Posgrado de Community Manager en Colón

¿De qué modo hablan los usuarios sobre tu negocio?

Un Community Manager es algo más que quien sube contenidos a las diversas redes sociales o sitios corporativos de la empresa. Este especialista debe manejar un amplio conocimiento de las diversas áreas que engloba un proyecto online para poder construir, administrar y manejar la reputación de la empresa en Internet.

El puesto de Community Manager tiene mucha demanda por las empresas y organizaciones, pero estas están teniendo inconvenientes para tener profesionales especializados que verdaderamente los puedan ayudar en su trabajo en social media. Se precisa que el profesional cuente con un amplio conocimiento de los variadas elementos que dan forma a los medios sociales y su manera de funcionar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para ponerlos en práctica eficazmente. El objetivo de este posgrado, por esto, es que el estudiante aprenda en la materia e incorpore los conceptos con claridad, adquiriendo una visión global del nuevo ambiente mediático en el que va a desarrollar su trabajo.

Posgrado de Community Manager en Colón Community Manager

En las clases se unirán la teoría con la práctica. Los estudiantes tendrán la posibilidad de trabajar con todas las aplicaciones aprendidas y implementar un proyecto personal que será revisado por los profesores al acabar el taller. Además, se creará un grupo de Twitter que facilitará el contacto y seguimiento durante el posgrado.

Las quejas y los reproches de los clientes pueden quemar al community manager, por lo que necesita manejar sus emociones y actuar con cuidado para alcanzar dos metas: soportar el estrés de cada día y comunicarse de la manera más tranquila y comprensiva posible con las personas.

Habilidades Relevantes para un Community manager



  • Evaluación y control de proyectos.
  • Gestión del contenido. Edición fotográfica, los bancos de imágenes, la redacción y eye tracking, edición de vídeos.
  • Comunicación en Social Media. Netiqueta, mapa de las redes sociales, gestión y administración de las más importantes redes sociales (Flickr, MySpace, Metacafe, Tuenti), networking, branding, redes sociales de videos y fotografía, programas para la gestión de redes sociales (Hootsuite, Trillian), conceptos básicos de geolocalización, concepción y puesta en marcha de una estrategia de comunicación integral en redes sociales.
  • Gestión de comunidades online. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas diarias, moderación de comunidades digitales, cómo manejar los conflictos, cómo trabajar cuando explota una crisis.
  • Métricas De que manera llevar a cabo la monitorización de la información, software.
  • Analítica web. Términos de analítica web, Google Analytics, analítica social, el IOR, software.
  • Introducción al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el SEO.
  • Optimization (SEO), el SEO para creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuración de una estrategia de Social Media Marketing.
  • Monetización. Cómo ganar dinero, Google AdManager, Ad Sense.
  • Blogosfera. Cómo crear un blog desde cero, manejo del contenido.

Posgrado de Community Manager en Colón Community Manager

El posgrado de Community Manager y manejo de medios digitales da al estudiante una enseñanza completa sobre los diferentes aspectos necesarios para encargar con validez un medio digital: Un buen community manager tiene que conocer por completo los objetivos de la cliente y como medir su desempeño Pero aún más importante, debe tener la habilidad como para poder comunicarlos, para hacer que sean correctamente entendidos y aprendidos por el resto de divisiones o secciones de la empresa.

El estudiante contará con reposgrados didácticos: videos de profesores, videotutoriales, resúmenes de las lecciones, material adicional, foro, infografías, blogs, artículos. Asimismo, tendrá el asesoramiento de los profesores para que pueda poner en práctica lo aprendido: cómo levantar un blog corporativo, administrar contenidos en la web, tácticas de SMO, posicionamiento web, creación de campañas comunicacionales en redes sociales, analítica y control de resultados.

El posgrado está apoyado por un Campus Digital, un área de acceso limitado y personalizado, para compartir con compañeros y docentes los conocimientos adquiridos, mejorando de ese modo la formación presencial con la práctica, para consultas sobre el Desarrollo del Proyecto con los docentes, preguntas y consultas a los académicos y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las clases, bibliografía, enlaces y casos en formato digita.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

Comunicadores, relacionadores públicos y profesionales del área interesados en el tema de las comunidades en Internet.

No se requiere formación anterior para realizar el posgrado.

Unidades

  • La gran importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
  • Las características del Community Manager y cómo transformarse enun Community Manager.
  • Cómo estimular la creación de contenidos para social media, sobre todo Tagged, MySpace y Blogs.
  • En detalle: Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Blogs…
  • Tácticas de internet marketing para mejorar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
  • Casos de análisis en diversos países.
  • Preparar la empresa y a sus gerentes para enfrentar los desafíos de las redes sociales.
  • Mejorar el personal branding y la promoción profesional desde las redes sociales.
  • A determinar metas, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
  • Técnicas virales, SEO y enganche en redes sociales.
  • Contexto de los social media y el rol de la empresa.
  • Desarrollo del plan de comunicación de redes sociales.
  • Software del Community Manager.
  • Oportunidades laborales del Community Manager (en empresas y como profesional independiente).
  • De que manera crear contenidos para redes sociales.
  • El perfil del lector virtual.
  • La usabilidad de sitios y modelos de comunicación mediante pantallas.
  • Superar las barreras de la creación de contenido de calidad.
  • La fórmula mágica de creación de artículos para blogs.
  • Facebook: creación de páginas y administración de fans.
  • Twitter: cómo comunicar en 140 caracteres.
  • El secreto del SEO para contenido.
  • Vimeo y Ninga.
  • Youtube, una herramienta de marketing masivo.
  • Cómo transformar tus productos en hegemónicos mediante vídeos.
  • Técnicas disruptivas.
  • Posicionamiento y estrategias de subcontratación.
  • Generación de visitantes.
  • LinkedIn, como triunfar en la red para profesionales.
  • De que manera sacar partido de tu página de empresa.
  • Cómo transformarte en el referente de tu sector.
  • De que manera derivar negocio, dominar a los usuarios y obtener valor para tu marca, empresa o negocio.
  • Facebook para empresas y Personal Branding.
  • Aplicaciones de éxito en Facebook.
  • Opciones de pagadas en Facebook.
  • De que manera incrementar los usuarios de tu página.
  • De que manera enlazar campañas de emailing con landing pages.
  • Generación de negocios en el marketing de productos.
  • Potenciar el tráfico de potenciales compradores a tiendas o webs.
  • De que forma mejorar tu figura en social media.
  • De que manera superar las barreras de la notoriedad.
  • La fórmula para destacarse como experto.
  • Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

¿Realizaste este posgrado? Comenta como fue tu experiencia y haz más fácil a otras personas a tomar su decisión.



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