Posgrado de Community Manager en El Chorrillo

El avance de la red es la fuente de nuevas interacciones

Las distintas plataformas y aplicaciones online que permiten el intercambio de opinión entre personas ofrecen una alternativa enorme para promover nuevos productos y servicios y transmitir ofertas. Sin embargo, para sacarles el máximo beneficio, se necesita de una planificación estratégica desde las instituciones, que sea capaz de oír las preferencias de las personas o potenciales clientes y crear un diálogo constructivo a través de los denominados «medios sociales».

El CM es el encargado de desarrollar, administrar y valorizar las comunidades de de personas en la red y ejecuta su trabajo dentro de las redes sociales: MySpace, Flickr, tuenti, Metacafe, LinkedIn, etc. del mismo modo necesita participar en foros especializados, grupos de discusión, y formar y usar contenidos en blogs corporativos. Te enseñaremos precisamente eso, a tener un conocimiento amplio de los medios sociales para que, al acabar, puedas desarrollarte profesionalmente como Community Manager llevando eficazmente las funciones relacionadas con la comunicación social: elaboración de tácticas de comunicación aplicadas a las redes sociales, gestión y moderación de comunidades virtuales, proyección y control de la imagen de la empresa en las redes de Internet.

Desde el primer día obtendrás acceso a la gestión de un blog digital real para que puedas poner en práctica lo que vayas aprendiendo y, así, tomar el peso de los efectos de tus acciones. Está enfocado especialmente hacia egresados de de comunicación y periodistas que deseen aumentar o reciclar su formación hacia las exigencias que implica la nueva época de la información.

Un claro ejemplo de lo que no sería un Community Manager, que no es saber diseño de páginas webs y controlar gestores de contenido, sino que implica diseñar y poner en marcha por completo el producto, en este caso, la comunidad. Ser un community manager, no es apenas manejar un blog, o usar Twitter o Facebook, más bien requiere interacciones personales con los miembros de la comunidad, igual a como sucede en una comunidad física (junta de vecinos, un mercado, un barrio…).

Habilidades necesarios para buen Community manager

• Conocer los principales programas y aplicaciones de la red.
• Aplicar elementos de comunicación estratégica en el uso de la web.
• Encontrar los factores que componen el trabajo del Community manager.
• Comunicación estratégica en las organizaciones..
• Como definimos las comunidades digitales, qué es web 2.0.
• Conocer los principales programas para Facebook, Youtube y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El posgrado de Community Manager y administración de social media da al estudiante una formación integral sobre los diferentes aspectos requeridos para mandar con validez un medio digital: La aparición de la figura del community manager ha propiciado que varias de personas que se dedican profesionalmente a esta actividad crean que se es mejor profesional cuantos más followers se consigan en Facebook y cuantas más veces sean mencionados en tweets. Esta situación ha generado la aparición de egos desmesurados, que prefieren su reputación y proyección social a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas son pésimos commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste su labor. Un buen community manager es igual a un engranaje bien engrasado de una máquina; no suele verse, pero su trabajo es imprescindible para el correcto funcionamiento de la maquinaria.

Los estudiantes deberán ir a clase con su propio laptop, para garantizar la máxima interactividad de las sesiones. Las salas de clases dispondrán de Wi-fi para permitir la conexión a internet y el análisis de casos prácticos. La importante figura del Tutor, les guiará, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto de Fin de posgrado, y seguirá su desarrollo de manera personalizada para garantizar el máximo aprovechamiento. Los estudiantes dispondrán de su propio “Plan de carrera profesional», con un profesor especializado que les ayudará y apoyará en sus acciones para ubicarse o ganarse un lugar en el mercado laboral.

El claustro de académicos está conformado por destacados profesionales del rubro, con amplia experiencia en distintas agencias en diversos países. Su experiencia de primer nivel proporciona una educación que da respuesta a las necesidades reales de las empresas, y también, la aplicabilidad inmediata del programa en el ámbito profesional.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

Nuestro posgrado de Community Manager está enfocado a todos aquellos estudiantes y profesionales (reporteros y redactores ) de Publicidad que quieren potenciar su carrera en la gestión de comunidades digitales.

Requisitos

Conocimientos avanzados de internet y trabajar en temas o áreas relacionadas con el taller, a modo de ejemplo: administración de sitios web y medios online.

Unidades del posgrado

• ¿Qué es un CM? Rol y conocimientos requeridos.
• ¿Somos novatos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Para qué una comunidad? ¿Qué pasa en una comunidad?
• Los objetivos de los medios sociales en la empresa.
• La estrategia en social media.
• Publicidad en los medios sociales.
• Diferencias y ventajas de la publicidad en redes sociales.
• Clases de Publicidad en las diferentes plataformas.
• Análisis de campañas en Facebook.
• Las redes sociales y la empresa.
• El rol de community manager en la empresa.
• Posibles estructuras del community manager.
• Las políticas de social media en la empresa.
• Los community manager y los trabajadores de la empresa.
• Estrategias de contenido.
• Que entendemos por contenido.
• Cómo establecer una estrategia de contenido.
• Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para la creación de blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Los medios sociales.
• Evolución de Internet.
• Categorización y mapa de canales sociales.
• Principales canales sociales y funciones específicas: Squidoo, Twitter, LinkedIn…
• Aplicaciones y herramientas prácticas.
• Integración de plugins y funcionalidades sociales en una web.
• Gestión de comunidades.

En el caso que tengas algunas preguntas sobre este programa de perfeccionamiento, utiliza el buscador para revisar otros posgrados de la misma temática y leer los comentarios de personas que ya los han realizado. No lo olvides, puedes usar el espacio de comentarios para escribir tus preguntas y sugerencias.