Posgrado de Community Manager en Almeria

¿Estás escuchando lo que está expresando la comunidad de usuarios?

La notoriedad se crea cada día en las redes sociales. Las personas comentan la marca aunque ella aún no pertenezca al medio social de la web. Tener a alguien que se encargue de manera estratégica y eficáz del medio, entendiendo el valor de los distintos canales digitales para contribuir a la generación de valor de la compañía, determinará el éxito de la presencia social de la empresa.

El Community Manager es la persona encargada de crear, gestionar y dinamizar una comunidad de de personas en la red y ejecuta su quehacer dentro de las redes sociales: MySpace, Flickr, tuenti, dailymotion, LinkedIn, etc. De igual manera debe interactuar en foros, tablones de imágenes, y también formar y administrar posts en blogs empresariales. Nosotros te enseñaremos, a poseer un conocimiento integral de los medios sociales para que, al acabar, tengas la posibilidad de desarrollarte profesionalmente como Community Manager haciendo de la mejor manera las tareas que se relacionan a la comunicación en medios sociales: elaboración de tácticas de comunicación aplicadas a los social media, gestión e integración de grupos virtuales, proyección y control de la reputación empresarial en las redes de la red.

Posgrado de Community Manager en Almeria Community Manager

A partir del primer instante obtendrás acceso a la gestión de un medio digital en operación para que puedas poner en práctica lo que vayas aprendiendo y, así, tomar el peso de los resultados de tus acciones. Está dirigido mayormente hacia estudiantes de carreras de relaciones públicas y periodistas que deseen ampliar o enfocar su formación hacia las exigencias que implica la nueva época de la comunicación.

Las quejas y los reclamos de los clientes enfadados pueden dañar al community manager, por lo que debe aprender a contener sus impulsos y actuar con cuidado con el objetivo de alcanzar dos objetivos: soportar el ritmo diario y relcionarse de la manera más agradable y comprensiva posible con la comunidad.

Habilidades imprescindibles para un Community manager



  • Evaluación y control de proyectos.
  • Manejo de contenido. Edición de fotografía, los bancos de imágenes, la redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
  • Comunicación en Social Media. Netiqueta, mapeo de actores importantes en social media, gestión y administración de las más importantes redes sociales (Flickr, Bebo, Youtube, Bligoo), networking, personal branding, redes sociales de videos y fotos, programas para el manejo de redes sociales (Hootsuite, Tweetdeck), geolocalización, diseño y puesta en operación de una estrategia de comunicación integral en social media.
  • Gestión de comunidades on-line. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus labores diarias, moderación de comunidades digitales, cómo intervenir en conflictos, cómo trabajar cuando hay una crisis.
  • Monitorización. Cómo visualizar los datos, software relacionado.
  • Analítica. Términos de analítica web, Google Analytics, analítica social, ROI, herramientas.
  • E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
  • Optimization (SEO), el SEO para creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
  • Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Google Adsense.
  • Blogosfera. Cómo desarrollar un blog, manejo de contenido.

Posgrado de Community Manager en Almeria Community Manager

El postgrado de Community Manager y Gestión de social media entrega al estudiante una educación integral sobre los diversas aspectos requeridos para mandar con efectividad un medio digital: Un community manager tiene que conocer a fondo los objetivos de la cliente y su medición. Todavía más importante, debe tener la habilidad necesaria como para comunicarlos, conseguir que sean comprendidos y aprendidos por el resto de divisiones o departamentos de la empresa.

Nuestra enseñanza está enfocada en implicar y ayudar a los alumnos a conocer e interpretar casos reales de éxitos y fracasos para obtener de ellos los elementos básicos. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte del posgrado tantas veces como necesitas a través de la plataforma online. También contarás con un foro donde resolver dudas entre docentes y alumnos. El fundamento pedagógico es la enseñanza presencial, vivencial y práctica reforzada por trabajo individual y en grupo.

El posgrado está apoyado por un Campus Online, un lugar de acceso limitado y personalizado, para compartir con otros estudiantes y docentes los conocimientos recibidos, enriqueciendo de ese modo la formación con la práctica, para resolver dudas sobre el Desarrollo del Proyecto con los profesores, preguntas y consultas a los académicos y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, url’s y casos de análisis en formato digita.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

Este posgrado de Community Manager está dirigido a aquellos estudiantes y profesionales (periodistas y redactores ) de Publicidad y Marketing que desean enfocar su carrera en el desarrollo de comunidades de Internet.

Conocimientos básicos de Internet y computación de nivel básico.

Temario del posgrado

  • Importancia de la comunicación con usuarios.
  • Qué no hacer jamás.
  • Qué hacer siempre que sea posible.
  • Relevancia del feedback.
  • Gestión de crisis e Importancia esperar antes de actuar.
  • Prácticas de comunicación con usuarios.
  • ¿Por qué un usuario está en una comunidad?
  • Roles de los usuarios.
  • Modos de recompensarles.
  • La aspiración del usuario social.
  • SMO (social media optimization).
  • Search engine optimization & Social Media Optimization.
  • Plataformas sociales que ayudan a posicionar.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • SMO y Linkbuilding.
  • Casos Prácticos de SMO.
  • Análisis de SMO de la competencia.
  • Medición de la aportación de SMO al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan importante la reputación en la web?
  • Google y reputación on-line.
  • Análisis Web de la reputación (software).
  • Estrategia de presencia web.
  • Importancia del Community manager en la reputación de una empresa.
  • Creación de un observatorio de Reputación Online. ¿Cómo funciona?
  • Plataformas de publicación de contenido online.
  • como reaccionar los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Web.
  • Casos Prácticos: manejo de reputación Web.
  • Algunos artículos legales relacionados con la reputación online.
  • La reputación online y la competencia.
  • Medición de ROI en redes sociales.
  • Establecimiento de metas de marketing, a corto y largo plazo, medibles y realistas.
  • Software de medición y seguimiento: motorización y análisis de datos.
  • Diferenciación entre redes: qué medir y cómo medirlo en cada red o comunidad.
  • Análisis de información: cómo extraer conclusiones útiles de la avalancha de datos.
  • Valoraciones: El desafío de convertir datos numéricos en dinero.
  • ¿Cómo sigo aprendiendo?
  • Blogs, conferencias, libros, clases, materias para completar.

En el caso que tengas algunas preguntas en relación a este programa, utiliza el buscador para revisar otros posgrados de la misma temática y los comentarios de personas que ya los han realizado. Además, también puedes utilizar la sección de comentarios para dejar tus preguntas.



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