Posgrado de Community Manager en La Rioja

El enorme crecimiento de Internet es la fuente de nuevas formas de enviar y recibir información

Facebook, Twitter, Tuenti, Metacafe, Pinterest Está comprobado que el Social Media y su influencia en el panorama mediático y económico han dejado de ser una moda y se han transformado en una realidad. Las empresas se han dado cuenta de su potencial, y es por esto que se requieren profesionales específicamente formados para realizar acciones comunicativos y mercadeo en estos medios.

El Community Manager es la persona encargada de desarrollar, gestionar y dinamizar las comunidades de de personas en Internet y ejecuta su trabajo dentro de las redes sociales: facebook, Flickr, Xinga, youtube, LinkedIn, etc. Asimismo debe participar en foros, tablones de imágenes, así como formar y usar información en blogs empresariales. Te mostraremos precisamente eso, a poseer un conocimiento integral de social media para que, al acabar, tengas la posibilidad de trabajar profesionalmente como Community Manager organizando con efectividad las funciones que se relacionan a la comunicación social: realización de tácticas de comunicación pensadas para los social media, gestión y moderación de comunidades en Internet, análisis y control de la reputación corporativa en medios sociales.

Desde el primer momento tendrás en tus manos el manejo de un medio de comunicación digital real para que puedas poner en práctica todo lo que vayas aprendiendo diariamente y, así, comprobar los efectos de tus acciones. Está enfocado mayormente a estudiantes de carreras de relaciones públicas y reporteros que deseen ampliar o enfocar sus habilidades hacia las exigencias que implica la nueva época de la comunicación.

Las quejas y los reproches de los clientes pueden destruir al community manager, por lo que éste necesita controlar sus emociones y reaccionar con cuidado para alcanzar dos objetivos: soportar el ritmo de todos los días y relcionarse de la manera más tranquila y cercana posible con las personas.

Conocimientos imprescindibles para un Community manager

• Manejar las principales herramientas y aplicaciones disponibles en la web.
• Aplicar elementos de comunicación pública en el uso de la web.
• Definir los factores que forman el trabajo de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las instituciones..
• Que entendemos por las comunidades virtuales, qué es la web 2.0.
• Conocer los principales programas para Facebook, Youtube y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El posgrado de Community Manager y administración de social media entrega al estudiante una educación completa sobre los diferentes elementos necesarios para resolver con eficiencia un medio digital: La aparición de la figura del community manager ha tenido como consecuencia que algunas de personas que se dedican a esta actividad consideren que se es mejor cuantos más followers se consigan en Facebook y cuanto más sean mencionados en conversaciones. Esta situación ha propiciado la aparición de egos, que prefieren su reputación y proyección a las de la empresa o del cliente. Estas personas no son otra cosa que pésimos commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste verdaderamente su labor. Un verdadero community manager es como un engranaje bien engrasado de un motor; está oculto, pero su trabajo es importantísima para el correcto funcionamiento de la maquinaria.

Nuestra enseñanza se centra en implicar y ayudar a los alumnos a reconocer e interpretar casos empresariales reales de éxito para obtener de ellos los fundamentos fundamentales. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte online del posgrado las veces que desees a través de la plataforma online. Así mismo contarás con un foro en donde podrás resolver inquietudes entre docentes y alumnos. El motor de la enseñanza será la enseñanza presencial, vivencial y pragmática apoyada por dinámicas de trabajo individual y en grupo.

El posgrado estará apoyado por un Campus Virtual, un espacio exclusivo y personalizado, para compartir con compañeros y profesores los conocimientos adquiridos, ampliando la formación con la práctica, para consultas sobre el Desarrollo del Proyecto con los profesores, preguntas y consultas a los docentes y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las clases, bibliografía, links y casos de éxito en versión digita.

¿Quienes pueden tomar este posgrado?

El posgrado está dirigido especialmente a estudiantes y profesionales de las diferentes carreras de comunicación así como también a empresarios que quieran acrecentar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación On-line e interiorizar en el entendimiento y uso de las redes sociales, gestionando un plan digital. No es un posgrado para informáticos, está abierto a todos los estudiantes y expertos con unos manejo informático básico.

No se exije formación técnica anterior para participar en el posgrado.

Unidades del posgrado

• La gran importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo para a ser un Community Manager.
• Cómo estimular la creación de contenidos para redes sociales, en particular para Facebook, Twitter y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, Metacafe, LinkedIn, Blogs…
• Tácticas de internet marketing para mejorar la promoción e imagen de marca en medios digitales.
• Casos de éxito en diferentes mercados.
• Preparar la empresa y a sus directivos para superar los retos de los social media.
• Potenciar el personal branding y la promoción personal desde las redes sociales.
• A determinar los objetivos, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
• Estrategias disruptivas, SEO y engagement en redes sociales.
• Entorno de las redes sociales y el papel de las empresas.
• Creación del plan de comunicación de social media.
• Las herramientas del Community Manager.
• Oportunidades de trabajo del Community Manager (en medios y como profesional independiente).
• Cómo generar contenidos para redes sociales.
• El perfil del lector digital.
• La usabilidad de sitios y modelos de comunicación a través de pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenido de calidad.
• La fórmula mágica de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación para la comunidad global.
• Twitter: de que forma comunicar eficientemente en 140 caracteres.
• El secreto más importante del SEO para contenidos.
• Dailymotion y LinkedIn.
• Youtube, una herramienta de marketing muy poderosa.
• De qué manera mutar tus productos en exitosos con la ayuda de vídeos.
• Tácticas disruptivas.
• Posicionamiento y estrategias de crowdsourcing.
• Generación de visitantes.
• LinkedIn, como triunfar en la red para profesionales.
• Cómo sacar provecho de tu sitio web corporativo.
• De que manera convertirte en el gurú de tu sector.
• Cómo derivar negocio, dominar a los usuarios y crear valor para tu marca.
• Facebook para empresas y Personal Branding.
• Aplicaciones exitosas en Facebook.
• Opciones de pagadas en Facebook.
• De que forma incrementar los usuarios de tu página.
• Cómo enlazar campañas de emailing con páginas de llegada.
• Creación de negocios en la venta de productos.
• Incrementar el tráfico de usuarios a tiendas o webs.
• De que forma explotar tu figura en las redes sociales.
• Cómo superar las barreras de la notoriedad.
• El secreto para destacar como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

No dejes que se te escape la oportunidad de perfeccionarte. Busca un postítuto con el que aumentarán tus conocimientos, habilidades y posibilidades de cambiarte de empleo.