Doctorado de Community Manager en Leon

El auge de Internet es la fuente de nuevas relaciones

Facebook, Twitter, Tuenti, Dailymotion, Pinterest Se ha demostrado que el Social Media y su influencia en el panorama mediático y económico han dejado de ser una novedad pasajera y se han vuelto una realidad. Las empresas están conscientes de sus posibilidades, y por eso se están necesitando expertos capacitados para realizar actos comunicativos y publicidad en estos medios.

El cargo de Community Manager está siendo muy demandado por las empresas y organizaciones, pero muchas veces enfrentan inconvenientes para encontrar profesionales especializados que les puedan ayudar en su incursión en las redes sociales. Se requiere que el profesional posea un amplio conocimiento de los diferentes elementos que dan forma a las redes sociales y su modo de desarrollarse, así como de la habilidad y experiencia necesarios para aplicarlos de una manera eficaz. El objetivo de este posgrado, por esto, es que el estudiante mejore en la materia e incorpore las ideas con claridad, obteniendo la visión más completa posible del entorno mediático en el que va a desarrollar su actividad.

En las clases se unirán la teoría con la práctica. Los estudiantes tendrán la posibilidad de trabajar con todas las aplicaciones aprendidas y idear un proyecto personal que será evaluado al completar el taller. Asimismo, se creará un foro de Twitter que hará más fácil el proceso y acompañamiento del posgrado.

Un ejemplo obvio de lo que no sería un Community Manager, que no es saber diseño de páginas webs y manejar gestores de contenido, supone diseñar y poner en marcha por completo el producto, en este caso, la comunidad de clientes. Ser community manager, no es tan solo usar un blog, o tener un Twitter o Facebook, sino que requiere interacciones personales con la comunidad, tal y como sucede en una comunidad no virtual (junta de vecinos, un supermercado, un barrio…).

Habilidades imprescindibles para buen Community manager

• Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
• Manejo de contenido. Edición de fotografía, los bancos de imágenes, la redacción y eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Internet. Netiqueta, mapa de las redes sociales, gestión y administración de las más importantes redes sociales (Wikipedia, Bebo, Facebook, WordPress), networking, personal branding, redes sociales de vídeo y fotografía, programas para el manejo de redes sociales (Metrotweet, Trillian), geolocalización, concepción y puesta en marcha de una estrategia de comunicación corporativa en social media.
• Manejo de comunidades en línea. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus labores cotidiano, moderación de comunidades online, cómo manejar los conflictos, cómo actuar cuando hay una crisis.
• Monitorización. De que manera visualizar la información, software.
• Analítica web. Términos de analítica, Google Analytics, analítica social, ROI, software.
• E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el SEO.
• Optimization (SEO), el SEO aplicado a la creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Marketing.
• Monetización. Cómo ganar dinero, Google AdManager, Google Adsense.
• Blogosfera. Cómo desarrollar un blog desde cero, manejo del contenido.

El posgrado de Community Manager y manejo de social media entrega al alumno una formación integral sobre los variadas aspectos importantes para resolver con efectividad un medio digital: Un buen community manager debe entender a fondo las metas de la cliente y como medir su desempeño Pero aún más importante, debe tener la capacidad necesaria para poder comunicarlos, conseguir que sean bien comprendidos e incorporados por el resto de áreas o secciones de la empresa.

Nuestra enseñanza está enfocada en acercar y motivar a los estudiantes a reconocer e interpretar casos empresariales reales de éxito para obtener a partir de ellos los elementos básicos. Podrás consultar con el soporte del posgrado tanto como quieras a través de la plataforma online. Así mismo tendrás acceso un foro donde podrás resolver dudas entre académicos y estudiantes. El motor de la enseñanza es la enseñanza directa, vivencial y práctica apoyada por trabajo individual y grupal.

El posgrado está apoyado por un Campus en línea, un espacio de acceso limitado y personalizado, para compartir con otros estudiantes y docentes los conocimientos recibidos, enriqueciendo la formación con la práctica, para consultas sobre el avance del Proyecto con los profesores, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, url’s y casos de éxito en versión digita.

A quien va dirigido

Éste posgrado está se enfoca principalmente a alumnos y expertos de las diferentes carreras de comunicación así como también a empresarios que deseen desarrollar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación On-line e interiorizar en el conocimiento y la utilización de las redes sociales, aprendiendo a gestionar un proyecto digital. No es un posgrado para profesionales, sino que está disponible a todos los estudiantes y expertos con conocimientos computacionalesbásicos.

Requisitos para realizar el posgrado

Conocimientos mínimos de Internet e informática a nivel usuario.

Unidades

• La relevancia de los social media para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo transformarse enun Community Manager.
• de que manera crear contenidos para redes sociales, especialmente Facebook, MySpace y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Blogs…
• Tácticas de marketing online para mejorar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de éxito en diversos sectores.
• Preparar la compañía y a sus directivos para superar los desafíos de las redes sociales.
• Mejorar el personal branding y la promoción profesional desde las redes sociales.
• A determinar metas, el plan de acción y el ROI en social media.
• Técnicas virales, SEO y enganche en redes sociales.
• Contexto de las redes sociales y el rol de las empresas.
• Creación del plan de comunicación de redes sociales.
• Software y herramientas útiles.
• Integración de plugins y funciones sociales en nuestra web.
• Gestión de comunidades.
• Seo optimization & SMO.
• Plataformas sociales que ayudan a SEO.
• Optimización de Cada Plataforma.
• Social Media Optimization y Linkbaiting.
• Casos Exitosos de SMO.
• Análisis de Social Media Optimization de la competencia.
• Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
• Gestión de reputación on-line.
• ¿Por qué es tan importante la reputación on-line?
• Google y reputación online.
• Monitorización Web de la reputación (software).
• Estrategia de presencia online.
• Importancia del Community manager en la reputación de una empresa.
• Creación de un observatorio de Reputación Online. ¿Que es y como funciona?
• Plataformas de publicación de contenido online.
• Trabajo sobre los mensajes negativos.
• Importancia del SEO en la reputación Online.
• Casos Prácticos: management de reputación Online.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en empresas y como independiente).
• De qué forma crear contenidos para social media.
• El perfil del lector digital.
• La usabilidad de sitios y modelos de comunicación a través de pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenidos.
• La fórmula mágica de creación de posts para blogs.
• Facebook: creación para la comunidad global.
• Twitter: cómo comunicar eficientemente con 140 caracteres.
• El secreto más importante del SEO para contenido.
• Facebook para empresas y Personal Branding.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de redes sociales para empresas.
• Los community manager y los trabajadores de la empresa.
• Estrategias para crear contenido.
• Qué es contenido.
• De que forma establecer una estrategia de contenido.
• Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para la creación de blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Los medios sociales.
• Evolución de Internet.
• Categorización y mapeo de actores sociales.
• Mayores canales sociales y funcionalidades: MySpace, Twitter, LinkedIn…

¿Realizaste este posgrado? Cuenta como fue tu experiencia y haz más fácil a otros usuarios a tomar su decisión. Recuerda indicar el país donde vives y ciudad de residencia.