Optimization.
  • Redes sociales que ayudan a SEO.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • SMO y Linkbuilding.
  • Casos Exitosos de Social Media Optimization.
  • Análisis de Social Media Optimization de la competencia.
  • Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan relevante la reputación on-line?
  • Google y reputación online.
  • Monitoreo Web de la reputación (Herramientas).
  • Estrategia de presencia en la red.
  • Importancia del Community manager en la reputación de una empresa.
  • Creación de un observatorio de Reputación Online. ¿Que es y como funciona?
  • Plataformas para publicación de contenidos web.
  • Que hacer los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Online.
  • Casos Prácticos: manejo de reputación Web.
  • Algunos artículos legales que tienen que ver con la reputación online.
  • La reputación web y la competencia.
  • Medición de ROI en social media.
  • Establecimiento de metas de marketing, a corto y largo plazo, medibles y realistas.
  • Herramientas de medición y seguimiento: motorización y acumulación de datos.
  • Diferenciación entre redes: qué y como medir en cada red o comunidad.
  • Análisis de información: cómo extraer conclusiones útiles de la avalancha de datos.
  • Valoraciones: El reto de convertir datos en dinero.
  • ¿Cómo me sigo formando?
  • Blogs, conferencias, libros, clases, materias para completar.

No permitas que se te escape la chance de perfeccionarte. Busca un postítuto con el que aumentarás tus conocimientos, habilidades y oportunidades de cambiarte de empleo.



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