Doctorado de Community Manager en Las Arenas

Las redes sociales son el futuro de Internet

Este posgrado te prepara para convertirte en un aut茅ntico Community Manager, pudiendo utilizar perfectamente las Redes Sociales, crear e impulsar campa帽as en ellas, a nivel personal (tu marca) as铆 como llevar los Social Media de una compa帽铆a.

El cargo de Community Manager est谩 siendo muy demandado por las empresas e instituciones, pero estas muchas veces tienen inconvenientes para encontrar profesionales especializados que verdaderamente les puedan dirigir en su incursi贸n en social media. Es necesario que el profesional cuente con un amplio conocimiento de los diferentes factores que dan estructura a las redes sociales y su manera de funcionar, as铆 como de la habilidad y experiencia necesarios para ponerlos en pr谩ctica eficazmente. El objetivo de este posgrado, por lo tanto, es que el estudiante progrese en la materia e incorpore las ideas de una manera clara, adquiriendo una visi贸n global del entorno medi谩tico en el que va a trabajar.

Doctorado de Community Manager en Las Arenas Community Manager

Durante el ejercicio de su actividad, es muy posible que el community manager deba enfrentarse a las cr铆ticas, el enojo y los reclamos en contra de la empresa, de parte de las personas que han sufrido un mal servicio. Para poder enfrentarse exitosamente estas situaciones complicadas, es imprescindible que el Community Manager tenga las herramientas y habilidades de respuesta adecuadas.

Las quejas y los reclamos de las personas pueden destruir al community manager, por lo que necesita aprender a manejar sus impulsos y reaccionar de manera reflexiva con el objetivo de alcanzar dos metas comunes: soportar el estr茅s de todos los d铆as y conversar de la manera m谩s tranquila y comprensiva posible con los usuarios.

Habilidades imprescindibles para buen Community manager



  • Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
  • Gesti贸n del contenido. Edici贸n de fotograf铆a, los bancos de im谩genes, la redacci贸n y eye tracking, edici贸n de v铆deos.
  • Comunicaci贸n en Social Media. Nettiquete, mapa de las redes sociales, gesti贸n y dominio de las principales redes sociales (Flickr, Metacafe, Tuenti), networking, personal branding, redes sociales de v铆deo y fotos, programas para el manejo de redes sociales (Metrotweet, Trillian), conceptos b谩sicos de geolocalizaci贸n, dise帽o y puesta en marcha de una estrategia de comunicaci贸n corporativa en redes sociales.
  • Manejo de comunidades en l铆nea. El community manager, sus 谩reas de actividad, organizaci贸n de sus labores diarias, manejo de comunidades digitales, c贸mo manejar los conflictos, la mejor manera de actuar cuando hay una crisis.
  • Monitoreo: C贸mo llevar a cabo la monitorizaci贸n de la informaci贸n, software.
  • Anal铆tica. Conceptos de anal铆tica web, Google Analytics, anal铆tica social, el IOR, herramientas.
  • Introducci贸n al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el SEO.
  • Optimization (SEO), el SEO para redacci贸n, t茅cnicas de posicionamiento, introducci贸n al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creaci贸n de una estrategia de Social Media Marketing.
  • Monetizaci贸n. C贸mo ganar dinero, Google AdManager, Google Adsense.
  • Blogosfera. C贸mo crear un blog, gesti贸n de contenido.

Doctorado de Community Manager en Las Arenas Community Manager

El posgrado de Community Manager y Gesti贸n de social media da al estudiante una formaci贸n integral acerca de los diversas aspectos importantes para mandar con capacidad un medio digital: Un buen community manager debe entender a fondo los objetivos de la cliente y como medir su desempe帽o Todav铆a m谩s relevante, debe tener la habilidad como para poder comunicarlos, hacer que sean comprendidos y aprendidos por las dem谩s divisiones o departamentos de la empresa.

Los estudiantes deber谩n ir a clase con notebook, para obtener la m谩xima interactividad de cada unidad. Las aulas tienen Wi-fi para permitir la conexi贸n a internet y el an谩lisis de casos pr谩cticos en tiempo real. La importante figura del Director, les guiar谩, orientar谩, apoyar谩 en la puesta en marcha de su Proyecto final, y seguir谩 su evoluci贸n de manera personalizada para garantizar el m谩ximo aprovechamiento. Los estudiantes dispondr谩n de su propio 鈥淧lan profesional”, con un tutor que les orientar谩 y apoyar谩 en sus respectivas acciones para colocarse o ganarse un lugar en el mercado laboral.

El posgrado est谩 apoyado por un Campus Digital, un 谩rea de acceso limitado y personalizado, para compartir con compa帽eros y profesores los conocimientos adquiridos, enriqueciendo la formaci贸n con la pr谩ctica digital, para consultas sobre el avance del Proyecto con los docentes, preguntas y consultas a los acad茅micos y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentaci贸n de las sesiones, bibliograf铆a, urls y casos en formato digita.

驴Quienes pueden tomar este posgrado?

脡ste posgrado est谩 se enfoca principalmente a estudiantes y profesionales de las distintas carreras de comunicaci贸n as铆 como a empresarios que quieran ampliar sus habilidades sobre el sector de la Comunicaci贸n On-line e interiorizar en el entendimiento y la utilizaci贸n de las redes sociales, aprendiendo a gestionar de manera pr谩ctica un plan digital. No es un posgrado para profesionales, sino que est谩 abierto a todos los estudiantes y profesionales con unos manejo inform谩tico inicial.

Requerimientos para el posgrado

Para realizar el posgrado de Community Manager es requerido poseer unos conocimientos elementales de la web.

Unidades del posgrado

  • La gran importancia de los social media para las empresas y los profesionales.
  • Las caracter铆sticas del Community Manager y c贸mo para a ser un Community Manager.
  • De qu茅 forma generar contenidos para redes sociales, especialmente Tagged, MySpace y Blogs.
  • Facebook, Twitter, Digg, LinkedIn, Blogs…
  • T茅cnicas de marketing online para potenciar la promoci贸n e imagen de marca en medios digitales.
  • Casos de 茅xito en diferentes sectores.
  • Preparar a la la empresa y a sus ejecutivos para enfrentar los desaf铆os de los social media.
  • Potenciar el personal branding y la promoci贸n personal desde la web.
  • Determinar objetivos, el plan de acci贸n y el ROI en redes sociales.
  • T茅cnicas disruptivas, SEO y enganche en social media.
  • Contexto de las redes sociales y el papel de la empresa.
  • Creaci贸n del plan de comunicaci贸n y marketing de social media.
  • Software y herramientas pr谩cticas.
  • Integraci贸n de plugins y funciones sociales en nuestra web.
  • Gesti贸n de comunidades.
  • SEO & SMO.
  • Redes sociales que ayudan a SEO.
  • Optimizaci贸n de Cada Plataforma.
  • SMO y Linkbaiting.
  • Casos Pr谩cticos de SMO.
  • An谩lisis de SMO de la competencia.
  • Medici贸n de la aportaci贸n de SMO al SEO.
  • Gesti贸n de reputaci贸n on-line.
  • 驴Por qu茅 es tan relevante la reputaci贸n en la web?
  • Google y reputaci贸n online.
  • Monitoreo Web de la reputaci贸n (software).
  • Estrategia de presencia web.
  • Importancia del Community manager en la reputaci贸n de una empresa.
  • Creaci贸n de un observatorio de Reputaci贸n Online. 驴Que es y como funciona?
  • Plataformas de publicaci贸n de contenido online.
  • Trabajo sobre los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputaci贸n Online.
  • Casos Pr谩cticos: manejo de reputaci贸n Online.
  • Las herramientas del Community Manager.
  • Oportunidades de trabajo del Community Manager (en la empresa y como profesional independiente).
  • De que manera generar contenido para social media.
  • El perfil del lector virtual.
  • La usabilidad de sitios y modelos de comunicaci贸n a trav茅s de pantallas.
  • Superar las dificultades de la creaci贸n de contenido de calidad.
  • La f贸rmula de creaci贸n de art铆culos para blogs.
  • Facebook: creaci贸n para la comunidad global.
  • Twitter: de que forma comunicar con 140 caracteres.
  • El secreto del SEO para contenidos.
  • Facebook para empresas y Personal Branding.
  • Posibles estructuras del community manager.
  • Las pol铆ticas de redes sociales para empresas.
  • Los community manager y los proveedores.
  • Estrategias de contenido.
  • Que entendemos por contenido.
  • De que forma establecer una estrategia de contenido.
  • Los blogs en la la estrategia de contenido.
  • Clases y usos de blogs.
  • Plataformas para crear blogs.
  • Creaci贸n y gesti贸n de un blog.
  • Los medios sociales.
  • Transformaciones de la red.
  • Categorizaci贸n y mapeo de canales sociales.
  • Mayores canales sociales y funcionalidades: Zynga, Twitter, LinkedIn…



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