Magister de Community Manager en Paysandú

El auge de la red genera nuevas relaciones

El Community Manager es quien articula la marca en el ecosistema social de una manera compleja (contextualizando su origen en el webmaster y el moderador de foros). A través del profundo entendimiento de los requerimientos, los planes decisivos del organismo y los intereses de los consumidores, maneja las tácticas para el sello y ayuda a promover el cambio dentro de el organismo. De cierta forma, su imagen adquiere más relevancia al presentarse como un vocero de la marca y su prestigio en el medio digital, con todo lo que significa.

El Community Manager es la persona encargada de crear, administrar y valorizar una comunidad de de personas en la red y efectúa su trabajo dentro de las redes sociales: zynga, twitter, tuenti, Vimeo, LinkedIn, etc. Asimismo debe interactuar en foros especializados, tablones de imágenes, así como crear y administrar contenido en blogs. Te enseñaremos, a tener un conocimiento global de los medios sociales para que, al finalizar, tengas la posibilidad de desarrollarte como Community Manager realizando con efectividad las funciones relacionadas con la comunicación social: elaboración de tácticas de comunicación pensadas para los social media, control y moderación de comunidades virtuales, análisis y mejora de la reputación de la empresa en medios sociales.

En las clases se unirán la teoría y la práctica. Los estudiantes podrán trabajar directamente con todas las aplicaciones y programas y organizar un proyecto propio que será evaluado al terminar el taller. Además, se creará un foro de Facebook que facilitará el contacto y seguimiento durante el posgrado.

Un ejemplo evidente de lo que no sería un Community Manager, que no es saber diseño de sitios webs y controlar gestores de contenido, supone crear y poner en marcha por completo el producto, en este caso, la comunidad. Ser un community manager, no es apenas manejar un blog, o usar Twitter o Facebook, más bien requiere interacciones con la comunidad, igual a como sucede en una comunidad no virtual (comunidad de vecinos, un mercado, un barrio…).

Habilidades Relevantes para buen Community manager

• Conocer los principales programas y aplicaciones de Internet.
• Aplicar elementos de comunicación pública en el uso de la web.
• Definir los elementos que forman el perfil de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las empresas..
• Qué son las comunidades de la red, qué entendemos por la web 2.0.
• Saber usar los principales programas para MySpace, Flickr y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El posgrado de Community Manager y Gestión de social media ofrece al estudiante una enseñanza integral acerca de los diferentes elementos necesarios para mandar con validez un medio digital: La proliferación de la figura del community manager ha tenido como consecuencia que pocas de personas que se dedican profesionalmente a esta actividad consideren que se es mejor profesional cuantos más seguidores se obtengan en Facebook y cuanto más sean mencionados en conversaciones. Esta situación ha propiciado el crecimiento de egos desmesurados, que prefieren su reputación y proyección a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas son mediocres commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste verdaderamente su trabajo. Un verdadero community manager es como un engranaje bien ajustado de un motor; no suele verse, pero su trabajo es importante para el buen funcionamiento de la maquinaria.

Los alumnos tendrán que ir a clase con notebook, para obtener la máxima interactividad de cada unidad. Las salas de clases poseen WIFI para permitir el acceso a internet y el análisis de casos en tiempo real. La importante figura del Profesor Guía, les dará guía, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto final, y seguirá su desarrollo de forma personalizada para garantizar el mejor resultado. Los alumnos tendrán de su propio y personalizado “Plan de carrera profesional», con un académico especializado que les ayudará y apoyará en sus respectivas acciones para colocarse o ganarse un lugar en el mundo del trabajo.

El grupo de profesores está compuesto por destacados profesionales en activo, con una extensa experiencia en diferentes agencias en diversos países. Su experiencia de primera mano garantiza una educación que responde a las necesidades actuales de las empresas, así como, su pertinencia inmediata del programa en el ámbito profesional.

A quien va dirigido

A los profesionales del marketing, periodistas, gabinetes de comunicación, jefes de campaña, editoriales, consultores, diseñadores de web, responsables de medios, profesionales liberales, juristas y en general a todos aquellos que contemple la gestión de canales de social media en sus labores de comunicación o marketing de servicios, productos o ideas.

Requerimientos para el posgrado

Para realizar el posgrado de Community Manager es necesario tener unos conocimientos elementales de la red.

Unidades

• La relevancia de los social media para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo transformarse enun Community Manager.
• De qué forma generar contenidos para redes sociales, especialmente para Flickr, Twitter y Blogs.
• Facebook, Twitter, Vimeo, LinkedIn, Blogs…
• Estrategias de online marketing para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de éxito en variados países.
• Preparar a la la empresa y a sus directivos para superar los desafíos de los social media.
• A potenciar el personal branding y la promoción personal desde las redes sociales.
• Determinar metas, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
• Estrategias virales, SEO y enganche en redes sociales.
• Entorno de las redes sociales y el papel de la empresa.
• Desarrollo del plan de comunicación de social media.
• Software y herramientas prácticas.
• Integración de plugins y funciones sociales en una web.
• Gestión de comunidades.
• Seo optimization & Social Media Optimization.
• Plataformas sociales que ayudan a SEO.
• Optimización de Cada Plataforma.
• SMO y Linkbuilding.
• Casos Exitosos de Social Media Optimization.
• Análisis de Social Media Optimization de la competencia.
• Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
• Gestión de reputación on-line.
• ¿Por qué es tan relevante la reputación on-line?
• Google y reputación on-line.
• Monitoreo Web de la reputación (métricas).
• Estrategia de presencia online.
• Importancia del Community manager en la reputación online.
• Creación de un observatorio de Reputación Web. ¿Cómo funciona?
• Plataformas de publicación de contenidos online.
• Que hacer los mensajes negativos.
• Importancia del SEO en la reputación Web.
• Casos Prácticos: manejo de reputación Online.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en medios y como profesional independiente).
• Cómo crear contenido para social media.
• El perfil del lector virtual.
• La usabilidad de sitios y modelos de comunicación a través de pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenido de calidad.
• La fórmula de creación de posts para blogs.
• Facebook: creación de páginas y administración de fans.
• Twitter: cómo comunicar en 140 caracteres.
• El secreto del SEO para contenido.
• Facebook para empresas y Personal Branding.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de social media en la empresa.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias para contenido.
• Que entendemos por contenido.
• Cómo establecer una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenido.
• Tipos y usos de blogs.
• Plataformas para crear blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Social media como un todo.
• Transformaciones de la red.
• Categorización y mapa de actores sociales.
• Principales canales sociales y funciones específicas: Flickr, Twitter, LinkedIn…

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