Doctorado de Community Manager en Caceres

Las redes sociales son el futuro del comercio online

En el mundo del internet participativo en que habitamos, se requiere un perfil no sólo obligatorio, sino escencial. ¿por qué? Por ser quien se ocupará de conservar al grupo de fieles y seguidores que la marca o compañía atraiga, y ser la unión entre los requerimientos de los mismos, con lo que pueda ofrecerles la compañía, quien va a estar al corriente del uso de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una descripción correcta, aunque es algo más que necesita un análisis detallado.

El cargo de Community Manager es muy pedido por las empresas y organizaciones, pero estas están teniendo inconvenientes para tener profesionales especializados que verdaderamente los puedan ayudar en su trabajo en los medios sociales. Se requiere que el profesional cuente con un conocimiento amplio de los variadas factores que dan forma a los medios sociales y su manera de operar, así como de la experiencia y habilidad necesarios para aplicarlos de modo eficiente. El objetivo de este posgrado, por tanto, es que el estudiante aprenda en las materias y asimile los conceptos claramente, obteniendo la perspectiva más completa posible del nuevo ambiente mediático en el que va a desarrollar su trabajo.

Durante el ejercicio de su actividad, es más que probable que el community manager deba manejar las críticas, los enfados y los sentimientos contrarios en contra de la empresa, por parte de los usuarios que han sufrido experiencias insatisfactorias. Para poder enfrentar exitosamente estas difíciles situaciones, es necesario que el Community Manager posea las herramientas y habilidades de contención más adecuadas.

Este posgrado busca unificar las plataformas y herramientas digitales al trabajo de las organizaciones con una perspectiva crítica y con una visión clara de los objetivos. La idea es conocer y aprovechar las oportunidades que ofrece Internet sin perder de vista las metas de una determinada empresa. En el universo de la red participativa en el que vivimos, se destaca un perfil no sólo útil, sino indispensable. ¿Cual es la razón? Por ser la persona que se encargará de cuidar y animar la comunidad de fans y seguidores que la marca o compañía atraiga, y ser el punto de unión entre las necesidades de los mismos, y lo que pueda otorgarles la empresa, quien va a estar al día en las estrategias de Social Media. Podría ser esa una definición sin embargo, es algo más que necesita un análisis más profundo.

Conocimientos Relevantes para buen Community manager

• Manejar las principales herramientas y aplicaciones de la web.
• Usar conceptos de comunicación estratégica en el uso de Internet.
• Encontrar los factores que componen el trabajo de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las organizaciones..
• Que entendemos por las comunidades de la red, qué es la web 2.0.
• Conocer las principales herramientas para MySpace, Bebo y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El postgrado de Community Manager y manejo de social media da al estudiante una educación integral acerca de los diferentes elementos importantes para mandar con aptitud un medio digital: Un buen community manager debe entender a fondo las metas de su cliente y como medir su desempeño Pero aún más relevante, debe tener la habilidad como para poder comunicarlos, para hacer que sean bien entendidos y aprendidos por las demás divisiones o departamentos de la compañía.

Los estudiantes tendrán que ir a clase con laptop, para garantizar la máxima interactividad de cada unidad. Las salas poseen Wi-fi para permitir el acceso a internet y la visualización de casos prácticos. La importante figura del Tutor, les guiará, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto de Fin de posgrado, y seguirá su evolución de manera personalizada para garantizar el máximo aprovechamiento. Los alumnos tendrán de su propio e individualizado “Plan de carrera profesional», con un académico especializado que les ayudará y apoyará en sus respectivas acciones para colocarse o ganarse un lugar en el mundo laboral.

El grupo de académicos está formado por reconocidos profesionales en activo, con una extensa experiencia en diferentes empresas en distintos países. Su experiencia de primer nivel directiva y formativa asegura una educación que da respuesta a las necesidades de las empresas, y también, su pertinencia inmediata del programa en el ámbito comercial.

Para quien es este posgrado

Éste posgrado está enfocado especialmente a estudiantes y expertos de las diferentes carreras de comunicación así como también a empresarios que quieran desarrollar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación On-line y profundizar en el entendimiento y uso de los medios sociales, aprendiendo a gestionar de manera práctica un plan digital. No es un ciclo para informáticos, está disponible a todos los estudiantes y profesionales con unos conocimientos computacionalesiniciales.

Requerimientos para el posgrado

No se exije formación anterior para participar en el posgrado.

Temario del posgrado

• La relevancia de los social media para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo para a ser un Community Manager.
• de que manera estimular la creación de contenidos para redes sociales, sobre todo Flickr, Twitter y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, Digg, LinkedIn, Blogs…
• Estrategias de online marketing para mejorar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de éxito en diversos mercados.
• Preparar a la la compañía y a sus directivos para superar los retos de las redes sociales.
• Mejorar el personal branding y la promoción profesional desde la web.
• A determinar metas, el plan de acción y el ROI en social media.
• Estrategias disruptivas, SEO y enganche en redes sociales.
• Entorno de las redes sociales y el rol de la empresa.
• Desarrollo del plan de comunicación y marketing de redes sociales.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en empresas y como independiente).
• Cómo crear contenidos para redes sociales.
• El perfil del lector digital.
• La usabilidad de sitios y modelos de comunicación mediante pantallas.
• Superar las barreras de la creación de contenidos.
• La fórmula mágica de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación de páginas y administración de fans.
• Twitter: de que forma comunicar en 140 caracteres.
• El secreto del SEO para contenidos.
• Facebook y LinkedIn.
• Youtube, un arma de marketing poderosa.
• De que forma transformar tus productos en exitosos mediante vídeos.
• Tácticas innovadoras.
• Posicionamiento y estrategias de tercerización.
• Generación de tráfico.
• LinkedIn, como triunfar en la red para profesionales.
• De que manera sacar ventaja de tu sitio web corporativo.
• Cómo transformarte en el gurú de tu area.
• Cómo derivar negocio, dominar a los usuarios y crear valor para tu marca, empresa o negocio.
• Facebook para empresas y Personal Branding.
• Aplicaciones de éxito en Facebook.
• Estrategias pagadas en Facebook.
• Cómo incrementar los fans de tu página.
• De que forma enlazar campañas de emailing con páginas de llegada.
• Creación de negocio en la venta de productos.
• Aumentar el tráfico de potenciales compradores a tiendas o webs.
• De que manera potenciar tu figura en social media.
• De que forma superar las barreras de la notoriedad.
• El secreto para destacarse como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

Community Manager es un mercado con grandes posibilidades. Ahora mismo puedes comenzar a mejorar como profesional y ampliar tus ingresos. Deja atrás tus miedos y asume este reto.