Doctorado de Community Manager en Rioja

Las redes sociales son el futuro de la red

El Community Manager es el encargado de articular el sello en el medio social de una forma compleja. A través del entendimiento de los requerimientos, los planes estratégicos de la organización y los intereses de los consumidores, conduce las tácticas, construye, gestiona y modera en función de la marca y ayuda a fomentar el cambio al interior de la organización. De cierta forma, su figura obtiene más relevancia al perfilarse como un vocero de la marca y su prestigio en el ámbito digital, y todo lo que significa.

El cargo de Community Manager está siendo muy demandado por las empresas y organizaciones, pero existen problemas para tener profesionales especializados que verdaderamente les puedan ayudar en su trabajo en social media. Es necesario que el profesional posea un conocimiento amplio de los diversas elementos que dan estructura a las redes sociales y su modo de desarrollarse, así como de la habilidad y experiencia necesarios para ponerlos en práctica eficazmente. El objetivo de este posgrado, por esto, es que el estudiante aprenda en la materia y asimile los conceptos a la perfección, adquiriendo una perspectiva global del entorno mediático en el que va a desenvolverse.

A partir del primer minuto obtendrás acceso a el manejo de un medio digital en operación para que puedas poner en práctica lo que vayas aprendiendo y, así, comprobar los efectos de tus acciones. Está pensado sobre todo hacia estudiantes de carreras de relaciones públicas y reporteros que necesiten aumentar o reciclar su formación hacia las exigencias que impone la nueva era de la información.

Las quejas y los reclamos de las personas pueden destruir al community manager, por lo que necesita manejar sus emociones y reaccionar reflexivamente con el propósito de alcanzar dos objetivos comunes: soportar el ajetreo de cada día y relcionarse de la manera más agradable y comprensiva que pueda con los usuarios.

Conocimientos Relevantes para buen Community manager

• Saber usar las principales herramientas y aplicaciones de Internet.
• Usar conceptos de comunicación estratégica en el uso de la web.
• Encontrar los factores que forman el trabajo de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las instituciones..
• Que entendemos por las comunidades de la red, qué se entiende por web 2.0.
• Manejar las principales herramientas para MySpace, Flickr y LinkedIn. Monitoreo.

El posgrado de Community Manager y Gestión de medios digitales entrega al alumno una enseñanza integral sobre los diferentes aspectos importantes para administrar con eficacia un medio digital: La aparición de la figura del community manager ha generado que algunas de personas que se dedican a este trabajo se hayan dedicado a creer que se es mejor profesional cuantos más followers se obtengan en Facebook y cuanto más sean mencionados en tweets. Esta situación ha motivado la aparición de egos enormes, que anteponen su reputación y proyección social a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas no son otra cosa que malos commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste en realidad su labor. Un buen community manager es como un engranaje bien ajustado de un motor; está oculto, pero su función es imprescindible para el buen funcionamiento de la maquinaria.

El estudiante contará con reposgrados pedagógicos: videos de académicos, tutoriales en video, apuntes de las clases, material adicional, foro, imágenes, blogs, columnas de opinión. Asimismo, tendrá el asesoramiento de los académicos para llevar a la práctica lo que haya aprendido: de que manera levantar un blog, administrar contenidos web, tácticas de SMO, posicionamiento web, desarrollo de estrategias comunicativas en social media, analítica y control de resultados.

El posgrado está apoyado por un Campus Virtual, un lugar exclusivo y personalizado, para compartir con compañeros y académicos los conocimientos adquiridos, ampliando así la formación presencial con la práctica, para dudas sobre el Desarrollo del Proyecto con los académicos, preguntas y consultas a los docentes y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, links y casos de análisis en versión digita.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

Nuestro posgrado de Community Manager está enfocado a todos aquellos estudiantes y profesionales (periodistas y redactores ) de Publicidad que quieran enfocar su carrera en la gestión de comunidades online.

Requerimientos para realizar el posgrado

No se necesita formación técnica anterior para realizar el posgrado.

Unidades

• ¿Qué es un CM? Rol y conocimientos requeridos.
• ¿Somos novatos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Para qué una comunidad? ¿Qué pasa en una comunidad?
• Los objetivos de los medios sociales en la empresa.
• La estrategia en medios sociales.
• Publicidad en social media.
• Diferencias y ventajas de la publicidad en redes sociales.
• Clases de marketing en las diversas plataformas.
• Optimización de campañas en Facebook.
• Las redes sociales y la empresa.
• El rol de community manager en la empresa.
• Posibles estructuras del community manager.
• Las políticas de redes sociales para empresas.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias para crear contenido.
• Que entendemos por contenido.
• Creación de una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para la creación de blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Los medios sociales.
• Evolución de la web.
• Categorización y mapeo de canales sociales.
• Mayores canales sociales y funciones específicas: Squidoo, Twitter, LinkedIn…
• Software y herramientas útiles.
• Integración de plugins y funciones sociales en una web.
• Administración de comunidades.

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