Doctorado de Community Manager en Chitré

El avance de Internet genera nuevas formas de intercambiar información

El Community Manager es quien articula la marca en el medio social de una manera compleja. A través del profundo entendimiento de los requerimientos, los proyectos estratégicos de la organización y las tendencias de los consumidores, conduce las tácticas para la marca y contribuye a impulsar mejoras dentro de la organización. De esa manera, su figura obtiene más relevancia al perfilarse como un representante de la marca y su notoriedad en el ámbito digital, con todo lo que significa.

El cargo de Community Manager tiene mucha demanda por las empresas e instituciones, pero están teniendo inconvenientes para tener profesionales capacitados que verdaderamente los puedan guiar en su aventura en las redes sociales. Se requiere que el profesional posea un conocimiento amplio de los diversas factores que dan forma a los medios sociales y su modo de funcionar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para ponerlos en práctica de modo eficiente. El objetivo de este posgrado, por esto, es que el alumno aprenda en las materias y asimile los conceptos a la perfección, adquiriendo una visión más completa posible del nuevo ambiente mediático en el que va a desenvolverse.

Desde el primer minuto obtendrás acceso a la gestión de un blog de comunicación digital real para que puedas poner en práctica todo lo que vayas aprendiendo y, así, tomar el peso de los resultados de tus acciones. Está enfocado sobre todo a estudiantes de de comunicación y periodistas que necesiten ampliar o reciclar sus habilidades hacia las exigencias que implica la nueva época de la información.

Las críticas y los reclamos de los clientes pueden destruir al community manager, por lo que éste necesita contener sus emociones y reaccionar reflexivamente para alcanzar dos metas comunes: soportar el ajetreo de cada día y relcionarse de la manera más agradable y cercana posible con las personas.

Habilidades necesarios para un Community manager

• Manejar las principales herramientas y aplicaciones disponibles en Internet.
• Usar conceptos de comunicación estratégica en el uso de la web 2.0.
• Encontrar los factores que forman el trabajo de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las organizaciones..
• Como definimos las comunidades de la red, qué se entiende por web 2.0.
• Manejar los principales programas para Facebook, Twitter y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El posgrado de Community Manager y manejo de medios digitales entrega al estudiante una formación completa acerca de los variadas elementos necesarios para encargar con capacidad un medio digital: La proliferación de los community manager ha generado que algunas de personas que se dedican profesionalmente a este trabajo opinen que se es mejor profesional cuantos más followers se obtengan en Twitter y cuantas más veces sean mencionados en conversaciones. Esta circunstancia ha motivado la aparición de egos enormes, que anteponen su reputación y proyección a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas no son otra cosa que malos commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste efectivamente su trabajo. Un verdadero community manager es igual a un engranaje bien ajustado de una máquina; no suele verse, pero su función es importante para el correcto funcionamiento de la máquina.

Los estudiantes deberán asistir a clase con su propio laptop, para obtener la máxima interactividad de cada unidad. Las salas dispondrán de Wi-fi para facilitar la conexión a internet y el análisis de casos prácticos. La importante figura del Tutor, les dará guía, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto final, y seguirá su desarrollo de forma personalizada para asegurar el máximo aprovechamiento. Los alumnos dispondrán de su propio “Plan profesional», con un profesor que les orientará y apoyará en sus respectivas acciones para ubicarse o ganarse un espacio en el mundo del trabajo.

En el desarrollo del posgrado los estudiantes desarollarán una «estrategia de Social Media Marketing” para poner en práctica los conocimientos aprendidos, mostrándolo de forma oral y escrita al terminar el posgrado. La evaluación final de cada estudiante será establecida según el promedio de las notas que se realizarán al final de cada unidad, la evaluación del proyecto final y la valoración final del posgrado por parte del Profesor guía y los restantes Profesores.

¿Quienes pueden tomar este posgrado?

Periodistas, comunicadores, publicistas y profesionales del área que tengan interés en el tema de las comunidades en Internet.

Requisitos para el posgrado

Conocimientos básicos de Internet y computación de nivel usuario.

Temario

• La relevancia de los social media para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo convertirse enun Community Manager.
• de que manera generar contenidos para redes sociales, sobre todo para Tagged, Twitter y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, MySpace, LinkedIn, Blogs…
• Técnicas de marketing online para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de éxito en diferentes mercados.
• Preparar la empresa y a sus directivos para encarar los desafíos de las redes sociales.
• Mejorar el personal branding y la promoción personal desde las redes sociales.
• Establecer los objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
• Técnicas virales, SEO y engagement en redes sociales.
• Entorno de los social media y el rol de las empresas.
• Creación del plan de comunicación y marketing de social media.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades de trabajo del Community Manager (en medios y como profesional independiente).
• Cómo crear contenido para redes sociales.
• El perfil del lector digital.
• Usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
• Superar las barreras de la creación de contenido de calidad.
• La fórmula de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación para la comunidad global.
• Twitter: cómo comunicar eficientemente en 140 caracteres.
• El secreto del SEO para contenidos.
• Youtube y Ninga.
• Youtube, una herramienta de marketing muy poderosa.
• De que forma mutar tus productos en exitosos a través de vídeos.
• Estrategias disruptivas.
• Posicionamiento y estrategias de subcontratación.
• Generación avanzada de tráfico.
• LinkedIn, triunfar en la red para profesionales.
• De que manera sacar provecho de tu página de empresa.
• De que manera transformarte en el gurú de tu area.
• De que manera derivar negocio, dominar a la audiencia y generar valor para tu negocio.
• Facebook comercial y Personal Branding.
• Aplicaciones exitosas para Facebook.
• Estrategias pagadas en Facebook.
• De que forma incrementar los fans de tu página.
• De que manera enlazar campañas de mail masivos con landing pages.
• Generación de negocio en la venta de productos.
• Incrementar el tráfico de potenciales compradores a tiendas o webs.
• De que forma ampliar el alcance tu figura en las redes sociales.
• Cómo superar las barreras de la notoriedad.
• La fórmula para destacarse como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

¿No encontraste el posgrado de Community Manager que que te interesa? Puedes pedirnos lo que buscas en el área de más abajo.