Diplomado de Community Manager en Oaxaca

El avance de Internet es la fuente de nuevas interacciones

En el universo del internet en que estamos, se antoja un perfil no sólo necesario, sino que imprescindible. ¿por qué? Por ser quien se va a encargar de cuidar y conservar la comunidad de seguidores que la marca o empresa atraiga, y ser el vínculo entre las necesidades de los mismos, con lo que pueda ofrecerles la empresa, quien estará al corriente del uso de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una descripción correcta, pero es otra cosa que requiere un análisis detallado.

El CM es el encargado de crear, gestionar y aprovechar las comunidades de de personas en la red y efectúa su actividad en las redes sociales: MySpace, twitter, tuenti, Vimeo, LinkedIn, etc. Igualmente necesita interactuar en foros, tablones de imágenes, y formar y manejar contenidos en blogs. Te enseñaremos, a tener un conocimiento integral de social media para que, al acabar, tengas la posibilidad de trabajar como Community Manager realizando de la mejor manera las funciones referentes a la comunicación en medios sociales: elaboración de tácticas de comunicación enfocadas en social media, gestión y moderación de grupos en la red, análisis y control de la imagen empresarial en medios de Internet.

Diplomado de Community Manager en Oaxaca Community Manager

Desde el primer día tendrás en tus manos la gestión de un medio de comunicación digital en operación para que puedas poner en práctica lo que vayas aprendiendo y, así, tomar el peso de los efectos de tus acciones. Está dirigido para estudiantes de carreras de comunicación y periodistas que deseen ampliar o enfocar sus conocimientos hacia las exigencias que impone la nueva era de la información.

Este taller busca unificar las plataformas y herramientas digitales a la labor de las organizaciones desde una perspectiva económica y con una visión estratégica de lo que se quiere alcanzar. La idea es reconocer y aprovechar las oportunidades que ofrece la web 2.0 sin descuidar las metas de una empresa. En el universo de la Internet en el que nos encontramos, se antoja un perfil no sólo necesario, sino que indispensable. ¿Cual es la razón? Por ser la persona que se encargará de cuidar y animar la comunidad de fans y followers que la marca o compañía atraiga, y ser el nexo de integración entre las necesidades de los mismos, y lo que pueda ofrecerles la compañía, quien va a estar al día del uso de las herramientas de Social Media. Puede ser esa una buena definición sin embargo, es algo más que necesita un análisis más profundo.

Conocimientos imprescindibles para un Community manager



  • Evaluación y control de proyectos.
  • Gestión del contenido. Edición fotográfica, los bancos de imágenes, correcta redacción y eye tracking, edición de vídeos.
  • Comunicación en Internet. Nettiquete, mapa de las redes sociales, gestión y dominio de las más importantes redes sociales (Wikipedia, Bebo, Youtube.com, Tuenti), networking, branding, redes sociales de vídeo y fotos, aplicaciones para el manejo de redes sociales (Hootsuite, Trillian), conceptos básicos de geolocalización, concepción y puesta en marcha de una estrategia de comunicación integral en social media.
  • Manejo de comunidades online. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus labores cotidiano, moderación de comunidades online, cómo manejar los conflictos, de que manera trabajar cuando hay una crisis.
  • Monitoreo De que forma visualizar los datos, software.
  • Analítica. Términos de analítica web, Google Analytics, analítica social, el IOR, software.
  • E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
  • Optimization (SEO), el SEO aplicado a la creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuración de una estrategia de Social Media Marketing.
  • Monetización. Cómo ganar dinero, Google AdManager, Google Adsense.
  • Blogosfera. Cómo crear un blog paso a paso, manejo de contenido.

Diplomado de Community Manager en Oaxaca Community Manager

El posgrado de Community Manager y manejo de medios digitales entrega al estudiante una enseñanza completa sobre los diferentes aspectos necesarios para mandar con competencia un medio digital: La aparición de la figura del community manager ha generado que muchas de personas que se dedican a esta actividad consideren que se es mejor cuantos más followers se consigan en Facebook y cuanto más sean mencionados en tweets. Esta circunstancia ha propiciado el crecimiento de egos desmesurados, que anteponen su reputación y proyección a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas no son otra cosa que malos commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste efectivamente su trabajo. Un buen community manager es igual a un engranaje bien ajustado de una máquina; está oculto, pero su función es importantísima para el funcionamiento de la maquinaria.

Los estudiantes deberán asistir a clase con su propio ordenador portátil, para obtener el máximo provecho de las sesiones. Las aulas dispondrán de WIFI para facilitar el acceso a internet y el análisis de casos. La importante figura del Tutor, les dará guía, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto final, y seguirá su evolución de manera personalizada para asegurar el máximo aprovechamiento. Los estudiantes tendrán de su propio “Plan de carrera profesional”, con un académico que les orientará y apoyará en sus respectivas acciones para colocarse o ganarse un lugar en el mercado del trabajo.

El posgrado estará apoyado por un Campus Digital, un lugar de acceso limitado y personalizado, para compartir con compañeros y docentes los conocimientos recibidos, ampliando la formación presencial con la práctica, para resolver dudas sobre el Desarrollo del Proyecto con los académicos, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las clases, bibliografía, hipervínculos y casos en versión digita.

A quien va dirigido

Éste posgrado está enfocado principalmente a alumnos y expertos de las diferentes carreras comunicacionales así como también a empresarios que deseen desarrollar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación On-line y profundizar en el conocimiento y la utilización de los medios sociales, aprendiendo a gestionar un proyecto digital. No es un ciclo para informáticos, sino que está abierto a todos los estudiantes y profesionales con manejo informático básico.

Requerimientos

Conocimientos mínimos de Internet e informática a nivel básico.

Temario

  • La importancia de los social media para las empresas y los profesionales.
  • Las características del Community Manager y cómo para a ser un Community Manager.
  • Cómo estimular la creación de contenidos para redes sociales, especialmente para Facebook, Twitter y Blogs.
  • En detalle: Facebook, Twitter, MySpace, LinkedIn, Blogs…
  • Estrategias de internet marketing para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
  • Casos de éxito en variados países.
  • Preparar a la la compañía y a sus ejecutivos para encarar los retos de los social media.
  • Mejorar el personal branding y la promoción personal desde la red.
  • Establecer los objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
  • Estrategias disruptivas, SEO y enganche en redes sociales.
  • Contexto de los social media y el rol de las empresas.
  • Creación del plan de comunicación y marketing de redes sociales.
  • Software y herramientas prácticas.
  • Integración de plugins y funciones sociales en nuestra web.
  • Administración de comunidades.
  • Search engine optimization & Social Media Optimization.
  • Redes sociales que ayudan a posicionar.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • SMO y Linkbaiting.
  • Casos Exitosos de SMO.
  • Análisis de SMO de la competencia.
  • Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan relevante la reputación on-line?
  • Google y reputación online.
  • Análisis Web de la reputación (software).
  • Estrategia de presencia online.
  • Importancia del Community manager en la reputación de una empresa.
  • Creación de un observatorio de Reputación Web. ¿Cómo funciona?
  • Plataformas para publicación de contenidos online.
  • Trabajo sobre los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Web.
  • Casos Prácticos: manejo de reputación Online.
  • Las herramientas del Community Manager.
  • Oportunidades de trabajo del Community Manager (en la empresa y como profesional independiente).
  • De que manera crear contenidos para redes sociales.
  • El perfil del lector digital.
  • Usabilidad de sitios y modelos de comunicación mediante pantallas.
  • Superar las dificultades de la creación de contenido de calidad.
  • La fórmula de creación de posts para blogs.
  • Facebook: creación para la comunidad global.
  • Twitter: cómo comunicar eficientemente con 140 caracteres.
  • El secreto del SEO para contenidos.
  • Facebook comercial y Personal Branding.
  • Posibles tareas del community manager.
  • Las políticas de social media para empresas.
  • Los community manager y los trabajadores de la empresa.
  • Estrategias para crear contenido.
  • Que entendemos por contenido.
  • Creación de una estrategia de contenido.
  • Los blogs en la la estrategia de contenido.
  • Clases y usos de blogs.
  • Plataformas para crear blogs.
  • Creación y gestión de un blog.
  • Los medios sociales.
  • Cambios de Internet.
  • Categorización y mapa de actores sociales.
  • Principales canales sociales y funciones específicas: Flickr, Twitter, LinkedIn…

Si tienes algunas preguntas sobre este programa de perfeccionamiento, utiliza el buscador para revisar otros posgrados parecidos y leer los comentarios de personas que ya los han hecho. Además, tiene la posibilidad de usar el espacio de comentarios para escribir tus dudas.



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