Magister de Community Manager en San Cristobal de la Laguna

¿Estás escuchando lo que está diciendo la gente en la red?

Las clases tienen el propósito introducir a los participantes en el aprendizaje de los conceptos básicos para el puesto de un community manager de manera personal, de una marca u organismo. Además de eso los integrantes podrán introducirse en los códigos comunicativos a través de las redes sociales, estudiar casos de éxito y crear una cuenta de Twitter y Facebook con el fin de comprender la dinámica de dichas redes sociales interactuando con otros usuarios.

El cargo de Community Manager es muy pedido por las empresas y organizaciones, pero están teniendo problemas para encontrar profesionales especializados que de verdad les puedan dirigir en su aventura en social media. Se necesita que el profesional cuente con un conocimiento amplio de los diferentes factores que dan estructura a los medios sociales y su modo de funcionar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para ponerlos en práctica exitosamente. El objetivo de este posgrado, por lo tanto, es que el estudiante aprenda en las materias e incorpore las ideas con claridad, adquiriendo una visión más completa posible del ambiente mediático en el que va a desarrollar su actividad.

Magister de Community Manager en San Cristobal de la Laguna Community Manager

En las clases se combinará la teoría y la práctica. Los estudiantes podrán trabajar con cada una de las aplicaciones y programas y desarrollar un proyecto propio que será revisado por los docentes al terminar el taller. Asimismo, se creará un foro de Google que facilitará el intercambio de ideas y seguimiento del posgrado.

El presente posgrado pretende unificar las necesidades y herramientas al trabajo de las organizaciones desde una perspectiva crítica y una visión clara de las metas. La idea es conocer y sacar partido a las oportunidades que ofrece la red sin descuidar los objetivos de una organización. En el universo de la Internet en el que vivimos, se antoja un perfil no sólo útil, sino que imprescindible. ¿Cual es la razón? Por ser la persona que se encargará de cuidar y animar la comunidad de fans y seguidores que la marca o compañía tenga, y ser el elemento de integración entre las necesidades de los mismos, con lo que pueda darles la compañía, quien va a estar al día del uso de las estrategias de Social Media. Podría ser esa una buena definición pero es algo más que requiere un análisis más profundo.

Conocimientos Relevantes para buen Community manager



  • Evaluación y control de proyectos.
  • Manejo de contenido. Edición fotográfica, los bancos de imágenes, la redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
  • Comunicación en Social Media. Netiqueta, mapa de las redes sociales, gestión y dominio de las mayores redes sociales (Facebook, MySpace, Digg, Tuenti), networking, personal branding, redes sociales de vídeo y fotografía, programas para la administración de redes sociales (Hootsuite, Trillian), geolocalización, concepción y puesta en operación de una estrategia de comunicación integral en redes sociales.
  • Manejo de comunidades online. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas diarias, manejo de comunidades digitales, cómo manejar los conflictos, cómo actuar cuando estalla una crisis.
  • Monitoreo De que manera llevar a cabo la monitorización de los datos, herramientas.
  • Analítica. Conceptos de analítica, Google Analytics, analítica social, el IOR, software.
  • E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
  • Optimization (SEO), el SEO aplicado a la redacción, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuración de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
  • Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Ad Sense.
  • Blogosfera. Cómo crear un blog, gestión de contenido.

Magister de Community Manager en San Cristobal de la Laguna Community Manager

El posgrado de Community Manager y manejo de social media ofrece al estudiante una enseñanza integral sobre los diversas aspectos importantes para dirigir con eficiencia un medio digital: La proliferación de los community manager ha tenido como consecuencia que muchas de personas que se dedican profesionalmente a esta actividad consideren que se es mejor cuantos más seguidores se consigan en Twitter y cuantas más veces sean mencionados en tweets. Esta situación ha propiciado el crecimiento de egos desmesurados, que anteponen su reputación y proyección social a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas son mediocres commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste realmente su labor. Un buen community manager es como un engranaje bien ajustado de una máquina; está oculto, pero su trabajo es muy necesaria para el buen funcionamiento de la máquina.

El estudiante tendrá a su alcance reposgrados pedagógicos: videos de docentes, tutoriales en video, resúmenes de las clases, material adicional, foro on line, imágenes, blogs, columnas de opinión. Asimismo, tendrá el apoyo de los profesores para llevar a la práctica lo aprendido: cómo armar un blog corporativo, administrar contenidos en Internet, técnicas de SMO, SEO, creación de estrategias comunicativas en redes sociales, analítica y medición de objetivos.

A lo largo del posgrado los estudiantes establecerán una “estrategia de Social Media” para poner en práctica todo lo aprendido, mostrándolo de forma oral y escrita al finalizar el posgrado. La evaluación final de cada estudiante será establecida según el promedio de las evaluaciones que se efectuarán al final de cada unidad, la evaluación del proyecto final y la evaluación global por parte del Director y los otros Académicos.

Para quien es este posgrado

El posgrado de Community Manager está enfocado a todos los estudiantes y profesionales (periodistas y redactores ) de Publicidad y Marketing que quieran enfocar su carrera en el desarrollo de comunidades online.

Requerimientos

Para realizar el posgrado de Community Manager es necesario tener conocimientos elementales de la web.

Unidades del posgrado

  • Relevancia de la comunicación con usuarios.
  • Qué no debemos hacer nunca.
  • Qué debemos hacer siempre que sea posible.
  • Importancia del feedback.
  • Gestión de crisis e Importancia esperar antes de actuar.
  • Prácticas de comunicación con la comunidad.
  • ¿Por qué un usuario está en una comunidad?
  • Roles de los usuarios.
  • Maneras de premiarlos.
  • La aspiración del usuario social.
  • SMO (social media optimization).
  • Seo optimization & SMO.
  • Redes sociales que ayudan a SEO.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • SMO y Linkbaiting.
  • Casos Exitosos de Social Media Optimization.
  • Análisis de SMO de la competencia.
  • Medición de la aportación de SMO al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan relevante la reputación on-line?
  • Google y reputación on-line.
  • Monitorización Web de la reputación (métricas).
  • Estrategia de presencia web.
  • Importancia del Community manager en la reputación online.
  • Creación de un observatorio de Reputación Online. ¿Cómo funciona?
  • Plataformas para publicación de contenidos web.
  • Que hacer los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Web.
  • Casos Prácticos: manejo de reputación Online.
  • Algunos artículos legales que tienen que ver con la reputación online.
  • La reputación web y los competidores.
  • Medición de ROI en redes sociales.
  • Establecimiento de objetivos de marketing, a corto y largo plazo, medibles y realistas.
  • Herramientas de medición y seguimiento: motorización y comparativa de datos.
  • Diferencias entre redes: qué medir y cómo medirlo en cada red o comunidad.
  • Análisis de información: cómo extraer conclusiones concretas de la avalancha de datos.
  • Valoraciones: El reto de convertir datos numéricos en dinero.
  • ¿Cómo me sigo formando?
  • Blogs, conferencias, libros, clases, materias para completar.

¿Realizaste este posgrado? Cuenta tu experiencia académica y ayuda a otras personas a saber si les conviene hacerlo.



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