Doctorado de Community Manager en Murcia

El crecimiento de Internet es la fuente de nuevas interacciones

MySpace, Twitter, Tuenti, Metacafe, Pinterest Está comprobado que el Social Media y su influencia en el panorama mediático y económico han dejado de ser una moda y se han vuelto una realidad. Las empresas han notado su potencial, y es por esto que se buscan expertos formados para realizar acciones comunicativos y publicidad en estos medios.

El puesto de Community Manager está siendo muy demandado por las compañías e instituciones, pero estas están teniendo problemas para tener profesionales especializados que los puedan dirigir en su aventura en social media. Se requiere que el profesional posea un conocimiento amplio de los diversas factores que conforman las redes sociales y su modo de funcionar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para ponerlos en práctica de una manera eficaz. El objetivo de este posgrado, por tanto, es que el alumno progrese en las materias e incorpore las ideas con claridad, adquiriendo la visión más amplia posible del ambiente en el que va a desenvolverse.

A partir del primer día tendrás acceso a la gestión de un blog digital en funcionamiento para que puedas poner en práctica lo que vayas aprendiendo y, así, verificar los efectos de tus acciones. Está dirigido en particular a estudiantes de carreras de relaciones públicas y reporteros que quieren ampliar o reciclar sus conocimientos hacia las exigencias que implica la nueva época de la información.

Las críticas y los reproches de los clientes pueden destruir al community manager, por lo que debe controlar sus impulsos y reaccionar con cuidado con el propósito de alcanzar dos objetivos comunes: soportar el ajetreo de todos los días y conversar de la manera más agradable y comprensiva que pueda con la comunidad.

Conocimientos imprescindibles para buen Community manager

• Conocer los principales programas y aplicaciones disponibles en la web.
• Aplicar conceptos de comunicación pública en el uso de la web 2.0.
• Encontrar los factores que forman el perfil de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las organizaciones..
• Como definimos las comunidades digitales, qué entendemos por web 2.0.
• Conocer las principales herramientas para MySpace, Youtube y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El postgrado de Community Manager y Gestión de medios digitales ofrece al alumno una educación completa sobre los diversas elementos requeridos para mandar con capacidad un medio digital: La proliferación de los community manager ha tenido como consecuencia que algunas de personas que se dedican profesionalmente a esta actividad se hayan dedicado a creer que se es mejor cuantos más seguidores se obtengan en Facebook y cuanto más sean mencionados en conversaciones. Esta situación ha propiciado la aparición de egos, que anteponen su reputación y proyección social a las de la empresa o del cliente. Estas personas no son otra cosa que malos commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste verdaderamente su labor. Un verdadero community manager es igual a un engranaje bien ajustado de un motor; no suele verse, pero su tarea es importante para el correcto funcionamiento de la máquina.

Nuestra metodología se basa en acercar y ayudar a los estudiantes a reconocer e interpretar casos empresariales reales de éxitos y fracasos para adquirir a partir de ellos los fundamentos fundamentales. Podrás consultar con el soporte las veces que quieras a través de la plataforma. De igual modo contarás con un foro donde resolver inquietudes entre docentes y alumnos. El fundamento de la enseñanza será la enseñanza directa, vivencial y pragmática reforzada por dinámicas de trabajo individual y grupal.

A lo largo del posgrado los estudiantes establecerán una «estrategia de Facebook Marketing” para llevar a la práctica los conocimientos aprendidos, presentándolo de forma oral y escrita al completar el posgrado. La evaluación de cada alumno consistirá en una media ponderada de las notas que se harán al terminar cada unidad, la evaluación del Proyecto y la valoración general por parte del Director y los restantes Docentes.

Para quien es este posgrado

Nuestro posgrado de Community Manager está dirigido a aquellos estudiantes y profesionales (periodistas y redactores publicitarios) de Publicidad y Marketing que quieren enfocar su carrera en el desarrollo de comunidades online.

Requisitos para el posgrado

No se necesita formación técnica anterior para participar en el posgrado.

Unidades del posgrado

• La relevancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo para a ser un Community Manager.
• de que manera crear contenidos para social media, especialmente Facebook, Twitter y Blogs.
• Facebook, Twitter, MySpace, LinkedIn, Blogs…
• Técnicas de internet marketing para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de éxito en diversos mercados.
• Preparar a la la compañía y a sus directivos para encarar los retos de las redes sociales.
• Potenciar el personal branding y la promoción profesional desde la web.
• Determinar los objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
• Técnicas disruptivas, SEO y enganche en redes sociales.
• Entorno de las redes sociales y el papel de la empresa.
• Creación del plan de comunicación de social media.
• Aplicaciones y herramientas prácticas.
• Integración de plugins y funcionalidades sociales en nuestra web.
• Administración de comunidades.
• Search engine optimization & SMO.
• Redes sociales que ayudan a posicionar.
• Optimización de Cada Plataforma.
• SMO y Linkbuilding.
• Casos Exitosos de SMO.
• Análisis de SMO de la competencia.
• Medición de la aportación de SMO al SEO.
• Gestión de reputación on-line.
• ¿Por qué es tan importante la reputación on-line?
• Google y reputación online.
• Monitoreo Web de la reputación (métricas).
• Estrategia de presencia web.
• Importancia del Community manager en la reputación online.
• Creación de un observatorio de Reputación Web. ¿Que es y como funciona?
• Plataformas para publicación de contenidos web.
• Que hacer los mensajes negativos.
• Importancia del SEO en la reputación Web.
• Casos Prácticos: manejo de reputación Web.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en empresas y como profesional independiente).
• Cómo generar contenidos para social media.
• El perfil del lector virtual.
• Usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenidos.
• La fórmula de creación de posts para blogs.
• Facebook: creación para la comunidad global.
• Twitter: de que forma comunicar eficientemente en 140 caracteres.
• El secreto del SEO para contenidos.
• Facebook para empresas y Personal Branding.
• Posibles estructuras del community manager.
• Las políticas de redes sociales para empresas.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias para contenido.
• Qué es contenido.
• Creación de una estrategia de contenido.
• Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
• Tipos y usos de blogs.
• Plataformas para la creación de blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Social media como un todo.
• Cambios de la web.
• Categorización y mapeo de actores sociales.
• Mayores canales sociales y funciones específicas: Flickr, Twitter, LinkedIn…

Si tienes algunas dudas en relación a este programa, puedes emplear nuestro buscador para revisar otros posgrados del mismo tipo y los comentarios de personas que ya los han hecho. Además, puedes emplear el espacio de comentarios para hacernos llegar tus preguntas y sugerencias.