Posgrado de Community Manager en Meta

¿Prestas atención lo que está diciendo la gente en Internet?

El posgrado tiene como finalidad instruir a los asistentes en el aprendizaje de los conceptos básicos para el puesto de un community manager a nivel personal, de un sello u organismo. Además los alumnos podrán introducirse en los códigos de comunicación mediante las redes sociales, conocer casos de éxito y hacer una cuenta de Twitter y Facebook con el fin de entender el funcionamiento de dichas redes sociales compartiendo con otros usuarios.

El Community Manager es el encargado de crear, gestionar y aprovechar las comunidades de usuarios en la red y realiza su quehacer dentro de las redes sociales: MySpace, twitter, tuenti, Vimeo, LinkedIn, etc. Asimismo debe interactuar en foros especializados, tablones de imágenes, y también formar y usar posts en blogs corporativos. Nosotros te enseñaremos eso, a tener un conocimiento integral de los medios sociales para que, al finalizar, puedas trabajar como Community Manager organizando de la mejor manera las funciones que se relacionan a la comunicación en medios sociales: realización de estrategias de comunicación pensadas para las redes sociales, manejo e integración de grupos en Internet, estimación y evaluación de la reputación de la empresa en las redes sociales.

A partir del primer minuto tendrás acceso a el manejo de un blog digital en operación para que puedas poner en práctica lo que vayas aprendiendo diariamente y, así, verificar los resultados de tu trabajo. Está orientado a estudiantes de de comunicación y reporteros que necesiten ampliar o reciclar su formación hacia las exigencias que impone la nueva época de la información.

Las críticas y los reclamos de las personas pueden dañar al community manager, por lo que debe aprender a controlar sus emociones y reaccionar reflexivamente para alcanzar dos objetivos: soportar el ritmo de todos los días y relcionarse de la manera más tranquila y comprensiva que sea posible con las personas.

Conocimientos necesarios para un Community manager

• Saber usar las principales herramientas y aplicaciones disponibles en Internet.
• Aplicar elementos de comunicación estratégica en el uso de la web.
• Encontrar los factores que forman el trabajo del Community manager.
• Comunicación estratégica en las empresas..
• Que entendemos por las comunidades digitales, qué entendemos por web 2.0.
• Conocer las principales herramientas para MySpace, Flickr y LinkedIn. Monitoreo.

El postgrado de Community Manager y Gestión de medios digitales da al estudiante una formación completa sobre los diferentes elementos necesarios para administrar con efectividad un medio digital: La aparición de los community manager ha generado que algunas de personas que se dedican a este trabajo opinen que se es mejor cuantos más followers se obtengan en Facebook y cuantas más veces sean mencionados en conversaciones. Esta situación ha motivado el crecimiento de egos enormes, que prefieren su reputación y proyección a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas no son otra cosa que mediocres commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste su trabajo. Un verdadero community manager es como un engranaje bien ajustado de un motor; no suele verse, pero su función es imprescindible para el correcto funcionamiento de la maquinaria.

Nuestra enseñanza se basa en implicar y motivar a los estudiantes a reconocer e interpretar casos reales de éxito para obtener de ellos los fundamentos fundamentales. Podrás consultar con el soporte tanto como desees a través de la plataforma. Igualmente tendrás acceso un foro en donde resolver inquietudes entre docentes y alumnos. El motor pedagógico será la enseñanza presencial, vivencial y pragmática apoyada por trabajo individual y grupal.

El grupo de profesores está formado por destacados profesionales del rubro, con una extensa experiencia en variadas empresas en diversos países. Su experiencia directiva y formativa asegura una educación que da respuesta a las necesidades actuales de las empresas, así como, su pertinencia inmediata del programa en el ámbito profesional.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

Este posgrado de Community Manager está pensado para todos los estudiantes y profesionales (reporteros y redactores ) de Publicidad y Marketing que quieran enfocar su carrera en el manejo de comunidades de Internet.

Requerimientos para realizar el posgrado

Conocimientos avanzados de internet y trabajar en temas o áreas relacionadas directamente con el taller, por ejemplo: manejo de sitios web y blogs.

Unidades del posgrado

• La gran importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo transformarse enun Community Manager.
• de que manera estimular la creación de contenidos para redes sociales, en particular para Tagged, MySpace y Blogs.
• Facebook, Twitter, Dailymotion, LinkedIn, Blogs…
• Estrategias de online marketing para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de éxito en variados países.
• Preparar a la la empresa y a sus directivos para enfrentar los retos de los social media.
• Potenciar el personal branding y la promoción personal desde las redes sociales.
• Establecer metas, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
• Técnicas virales, SEO y engagement en redes sociales.
• Contexto de las redes sociales y el rol de las empresas.
• Creación del plan de comunicación de social media.
• Aplicaciones y herramientas útiles.
• Integración de plugins y funciones sociales en nuestra web.
• Gestión de comunidades.
• SEO & SMO.
• Plataformas sociales que ayudan a SEO.
• Optimización de Cada Plataforma.
• Social Media Optimization y Linkbuilding.
• Casos Prácticos de SMO.
• Análisis de SMO de la competencia.
• Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
• Gestión de reputación on-line.
• ¿Por qué es tan relevante la reputación en la web?
• Google y reputación on-line.
• Monitoreo Web de la reputación (métricas).
• Estrategia de presencia online.
• Importancia del Community manager en la reputación online.
• Creación de un observatorio de Reputación Web. ¿Que es y como funciona?
• Plataformas de publicación de contenidos online.
• Trabajo sobre los mensajes negativos.
• Importancia del SEO en la reputación Online.
• Casos Prácticos: manejo de reputación Online.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades de trabajo del Community Manager (en empresas y como profesional independiente).
• Cómo crear contenido para social media.
• El perfil del lector virtual.
• Usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenidos.
• La fórmula mágica de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación para la comunidad global.
• Twitter: de que forma comunicar en 140 caracteres.
• El secreto más importante del SEO para contenidos.
• Facebook para empresas y Personal Branding.
• Posibles estructuras del community manager.
• Las políticas de social media para empresas.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias de contenido.
• Qué es contenido.
• Creación de una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para la creación de blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Los medios sociales.
• Cambios de Internet.
• Categorización y mapeo de actores sociales.
• Principales canales sociales y funciones específicas: MySpace, Twitter, LinkedIn…

Buscamos ayudarte a resolver tus preguntas para que puedas optar por la alternativa más adecuada de acuerdo a tus aptitudes, hobbies y proyecciones profesionales. Cuentanos en que lugar vives y qué clase de postítulo te interesa realizar para poder ayudarte.