Doctorado de Community Manager en Michoacán

¿Escuchas lo que está diciendo la comunidad de usuarios?

En el universo cibernético participativo en el que vivimos, se requiere un perfil no solamente obligatorio, sino que escencial Por ser quien se ocupará de preservar la comunidad de seguidores que la marca o empresa atraiga, y ser el nexo de unión entre los requerimientos de los mismos, con lo que pueda entregarles la compañía, quien va a estar al corriente del uso de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una definición válida, aunque es algo más que necesita un análisis detallado.

El CM es quien tiene la ocupación de desarrollar, administrar y dinamizar las comunidades de usuarios en Internet y realiza su trabajo dentro de las redes sociales: zynga, twitter, Xinga, Vimeo, LinkedIn, etc. También debe interactuar en foros especializados, grupos de discusión, así como crear y administrar información en blogs corporativos. Te enseñaremos eso, a poseer un conocimiento amplio de social media para que, al finalizar, puedas desarrollarte profesionalmente como Community Manager realizando con eficacia las funciones que se relacionan a la comunicación social: elaboración de tácticas de comunicación enfocadas en social media, control y moderación de comunidades virtuales, análisis y mejora de la imagen empresarial en medios de la red.

A partir del primer día obtendrás en tus manos la gestión de un blog de comunicación digital en operación para que puedas poner en práctica lo que vayas aprendiendo diariamente y, así, tomar el peso de los efectos de tus acciones. Está enfocado en particular a estudiantes de de relaciones públicas y periodistas que deseen aumentar o reciclar sus conocimientos hacia las exigencias que impone la nueva era de la comunicación.

Un claro ejemplo de lo que no sería un Community Manager, que no es saber diseño de páginas webs y controlar CMS, sino que implica diseñar y poner en funcionamiento el producto, en este caso, la comunidad de clientes. Ser un community manager, no es solamente manejar un blog, o usar Twitter o Facebook, más bien requiere interacciones con los miembros de la comunidad, igual a como pasa en una comunidad física (junta de vecinos, un mercado, un barrio…).

Conocimientos imprescindibles para un Community manager

• Conocer los principales programas y aplicaciones de Internet.
• Usar elementos de comunicación estratégica en el uso de Internet.
• Identificar los elementos que componen el trabajo del Community manager.
• Comunicación estratégica en las instituciones..
• Qué son las comunidades digitales, qué es la web 2.0.
• Manejar los principales programas para Facebook, Youtube y LinkedIn. Monitoreo.

El posgrado de Community Manager y manejo de social media ofrece al estudiante una enseñanza integral acerca de los diversas elementos requeridos para administrar con eficiencia un medio digital: Un community manager tiene que conocer a fondo las metas de su empresa y su medición. Todavía más importante, debe tener la habilidad para poder comunicarlos, para hacer que sean entendidos e incorporados por las demás divisiones o secciones de la empresa.

Nuestra metodología se centra en acercar y motivar a los estudiantes a reconocer e interpretar casos reales de éxito para adquirir de ellos los elementos teóricos. Podrás consultar con el soporte del posgrado las veces que desees a través de la plataforma online. Igualmente contarás con un foro donde resolver dudas entre profesores y alumnos. El fundamento de la enseñanza será la enseñanza presencial, vivencial y práctica apoyada por trabajo individual y grupal.

El grupo de académicos está conformado por destacados profesionales en activo, con amplia trayectoria en distintas agencias en distintos países. Su experiencia de primera mano directiva y formativa asegura una educación que responde a las necesidades reales de las empresas, así como, su pertinencia real e inmediata del programa en el ámbito comercial.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

Este posgrado de Community Manager está pensado para aquellos estudiantes y profesionales (periodistas y redactores publicitarios) de Publicidad que quieran enfocar su carrera en el manejo de comunidades de Internet.

Requerimientos para el posgrado

Para realizar el posgrado de Community Manager es necesario tener unos conocimientos básicos de la web.

Temario del posgrado

• La importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo convertirse enun Community Manager.
• de que manera crear contenidos para social media, sobre todo Youtube, Twitter y Blogs.
• Facebook, Twitter, Vimeo, LinkedIn, Blogs…
• Estrategias de marketing online para potenciar la promoción e imagen de marca en medios digitales.
• Casos de análisis en diversos sectores.
• Preparar la empresa y a sus gerentes para enfrentar los retos de los social media.
• A potenciar el personal branding y la promoción personal desde la web.
• A determinar los objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
• Técnicas virales, SEO y enganche en redes sociales.
• Entorno de las redes sociales y el papel de la empresa.
• Creación del plan de comunicación de social media.
• Software y herramientas útiles.
• Integración de plugins y funciones sociales en nuestra web.
• Administración de comunidades.
• Seo optimization & Social Media Optimization.
• Plataformas sociales que ayudan a posicionar.
• Optimización de Cada Plataforma.
• SMO y construcción de enlaces.
• Casos Exitosos de Social Media Optimization.
• Análisis de Social Media Optimization de la competencia.
• Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
• Gestión de reputación on-line.
• ¿Por qué es tan relevante la reputación en la web?
• Google y reputación on-line.
• Monitoreo Web de la reputación (métricas).
• Estrategia de presencia en la red.
• Importancia del Community manager en la reputación de una empresa.
• Creación de un observatorio de Reputación Online. ¿Que es y como funciona?
• Plataformas para publicación de contenido web.
• como reaccionar los mensajes negativos.
• Importancia del SEO en la reputación Web.
• Casos Prácticos: management de reputación Web.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en medios y como profesional independiente).
• Cómo crear contenidos para social media.
• El perfil del lector digital.
• La usabilidad de sitios y modelos de comunicación a través de pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenido de calidad.
• La fórmula de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación para la comunidad global.
• Twitter: cómo comunicar con 140 caracteres.
• El secreto del SEO para contenidos.
• Facebook comercial y Personal Branding.
• Posibles estructuras del community manager.
• Las políticas de redes sociales para empresas.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias para crear contenido.
• Qué es contenido.
• Creación de una estrategia de contenido.
• Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
• Tipos y usos de blogs.
• Plataformas para crear blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Social media como un todo.
• Transformaciones de la red.
• Categorización y mapeo de canales sociales.
• Mayores canales sociales y funciones específicas: MySpace, Twitter, LinkedIn…

No permitas que se te escape la posibilidad de perfeccionarte. Inicia un posgrado con el que sin duda aumentarán tus conocimientos y oportunidades de cambiarte de empleo.