Diplomado de Community Manager en Jaen

¿Cómo opinan las personas sobre tu marca?

Facebook, Twitter, Tuenti, Metacafe, LinkedIn… Está comprobado que el Social Media y su influencia en el panorama mediático y económico han dejado de ser una novedad pasajera y se han transformado en una realidad. Las empresas han notado sus posibilidades, y es por esto que se están demandando expertos capacitados para realizar acciones de comunicación y marketing en estos medios.

El Community Manager es el encargado de crear, administrar y valorizar las comunidades de de personas en la red y ejecuta su trabajo en las redes sociales: zynga, Flickr, Xinga, Vimeo, LinkedIn, etc. del mismo modo necesita interactuar en foros, grupos de discusión, y también formar y manejar información en blogs. Nosotros te mostraremos eso, a poseer un conocimiento amplio de social media para que, al finalizar, puedas trabajar profesionalmente como Community Manager haciendo eficazmente las tareas relacionadas con la comunicación en medios sociales: elaboración de tácticas de comunicación pensadas para los social media, control e integración de comunidades en Internet, proyección y control de la reputación corporativa en medios de la red.

A partir del primer minuto tendrás acceso a el manejo de un medio de comunicación digital en funcionamiento para que puedas poner en práctica todo lo que aprendas y, así, comprobar los efectos de tus acciones. Está dirigido en particular para egresados de carreras de relaciones públicas y periodistas que deseen ampliar o enfocar sus conocimientos hacia las exigencias que implica la nueva época de la información.

Las quejas y los reclamos de las personas pueden quemar al community manager, por lo que éste debe manejar sus emociones y reaccionar con cuidado para alcanzar dos metas: soportar el ajetreo diario y conversar de la manera más agradable y cercana que pueda con las personas.

Habilidades importantes para un Community manager

• Manejar los principales programas y aplicaciones disponibles en la red.
• Usar elementos de comunicación estratégica en el uso de la web 2.0.
• Identificar los elementos que forman el trabajo del Community manager.
• Comunicación estratégica en las instituciones..
• Que entendemos por las comunidades digitales, qué entendemos por la web 2.0.
• Saber usar los principales programas para MySpace, Bebo y LinkedIn. Monitoreo.

El postgrado de Community Manager y manejo de medios digitales da al alumno una formación integral acerca de los diversas aspectos requeridos para resolver con efectividad un medio digital: Un buen community manager debe entender por completo los objetivos de su empresa y su medición. Todavía más relevante, debe tener la capacidad necesaria como para comunicarlos, para hacer que sean correctamente comprendidos y aprendidos por el resto de áreas o departamentos de la empresa.

Los alumnos tendrán que asistir a clase con notebook, para obtener el máximo provecho de las sesiones. Las aulas tienen red inalámbrica para permitir la conexión a internet y la visualización de casos prácticos en tiempo real. La importante figura del Tutor, les dará guía, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto final, y seguirá su evolución de forma personalizada para asegurar el máximo aprovechamiento. Los estudiantes tendrán de su propio e individualizado “Plan de carrera profesional», con un docente que les ayudará y apoyará en sus acciones para colocarse o ganarse un lugar en el mundo del trabajo.

A lo largo del posgrado los alumnos desarollarán un “Plan de Social Media” para poner en práctica todo lo aprendido, mostrándolo de forma oral y escrita al completar el posgrado. La evaluación de cada estudiante será establecida según el promedio de las evaluaciones que se harán al final de cada materia, la evaluación del Proyecto y la valoración final del posgrado por parte del Director y los restantes Profesores.

Para quien es este posgrado

El posgrado está enfocado principalmente a alumnos y expertos de las distintas carreras de comunicación así como también a empresarios que deseen desarrollar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación En línea e interiorizar en el conocimiento y la utilización de los medios sociales, aprendiendo a gestionar de manera práctica un proyecto digital. No es un posgrado dirigido a profesionales, sino que está abierto a todos los estudiantes y profesionales con manejo informático inicial.

Para realizar el posgrado de Community Manager es requerido tener conocimientos básicos de Internet.

Temario del posgrado

• La importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo ser un Community Manager.
• de que manera crear contenidos para redes sociales, sobre todo Tagged, Twitter y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, Digg, LinkedIn, Blogs…
• Tácticas de marketing online para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de éxito en diversos plataformas.
• Preparar la empresa y a sus directivos para superar los desafíos de las redes sociales.
• Mejorar el personal branding y la promoción personal desde las redes sociales.
• Determinar los objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
• Técnicas disruptivas, SEO y engagement en social media.
• Contexto de los social media y el rol de la empresa.
• Creación del plan de comunicación y marketing de social media.
• Software y herramientas útiles.
• Integración de plugins y funciones sociales en nuestra web.
• Manejo de comunidades.
• SEO & SMO.
• Redes sociales que ayudan a SEO.
• Optimización de Cada Plataforma.
• Social Media Optimization y Linkbaiting.
• Casos Prácticos de Social Media Optimization.
• Análisis de Social Media Optimization de la competencia.
• Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
• Gestión de reputación on-line.
• ¿Por qué es tan relevante la reputación en la web?
• Google y reputación on-line.
• Análisis Web de la reputación (Herramientas).
• Estrategia de presencia online.
• Importancia del Community manager en la reputación online.
• Creación de un observatorio de Reputación Online. ¿Cómo funciona?
• Plataformas para publicación de contenido web.
• Trabajo sobre los mensajes negativos.
• Importancia del SEO en la reputación Online.
• Casos Prácticos: manejo de reputación Web.
• Las herramientas del Community Manager.
• Oportunidades de trabajo del Community Manager (en medios y como profesional independiente).
• Cómo generar contenidos para social media.
• El perfil del lector digital.
• La usabilidad de sitios y modelos de comunicación mediante pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenido de calidad.
• La fórmula mágica de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación para la comunidad global.
• Twitter: cómo comunicar eficientemente con 140 caracteres.
• El secreto más importante del SEO para contenido.
• Facebook para empresas y Personal Branding.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de social media en la empresa.
• Los community manager y los trabajadores de la empresa.
• Estrategias de contenido.
• Qué es contenido.
• Creación de una estrategia de contenido.
• Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para crear blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Los medios sociales.
• Transformaciones de la web.
• Categorización y mapa de actores sociales.
• Mayores canales sociales y funciones específicas: Flickr, Twitter, LinkedIn…

No dejes que se te escape la oportunidad de perfeccionarte. Elije un posgrado con el que aumentarán tus conocimientos y posibilidades de cambiarte de empleo.