Magister de Community Manager en Salamanca

El crecimiento de Internet crea nuevas maneras de enviar y recibir información

Las distintas plataformas y aplicaciones en linea que facilitan la interacción entre públicos ofrecen una oportunidad enorme para promover nuevos productos y servicios y transmitir ofertas. Sin embargo, para aprovecharas bien, se necesita de una visión estratégica desde las empresas, que sea capaz de poner atención a las necesidades de la comunidad o consumidores y crear un diálogo usando los denominados “social media”.

El Community Manager es el encargado de desarrollar, manejar y valorizar los grupos de de personas en Internet y realiza su quehacer dentro de las redes sociales: facebook, Flickr, Xinga, Vimeo, LinkedIn, etc. Asimismo debe interactuar en foros especializados, tablones de imágenes, así como formar y manejar contenidos en blogs empresariales. Nosotros te enseñaremos eso, a manejar un conocimiento integral de los medios sociales para que, al finalizar, puedas trabajar como Community Manager organizando con efectividad las funciones relacionadas con la comunicación en medios sociales: preparación de tácticas de comunicación enfocadas en las redes sociales, gestión e integración de comunidades en la red, análisis y control de la reputación empresarial en medios de Internet.

Magister de Community Manager en Salamanca Community Manager

Desde el primer momento obtendrás en tus manos la gestión de un blog digital en operación para que puedas poner en práctica todo lo que vayas aprendiendo y, así, verificar los efectos de tus acciones. Está pensado mayormente para egresados de carreras de relaciones públicas y periodistas que deseen aumentar o reciclar sus conocimientos hacia las exigencias que implica la nueva época de la comunicación.

El presente posgrado pretende integrar las plataformas y herramientas digitales al trabajo de las instituciones con una perspectiva crítica y una visión clara de los objetivos. La idea es conocer y aprovechar las oportunidades que ofrece la red sin desatender las metas de una institución. En el universo de la Internet participativa en el que nos encontramos, se destaca un perfil no sólo necesario, sino indispensable. ¿Cual es la razón? Por ser quien se va a encargar de crear y animar la comunidad de fans y seguidores que la marca o compañía tenga, y ser el nexo de integración entre las necesidades de estos, con lo que pueda ofrecerles la compañía, quien va a estar al día del uso de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una buena definición pero es algo más que requiere un análisis más profundo.

Habilidades necesarios para buen Community manager



  • Manejar los principales programas y aplicaciones disponibles en la red.
  • Usar elementos de comunicación pública en el uso de la web.
  • Definir los elementos que forman el perfil del Community manager.
  • Comunicación estratégica en las empresas..
  • Como definimos las comunidades de la red, qué es web 2.0.
  • Conocer las principales herramientas para Facebook, Twitter y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

Magister de Community Manager en Salamanca Community Manager

El posgrado de Community Manager y administración de social media da al estudiante una educación completa acerca de los variadas elementos necesarios para mandar con competencia un medio digital: La proliferación de los community manager ha propiciado que varias de personas que se dedican a este trabajo opinen que se es mejor cuantos más followers se obtengan en Facebook y cuanto más sean mencionados en conversaciones. Esta situación ha generado el crecimiento de egos desmesurados, que prefieren su reputación y proyección social a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas son pésimos commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste efectivamente su labor. Un buen community manager es igual a un engranaje bien engrasado de una máquina; no suele verse, pero su trabajo es imprescindible para el funcionamiento de la maquinaria.

Los estudiantes deberán ir a la clase con notebook, para obtener la máxima interactividad de cada unidad. Las salas tienen WIFI para facilitar el acceso a internet y el análisis de casos en tiempo real. La importante figura del Director, les dará guía, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto final, y seguirá su desarrollo de forma personalizada para asegurar el mejor resultado. Los estudiantes tendrán de su propio e individualizado “Plan profesional”, con un tutor especializado que les orientará y apoyará en sus respectivas acciones para colocarse o reorientarse en el mercado laboral.

El claustro de docentes está conformado por reconocidos profesionales en activo, con amplia trayectoria en variadas compañias en nuestro país. Su experiencia directiva y formativa garantiza una formación que da respuesta a las necesidades de las empresas, y también, la aplicabilidad inmediata del programa en el ámbito profesional.

Para quien es este posgrado

El posgrado está enfocado especialmente a alumnos y profesionales de las diferentes carreras de comunicación así como también a empresarios que deseen ampliar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación En línea e interiorizar en el conocimiento y uso de las redes sociales, aprendiendo a gestionar de forma práctica un proyecto digital. No es un ciclo para informáticos, sino que está abierto a todos los estudiantes y expertos con manejo informático inicial.

Requerimientos

Para realizar el posgrado de Community Manager es requerido poseer conocimientos básicos de Internet.

Unidades del posgrado

  • Necesidad de la comunicación con los clientes.
  • Qué no hacer jamás.
  • Qué debemos hacer siempre.
  • Relevancia del feedback.
  • Gestión de crisis e Importancia esperar antes de actuar.
  • Prácticas de comunicación con los usuarios.
  • ¿Por qué un usuario está en una comunidad?
  • Tipos de usuarios.
  • Modos de recompensarles.
  • La aspiración del usuario social.
  • SMO (social media optimization).
  • Seo optimization & Social Media Optimization.
  • Plataformas sociales que ayudan a posicionar.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • SMO y construcción de enlaces.
  • Casos Exitosos de Social Media Optimization.
  • Análisis de SMO de la competencia.
  • Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan relevante la reputación en la web?
  • Google y reputación online.
  • Análisis Web de la reputación (Herramientas).
  • Estrategia de presencia web.
  • Importancia del Community manager en la reputación de una empresa.
  • Creación de un observatorio de Reputación Online. ¿Que es y como funciona?
  • Plataformas para publicación de contenido online.
  • Trabajo sobre los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Online.
  • Casos Prácticos: manejo de reputación Online.
  • Algunos artículos legales que tienen que ver con la reputación online.
  • La reputación web y los competidores.
  • Medición de ROI en social media.
  • Establecimiento de objetivos de marketing, a corto y largo plazo, medibles y realistas.
  • Software de medición y seguimiento: motorización y acumulación de datos.
  • Diferencias entre redes: qué y como medir en cada red o comunidad.
  • Análisis de información: cómo extraer conclusiones de la avalancha de datos.
  • Valoraciones: El reto de convertir datos en dinero.
  • ¿Cómo me sigo formando?
  • Blogs, conferencias, libros, clases, materias para completar.

No permitas que escape la oportunidad de crecer profesionalmente. Escoge ahora mismo un postítuto con el que aumentarán tus conocimientos y posibilidades de encontrar trabajo.



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