Magister de Community Manager en Villa Elisa

El crecimiento de Internet desarrolla nuevas relaciones

El posgrado tiene como finalidad introducir a los participantes en el aprendizaje de las nociones básicas para el puesto de un community manager de manera personal, de una marca u organización. Además de eso los integrantes podrán acceder a los códigos de comunicación mediante las redes sociales, estudiar casos exitosos y hacer una cuenta de Twitter y Facebook para entender el funcionamiento de aquellas redes sociales compartiendo con otros usuarios.

El Community Manager es el encargado de desarrollar, administrar y dinamizar los grupos de de personas en Internet y realiza su quehacer dentro de las redes sociales: zynga, Bebo, tuenti, dailymotion, LinkedIn, etc. Asimismo necesita interactuar en foros, grupos de discusión, y también crear y manejar contenido en blogs empresariales. Te mostraremos precisamente eso, a manejar un conocimiento amplio de los medios sociales para que, al finalizar, puedas desarrollarte como Community Manager haciendo efectivamente las funciones referentes a la comunicación social: preparación de estrategias de comunicación enfocadas en los social media, administración e integración de grupos en Internet, proyección y mejora de la imagen empresarial en los grupos sociales.

Magister de Community Manager en Villa Elisa Community Manager

A partir del primer momento obtendrás acceso a el manejo de un medio de comunicación digital real para que puedas poner en práctica todo lo que vayas aprendiendo y, así, comprobar los resultados de tu trabajo. Está pensado sobre todo para estudiantes de de relaciones públicas y reporteros que necesiten aumentar o reciclar su formación hacia las exigencias que impone la nueva era de la comunicación.

Las críticas y los reclamos de los clientes enfadados pueden destruir al community manager, por lo que éste debe manejar sus impulsos y reaccionar con calma para poder alcanzar dos objetivos: soportar el ajetreo diario y comunicarse de la manera más agradable y comprensiva que pueda con la comunidad.

Habilidades Relevantes para buen Community manager



  • Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
  • Manejo de contenido. Edición fotográfica, como utilizar imágenes, la redacción y eye tracking, edición de vídeos.
  • Comunicación en Social Media. Netiqueta, mapa de las redes sociales, gestión y dominio de las mayores redes sociales (Facebook, Twitter, Youtube, WordPress), networking, personal branding, redes sociales de videos y fotos, aplicaciones para el manejo de redes sociales (Metrotweet, Tweetdeck), geolocalización, diseño y puesta en marcha de una estrategia de comunicación integral en social media.
  • Gestión de comunidades online. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas diarias, manejo de comunidades online, cómo manejar conflictos, de que forma actuar cuando explota una crisis.
  • Métricas Cómo visualizar la información, herramientas.
  • Analítica. Términos de analítica, Google Analytics, analítica social, el IOR, herramientas.
  • E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
  • Optimization (SEO), el SEO aplicado a la redacción, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Marketing.
  • Monetización. Cómo ganar dinero, Google AdManager, Ad Sense.
  • Blogosfera. Cómo desarrollar un blog, manejo de contenido.

Magister de Community Manager en Villa Elisa Community Manager

El posgrado de Community Manager y manejo de medios digitales ofrece al estudiante una enseñanza completa acerca de los variadas aspectos necesarios para dirigir con eficiencia un medio digital: La aparición de la figura del community manager ha generado que muchas de personas que se dedican profesionalmente a este trabajo consideren que se es mejor cuantos más seguidores se obtengan en Facebook y cuantas más veces sean mencionados en tweets. Esta circunstancia ha propiciado la aparición de egos enormes, que anteponen su reputación y proyección a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas son malos commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste su trabajo. Un buen community manager es igual a un engranaje bien ajustado de un motor; está oculto, pero su trabajo es muy necesaria para el funcionamiento de la maquinaria.

El estudiante tendrá a su alcance reposgrados pedagógicos: videos de académicos, videotutoriales, resúmenes de las lecciones, material adicional, foro, imágenes, blogs, columnas de opinión. Además, tendrá el asesoramiento del equipo docente para que pueda llevar a la práctica lo que haya aprendido: cómo crear un blog corporativo, administrar contenidos en la web, estrategias de SMO, SEO, creación de estrategias comunicativas en redes sociales, analítica y control de objetivos.

El posgrado está apoyado por un Campus en línea, un lugar de acceso limitado y personalizado, para intercambiar opiniones con compañeros y académicos los conocimientos adquiridos, enriqueciendo así la formación presencial con la práctica digital, para resolver inquietudes sobre el Desarrollo del Proyecto con los académicos, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, hipervínculos y casos de análisis en formato digita.

Para quien es este posgrado

El posgrado está enfocado principalmente a alumnos y expertos de las distintas carreras comunicacionales así como a empresarios que quieran acrecentar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación On-line y profundizar en el conocimiento y la utilización de los medios sociales, aprendiendo a gestionar un proyecto digital. No es un posgrado dirigido a profesionales, sino que está disponible a todos los estudiantes y expertos con unos conocimientos informáticosiniciales.

Requerimientos para el posgrado

Para hacer el posgrado de Community Manager es requerido tener unos conocimientos básicos de la web.

Unidades del posgrado

  • Necesidad de la comunicación con los usuarios.
  • Qué no debemos hacer jamás.
  • Qué debemos hacer siempre que sea posible.
  • Relevancia del feedback.
  • Gestión de crisis e Importancia esperar antes de actuar.
  • Prácticas de comunicación con los usuarios.
  • ¿Por qué un usuario está en una comunidad?
  • Roles de los usuarios.
  • Maneras de recompensarles.
  • La aspiración del usuario social.
  • SMO (social media optimization).
  • SEO & Social Media Optimization.
  • Plataformas sociales que ayudan a SEO.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • SMO y Linkbaiting.
  • Casos Exitosos de SMO.
  • Análisis de SMO de la competencia.
  • Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan importante la reputación on-line?
  • Google y reputación on-line.
  • Monitoreo Web de la reputación (Herramientas).
  • Estrategia de presencia online.
  • Importancia del Community manager en la reputación de una empresa.
  • Creación de un observatorio de Reputación Online. ¿Cómo funciona?
  • Plataformas para publicación de contenido web.
  • como reaccionar los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Online.
  • Casos Prácticos: management de reputación Web.
  • Algunos artículos legales que tienen que ver con la reputación online.
  • La reputación web y los competidores.
  • Medición de ROI en social media.
  • Establecimiento de objetivos de marketing, a corto y largo plazo, cuantificables y realistas.
  • Software de medición y seguimiento: motorización y análisis de datos.
  • Diferencias entre redes: qué y como medir en cada red o comunidad.
  • Análisis de información: cómo extraer conclusiones útiles de la avalancha de datos.
  • Valoraciones: El desafío de convertir datos en dinero.
  • ¿Cómo sigo aprendiendo?
  • Blogs, conferencias, libros, clases, materias para completar.

Puedes encontrar más información sobre precios en el sitio del postítulo.



Califica el contenido de este Posgrado o Artículo:
0 / 5 (0 votos)



Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *