Magister de Community Manager en Estado de México

El avance de Internet desarrolla nuevas formas de enviar y recibir información

En el mundo del internet colaborativo en el que estamos, se requiere un perfil no sólo necesario, sino que fundamental Por ser quien se encargará de mantener la comunidad de fieles y seguidores que la marca o empresa atraiga, y ser el nexo de unión entre las necesidades de los mismosy lo que pueda entregarles la compañía, quien va a estar al corriente del uso de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una descripción válida, aunque es algo que requiere un análisis en detalle.

El cargo de Community Manager tiene mucha demanda por las empresas e instituciones, pero estas existen dificultades para tener profesionales capacitados que verdaderamente los puedan dirigir en su trabajo en las redes sociales. Se precisa que el profesional cuente con un conocimiento amplio de los variadas factores que forman las redes sociales y su manera de desarrollarse, así como de la experiencia y habilidad necesarios para aplicarlos exitosamente. El objetivo de este posgrado, por esto, es que el alumno mejore en la materia y asimile las ideas a la perfección, adquiriendo una visión más completa posible del ambiente mediático en el que va a desarrollar su actividad.

En las clases se mezclarán la teoría y la práctica. Los estudiantes podrán trabajar con todas las aplicaciones y softwares y idear un proyecto personal que será evaluado al acabar el taller. Asimismo, se creará un grupo de Twitter que hará más fácil el proceso y seguimiento durante el posgrado.

Un claro ejemplo de lo que no sería un Community Manager, que no tiene relación con saber diseño de páginas webs y controlar CMS, sino que implica diseñar y desarrollar el producto, en este caso, la comunidad de usuarios. Ser community manager, no es solo manejar un blog, o tener un Twitter o Facebook, sino que requiere de interacciones personales con la comunidad, igual a como pasa en una comunidad física (comunidad de vecinos, un supermercado, un barrio…).

Conocimientos importantes para un Community manager

• Evaluación y control de proyectos.
• Gestión del contenido. Edición de fotografía, como utilizar imágenes, correcta redacción y eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Internet. Netiqueta, mapa de las redes sociales, gestión y dominio de las más relevantes redes sociales (Flickr, MySpace, Metacafe, WordPress), networking, branding, redes sociales de videos y fotos, aplicaciones para la administración de redes sociales (Hootsuite, Trillian), geolocalización, concepción y puesta en marcha de una estrategia de comunicación integral en social media.
• Gestión de comunidades en línea. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus labores cotidiano, manejo de comunidades digitales, cómo manejar conflictos, cómo actuar cuando hay una crisis.
• Métricas De que manera visualizar los datos, software.
• Analítica. Conceptos de analítica web, Google Analytics, analítica social, ROI, software.
• E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
• Optimization (SEO), el SEO para creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuración de una estrategia de Social Media Marketing.
• Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Ad Sense.
• Blogosfera. Cómo crear un blog, gestión de contenido.

El postgrado de Community Manager y Gestión de medios digitales entrega al estudiante una educación completa sobre los diversas elementos importantes para dirigir con eficacia un medio digital: Un community manager debe entender a fondo las metas de su empresa y como medir su desempeño Todavía más importante, debe tener la habilidad como para comunicarlos, para conseguir que sean comprendidos y aprendidos por las demás divisiones o secciones de la empresa.

Los alumnos deberán ir a la clase con su propio notebook, para garantizar el mayor provecho de cada unidad. Las salas de clases dispondrán de WIFI para permitir el acceso a internet y el análisis de casos. La figura del Tutor, les dará guía, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto final, y seguirá su desarrollo de manera personalizada para garantizar el máximo aprovechamiento. Los estudiantes tendrán de su propio e individualizado “Plan de carrera profesional», con un profesor especializado que les ayudará y apoyará en sus respectivas acciones para ubicarse o reorientarse en el mundo laboral.

El grupo de profesores está formado por reconocidos profesionales en activo, con reconocida trayectoria en variadas agencias en distintos países. Su experiencia garantiza una formación que da respuesta a las necesidades reales de las empresas, así como, la aplicabilidad inmediata del programa en el ámbito profesional.

A quien va dirigido

El posgrado de Community Manager está enfocado a todos aquellos estudiantes y profesionales (periodistas y redactores publicitarios) de Publicidad y Marketing que desean potenciar su carrera en el desarrollo de comunidades virtuales.

Requisitos para realizar el posgrado

No se necesita formación técnica previa para participar en el posgrado.

Unidades

• ¿Qué es un Community Manager? Rol y conocimientos requeridos.
• ¿Somos novatos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Para qué una comunidad? ¿Qué puedo hacer en una comunidad?
• las metas de los medios sociales en la empresa.
• La estrategia en medios sociales.
• Publicidad en social media.
• Diferencias y elementos positivos del marketing en redes sociales.
• Clases de marketing en las variadas plataformas.
• Optimización de campañas en Facebook.
• Las redes sociales y la empresa.
• El trabajo de community manager en las empresas.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de social media en la empresa.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias para crear contenido.
• Qué es contenido.
• De que manera establecer una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenido.
• Tipos y usos de blogs.
• Plataformas para crear blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Social media como un todo.
• Transformaciones de la red.
• Categorización y mapeo de canales sociales.
• Mayores canales sociales y funcionalidades: Squidoo, Twitter, LinkedIn…
• Software y herramientas prácticas.
• Integración de plugins y funcionalidades sociales en nuestra web.
• Gestión de comunidades.

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