Doctorado de Community Manager en Fernando de la Mora

¿De qué manera opinan los usuarios sobre tu marca?

La web ha evolucionado en todas las áreas en que el hombre puede involucrarse: político, económico, social, cultural, educativo, estratégico, personal. La web abarca más, mejorando la utilización de servicios y aplicaciones, dando la posibilidad a todos los usuarios de usarlos, enriquecerlos y distribuirlos. Esto significa gran impacto en las decisiones sobre presencia e imagen en la web, relación entre las organizaciones con sus usuarios, consumidores y lugar para la publicidad 2.0. Este posgrado inicia con las bases teóricas sobre el perfil y las habilidades comunicacionales del Community Manager, abarcando también una serie de deberes prácticos que harán posible adquirir las capacidades para esta nueva actividad.

El puesto de Community Manager es muy requerido por las compañías y organizaciones, pero muchas veces enfrentan problemas para tener profesionales bien capacitados que verdaderamente les puedan guiar en su incursión en las redes sociales. Se requiere que el profesional posea un conocimiento amplio de los diferentes factores que conforman los medios sociales y su modo de funcionar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para ponerlos en práctica exitosamente. El objetivo de este posgrado, por esto, es que el alumno aprenda en las materias e incorpore las ideas claramente, obteniendo la visión global del nuevo ambiente en el que va a trabajar.

Doctorado de Community Manager en Fernando de la Mora Community Manager

En las clases se unirán teoría y práctica. Los alumnos tendrán la posibilidad de trabajar directamente con cada una de las aplicaciones y softwares y implementar un proyecto propio que será revisado por los docentes al finalizar el taller. Asimismo, se creará un grupo de Google que hará más fácil el proceso y seguimiento durante el posgrado.

Este posgrado pretende integrar las plataformas y herramientas digitales a la labor de las instituciones con una perspectiva económica y con una visión clara de las metas. La idea es reconocer y aprovechar las ventajas que ofrece la web 2.0 sin descuidar las metas finales de una determinada organización. En el universo de la red en el que vivimos, se antoja un perfil no sólo útil, sino imprescindible. ¿Cual es la razón? Por ser quien se encargará de cuidar y mantener la comunidad de fieles y seguidores que la marca o compañía tenga, y ser el elemento de integración entre las necesidades de los mismos, y lo que pueda otorgarles la empresa, quien va a estar al día en las estrategias de Social Media. Podría ser esa una buena definición sin embargo, es algo más que requiere un análisis detallado.

Habilidades imprescindibles para un Community manager



  • Saber usar los principales programas y aplicaciones disponibles en la red.
  • Aplicar conceptos de comunicación pública en el uso de la web.
  • Identificar los elementos que componen el perfil de un Community manager.
  • Comunicación estratégica en las instituciones..
  • Como definimos las comunidades de la red, qué se entiende por web 2.0.
  • Manejar los principales programas para Facebook, Flickr y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

Doctorado de Community Manager en Fernando de la Mora Community Manager

El postgrado de Community Manager y administración de medios digitales da al estudiante una educación integral acerca de los diferentes elementos requeridos para gestionar con eficiencia un medio digital: La aparición de la figura del community manager ha generado que varias de personas que se dedican a este trabajo se hayan dedicado a creer que se es mejor cuantos más followers se obtengan en Twitter y cuanto más sean mencionados en tweets. Esta situación ha motivado el crecimiento de egos enormes, que anteponen su reputación y proyección a las de la empresa o del cliente. Estas personas son pésimos commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste realmente su labor. Un verdadero community manager es igual a un engranaje bien ajustado de una máquina; no suele verse, pero su trabajo es imprescindible para el buen funcionamiento de la maquinaria.

Los alumnos tendrán que asistir a clase con ordenador portátil, para asegurar el máximo provecho de cada unidad. Las salas de clases tienen Wi-fi para facilitar el acceso a internet y el análisis de casos prácticos en tiempo real. La importante figura del Profesor Guía, les dará guía, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto de Fin de posgrado, y seguirá su evolución de forma personalizada para garantizar el máximo aprovechamiento. Los estudiantes tendrán de su propio “Plan profesional”, con un académico especializado que les orientará y apoyará en sus respectivas acciones para colocarse o ganarse un lugar en el mercado del trabajo.

El posgrado estará apoyado por un Campus Online, un área exclusivo y personalizado, para intercambiar opiniones con compañeros y académicos los conocimientos adquiridos, mejorando así la formación presencial con la práctica digital, para consultas sobre el avance del Proyecto con los docentes, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, links y casos de éxito en versión digita.

Para quien es este posgrado

Comunicadores, periodistas, relacionadores públicos y profesionales del área interesados en las comunidades digitales.

Requerimientos para el posgrado

No se necesita formación técnica anterior para participar en el posgrado.

Temario

  • ¿Qué es un CM? Rol y habilidades necesarias.
  • ¿Somos nuevos en esto?
  • Comunidades virtuales VS Redes sociales.
  • ¿Qué es una comunidad? ¿Qué hago en una comunidad?
  • las metas de los medios sociales para las empresas.
  • La estrategia en medios sociales.
  • Publicidad en los medios sociales.
  • Diferencias y elementos positivos de la publicidad en social media.
  • Tipos de marketing en las diferentes plataformas.
  • Optimización de campañas en Facebook.
  • Las redes sociales y la empresa.
  • El trabajo de community manager en la empresa.
  • Posibles tareas del community manager.
  • Las políticas de social media para empresas.
  • Los community manager y los trabajadores de la empresa.
  • Estrategias para crear contenido.
  • Que entendemos por contenido.
  • Cómo establecer una estrategia de contenido.
  • Los blogs en la la estrategia de contenido.
  • Tipos y usos de blogs.
  • Plataformas para crear blogs.
  • Creación y gestión de un blog.
  • Los medios sociales.
  • Evolución de Internet.
  • Categorización y mapa de canales sociales.
  • Mayores canales sociales y funciones específicas: Squidoo, Twitter, LinkedIn…
  • Software y herramientas prácticas.
  • Integración de plugins y funciones sociales en una web.
  • Gestión de comunidades.

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