Posgrado de Community Manager en Aviles

Las redes sociales son el futuro de la red

El Community Manager es quien articula el sello en el ecosistema social de una forma compleja. Mediante el profundo entendimiento de los requerimientos, los planes fundamentales de la organización y las tendencias de los clientes, conduce las tácticas, construye, gestiona y modera para la marca y contribuye a impulsar mejoras dentro de la organización. En este sentido, su imagen adquiere mayor importancia al presentarse como un representante, articulador de la marca y su notoriedad en el ámbito digital, y todas sus implicancias.

El Community Manager es la persona encargada de desarrollar, manejar y valorizar los grupos de usuarios en Internet y realiza su quehacer en las redes sociales: facebook, Flickr, tuenti, Vimeo, LinkedIn, etc. También debe interactuar en foros especializados, grupos de discusión, y también crear y usar contenido en blogs. Te enseñaremos, a tener un conocimiento integral de social media para que, al acabar, puedas trabajar profesionalmente como Community Manager realizando con efectividad las tareas relacionadas con la comunicación en medios sociales: elaboración de tácticas de comunicación enfocadas en los social media, manejo e integración de grupos digitales, proyección y mejora de la reputación empresarial en medios sociales.

Desde el primer minuto tendrás acceso a la gestión de un blog digital en operación para que puedas poner en práctica todo lo que vayas aprendiendo diariamente y, así, tomar el peso de los resultados de tu trabajo. Está dirigido especialmente hacia egresados de de relaciones públicas y periodistas que quieren aumentar o reciclar sus habilidades hacia las exigencias que implica la nueva era de la información.

Un claro ejemplo de lo que no sería un Community Manager, que no tiene relación con saber diseñar webs y manejar CMS, sino que implica diseñar y poner en marcha el producto, en este caso, la comunidad. Ser un community manager, no es tan solo usar un blog, o abrir una página en Twitter o Facebook, sino que requiere de interacciones con los miembros de la comunidad, igual a como sucede en una comunidad no virtual (junta de vecinos, un supermercado, un barrio…).

Conocimientos necesarios para un Community manager

• Conocer los principales programas y aplicaciones de la red.
• Usar conceptos de comunicación estratégica en el uso de Internet.
• Definir los elementos que forman el trabajo del Community manager.
• Comunicación estratégica en las organizaciones..
• Que entendemos por las comunidades virtuales, qué es la web 2.0.
• Conocer los principales programas para MySpace, Bebo y LinkedIn. Monitoreo.

El postgrado de Community Manager y manejo de social media da al estudiante una enseñanza integral acerca de los variadas elementos importantes para administrar con efectividad un medio digital: La proliferación de la figura del community manager ha tenido como consecuencia que pocas de personas que se dedican profesionalmente a esta actividad opinen que se es mejor cuantos más seguidores se obtengan en Facebook y cuanto más sean mencionados en tweets. Esta situación ha motivado la aparición de egos, que anteponen su reputación y proyección a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas son mediocres commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste efectivamente su labor. Un verdadero community manager es como un engranaje bien engrasado de un motor; no suele verse, pero su función es imprescindible para el funcionamiento de la máquina.

Los alumnos deberán ir a la clase con ordenador portátil, para asegurar el mayor provecho de las sesiones. Las salas tienen WIFI para facilitar la conexión a internet y la visualización de casos en tiempo real. La importante figura del Tutor, les dará guía, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto de Fin de posgrado, y seguirá su desarrollo de manera personalizada para garantizar el máximo aprovechamiento. Los estudiantes tendrán de su propio “Plan de carrera profesional», con un profesor que les orientará y apoyará en sus acciones para colocarse o reorientarse en el mundo del trabajo.

El posgrado está apoyado por un Campus Digital, un lugar exclusivo y personalizado, para intercambiar opiniones con compañeros y docentes los conocimientos recibidos, enriqueciendo la formación presencial con la práctica digital, para dudas sobre el avance del Proyecto con los académicos, preguntas y consultas a los académicos y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las clases, bibliografía, hipervínculos y casos de éxito en formato digita.

A quien va dirigido

El posgrado está enfocado principalmente a alumnos y expertos de las diferentes carreras comunicacionales así como también a empresarios que quieran acrecentar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación En línea y profundizar en el entendimiento y la utilización de las redes sociales, aprendiendo a gestionar de manera práctica un proyecto digital. No es un posgrado para profesionales, está disponible a todos los estudiantes y expertos con conocimientos informáticosbásicos.

No se exije formación técnica previa para realizar el posgrado.

Unidades

• ¿Qué es un CM? Rol y habilidades necesarias.
• ¿Somos nuevos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Qué es una comunidad? ¿Qué puedo hacer en una comunidad?
• Los objetivos de los medios sociales para las empresas.
• La estrategia en social media.
• Publicidad en social media.
• Diferencias y ventajas de la publicidad en social media.
• Tipos de marketing en las diversas plataformas.
• Análisis de campañas en Facebook.
• Las redes sociales y la empresa.
• El trabajo de community manager en la empresa.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de redes sociales en la empresa.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias para contenido.
• Qué es contenido.
• Creación de una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para la creación de blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Los medios sociales.
• Cambios de la web.
• Categorización y mapeo de canales sociales.
• Principales canales sociales y funcionalidades: Youtube, Twitter, LinkedIn…
• Software y herramientas útiles.
• Integración de plugins y funciones sociales en una web.
• Manejo de comunidades.

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