Doctorado de Community Manager en Getafe

Las redes sociales son el futuro de Internet

El Community Manager es quien articula la marca en el medio social de una manera compleja. A través del profundo conocimiento de las necesidades, los proyectos fundamentales del organismo y los intereses de los clientes, conduce la estrategia, construye, gestiona y modera en función de la marca y ayuda a promover mejoras al interior de la organización. En este sentido, su imagen consigue una relevancia en extremo relevante al perfilarse como un vocero de la marca y su reputación en el ámbito digital, y todas sus implicancias.

El puesto de Community Manager está siendo muy demandado por las compañías e instituciones, pero existen dificultades para tener profesionales bien capacitados que verdaderamente los puedan ayudar en su incursión en las redes sociales. Es necesario que el profesional cuente con un amplio conocimiento de los diferentes elementos que forman los medios sociales y su modo de funcionar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para aplicarlos exitosamente. El objetivo de este posgrado, por tanto, es que el estudiante aprenda en la materia e incorpore las ideas claramente, obteniendo la perspectiva global del nuevo entorno mediático en el que va a desarrollar su actividad.

A partir del primer momento tendrás en tus manos la gestión de un blog digital real para que puedas poner en práctica todo lo que vayas aprendiendo y, así, comprobar los resultados de tu trabajo. Está dirigido en particular a egresados de carreras de relaciones públicas y reporteros que quieren aumentar o reciclar sus conocimientos hacia las exigencias que impone la nueva era de la comunicación.

Un claro ejemplo de lo que no es un Community Manager, que no es saber diseñar webs y controlar CMS, sino que implica crear y poner en marcha el producto, en este caso, la comunidad de clientes. Ser community manager, no es apenas manejar un blog, o tener un Twitter o Facebook, más bien requiere de interacciones personales con los miembros de la comunidad, igual a como ocurre en una comunidad física (junta de vecinos, un supermercado, un barrio…).

Habilidades necesarios para un Community manager

• Saber usar los principales programas y aplicaciones disponibles en la web.
• Usar elementos de comunicación pública en el uso de Internet.
• Identificar los elementos que forman el perfil del Community manager.
• Comunicación estratégica en las instituciones..
• Que entendemos por las comunidades digitales, qué es la web 2.0.
• Conocer los principales programas para Facebook, Bebo y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El postgrado de Community Manager y administración de social media ofrece al estudiante una enseñanza completa sobre los variadas aspectos requeridos para encargar con validez un medio digital: La aparición de los community manager ha propiciado que algunas de personas que se dedican profesionalmente a esta actividad opinen que se es mejor cuantos más seguidores se consigan en Facebook y cuanto más sean mencionados en tweets. Esta circunstancia ha generado el crecimiento de egos enormes, que prefieren su reputación y proyección social a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas no son otra cosa que pésimos commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste efectivamente su trabajo. Un verdadero community manager es igual a un engranaje bien engrasado de un motor; no suele verse, pero su función es importante para el buen funcionamiento de la maquinaria.

Nuestra enseñanza se centra en acercar y motivar a los estudiantes a conocer e interpretar casos empresariales reales de éxitos y fracasos para obtener a partir de ellos los elementos más importantes. Podrás consultar con el soporte tantas veces como sea necesario a través de la plataforma online. De igual modo contarás con un foro en donde podrás resolver inquietudes entre académicos y alumnos. El fundamento de la enseñanza es la enseñanza directa, vivencial y práctica apoyada por trabajo individual y en grupo.

El claustro de profesores está formado por destacados profesionales del rubro, con una extensa experiencia en diferentes empresas en distintos países. Su experiencia de primer nivel proporciona una formación que responde a las necesidades reales de las empresas, así como, su pertinencia real e inmediata del programa en el ámbito profesional.

¿Quienes pueden tomar este posgrado?

Éste posgrado está se enfoca principalmente a estudiantes y expertos de las distintas carreras de comunicación así como a empresarios que deseen acrecentar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación On-line e interiorizar en el conocimiento y uso de los medios sociales, aprendiendo a gestionar un plan digital. No es un posgrado para informáticos, está abierto a todos los estudiantes y expertos con conocimientos computacionalesiniciales.

Requerimientos para realizar el posgrado

Conocimientos básicos de Internet e informática de nivel básico.

Unidades

• La relevancia de los social media para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo convertirse enun Community Manager.
• De qué forma generar contenidos para social media, especialmente para Tagged, Twitter y Blogs.
• Facebook, Twitter, Dailymotion, LinkedIn, Blogs…
• Tácticas de online marketing para mejorar la promoción e imagen de marca en medios digitales.
• Casos de éxito en diversos plataformas.
• Preparar a la la compañía y a sus ejecutivos para enfrentar los retos de los social media.
• Potenciar el personal branding y la promoción personal desde la red.
• A determinar los objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
• Técnicas virales, SEO y engagement en social media.
• Contexto de las redes sociales y el papel de la empresa.
• Creación del plan de comunicación y marketing de redes sociales.
• Las herramientas del Community Manager.
• Oportunidades de trabajo del Community Manager (en la empresa y como profesional independiente).
• Cómo generar contenidos para social media.
• El perfil del lector virtual.
• La usabilidad de sitios y modelos de comunicación a través de pantallas.
• Superar las barreras de la creación de contenido de calidad.
• La fórmula de creación de posts para blogs.
• Facebook: creación de páginas y administración de fans.
• Twitter: de que forma comunicar eficientemente en 140 caracteres.
• El secreto más importante del SEO para contenidos.
• Twitter y Xenu.
• Youtube, un arma de marketing muy poderosa.
• Cómo transformar tus productos en hegemónicos con la ayuda de vídeos.
• Tácticas innovadoras.
• Posicionamiento y estrategias de subcontratación.
• Generación de tráfico.
• LinkedIn, triunfar en la red profesional.
• De que forma sacar partido de tu página de empresa.
• De que manera convertirte en el gurú de tu segmento.
• De que manera derivar negocio, dominar a la audiencia y generar valor para tu marca, empresa o negocio.
• Facebook para empresas y Personal Branding.
• Aplicaciones exitosas para Facebook.
• Opciones de pagadas en Facebook.
• Cómo incrementar los usuarios de tu página.
• De que forma enlazar campañas de mail masivos con páginas de llegada.
• Creación de negocios en el marketing de productos.
• Potenciar el tráfico clientes a tiendas o webs.
• De que manera explotar tu figura en las redes sociales.
• De que manera superar las barreras de la notoriedad.
• El secreto para destacarse como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

Los datos relacionados con este posgrado pueden tener pequeñas variaciones en relación al temario definitivo. Para una información más completa y actualizada, recomendamos consultar el sitio web oficial y hacer todas tus preguntas.