Diplomado de Community Manager en Arauca

Las redes sociales son el futuro de la red

En el universo del internet participativo en que estamos, se antoja un perfil no sólo obligatorio, sino que escencial Por ser quien se encargará de mantener al grupo de seguidores que el sello o compañía atraiga, y ser el vínculo entre los requerimientos de los mismosy lo que pueda brindarles la compañía, quien va a estar al corriente de la utilización de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una descripción aceptable, pero es otra cosa más que requiere un análisis detallado.

El Community Manager es quien tiene la tarea de crear, gestionar y dinamizar una comunidad de usuarios en la red y efectúa su trabajo en las redes sociales: zynga, Flickr, tuenti, Vimeo, LinkedIn, etc. Igualmente necesita interactuar en foros especializados, grupos de discusión, y también formar y manejar contenido en blogs. Nosotros te enseñaremos eso, a poseer un conocimiento global de los medios sociales para que, al terminar, puedas trabajar como Community Manager llevando con efectividad las tareas relacionadas con la comunicación en medios sociales: elaboración de estrategias de comunicación aplicadas a las redes sociales, control y moderación de comunidades en Internet, proyección y control de la imagen de la empresa en los grupos de Internet.

A partir del primer minuto obtendrás acceso a el manejo de un blog de comunicación digital en operación para que puedas poner en práctica lo que aprendas y, así, verificar los efectos de tus acciones. Está enfocado mayormente a egresados de de relaciones públicas y periodistas que necesiten aumentar o mejorar sus habilidades hacia las exigencias que impone la nueva época de la comunicación.

Un claro ejemplo de lo que no sería un Community Manager, que no tiene que ver con diseñar webs y manejar gestores de contenido, sino que implica diseñar y desarrollar el producto, en este caso, la comunidad de clientes. Ser un community manager, no es apenas publicar en un blog, o usar Twitter o Facebook, más bien necesita de interacciones con los miembros de la comunidad, tal y como pasa en una comunidad física (grupo de vecinos, un supermercado, un barrio…).

Habilidades necesarios para buen Community manager

• Manejar los principales programas y aplicaciones disponibles en la red.
• Aplicar conceptos de comunicación estratégica en el uso de Internet.
• Definir los factores que forman el trabajo de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las organizaciones..
• Qué son las comunidades digitales, qué se entiende por la web 2.0.
• Conocer los principales programas para MySpace, Twitter y LinkedIn. Monitoreo.

El posgrado de Community Manager y manejo de medios digitales entrega al estudiante una formación completa sobre los diferentes elementos importantes para dirigir con operatividad un medio digital: La aparición de la figura del community manager ha tenido como consecuencia que algunas de personas que se dedican a esta actividad consideren que se es mejor profesional cuantos más seguidores se consigan en Facebook y cuantas más veces sean mencionados en tweets. Esta circunstancia ha generado el crecimiento de egos, que anteponen su reputación y proyección social a las de la empresa o del cliente. Estas personas no son otra cosa que pésimos commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste su trabajo. Un buen community manager es igual a un engranaje bien ajustado de una máquina; está oculto, pero su función es muy necesaria para el correcto funcionamiento de la máquina.

El alumno contará con reposgrados pedagógicos: videos de académicos, tutoriales en video, resúmenes de las lecciones, material complementario, foro on line, infografías, blogs, columnas de opinión. Asimismo, tendrá el apoyo de los profesores para poner en práctica lo aprendido: de que manera crear un blog, gestionar contenido en Internet, estrategias de SMO, SEO, desarrollo de estrategias comunicacionales en redes sociales, analítica y control de objetivos.

El claustro de docentes está formado por destacados profesionales del rubro, con amplia trayectoria en distintas empresas en nuestro país. Su experiencia asegura una formación que responde a las necesidades actuales de las empresas, así como, la aplicabilidad inmediata del programa en el ámbito profesional.

Para quien es este posgrado

Éste posgrado está enfocado principalmente a estudiantes y profesionales de las distintas carreras de comunicación así como a quienes deseen acrecentar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación On-line e interiorizar en el conocimiento y la utilización de los medios sociales, aprendiendo a gestionar un proyecto digital. No es un ciclo para profesionales, está disponible a todos los estudiantes y expertos con unos manejo informático inicial.

Requerimientos para tomar el posgrado

No se requiere formación técnica anterior para participar en el posgrado.

Temario del posgrado

• La relevancia de los social media para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo para a ser un Community Manager.
• de que manera generar contenidos para redes sociales, en particular para Flickr, MySpace y Blogs.
• Facebook, Twitter, Digg, LinkedIn, Blogs…
• Estrategias de online marketing para mejorar la promoción e imagen de marca en medios digitales.
• Casos de éxito en diferentes mercados.
• Preparar a la la empresa y a sus ejecutivos para encarar los retos de las redes sociales.
• Potenciar el personal branding y la promoción profesional desde Internet.
• Determinar objetivos, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
• Estrategias disruptivas, SEO y enganche en redes sociales.
• Contexto de los social media y el rol de la empresa.
• Desarrollo del plan de comunicación y marketing de social media.
• Software y herramientas útiles.
• Integración de plugins y funcionalidades sociales en una web.
• Manejo de comunidades.
• Search engine optimization & Social Media Optimization.
• Plataformas sociales que ayudan a posicionar.
• Optimización de Cada Plataforma.
• SMO y Linkbaiting.
• Casos Exitosos de SMO.
• Análisis de Social Media Optimization de la competencia.
• Medición de la aportación de SMO al SEO.
• Gestión de reputación on-line.
• ¿Por qué es tan relevante la reputación en la web?
• Google y reputación online.
• Análisis Web de la reputación (métricas).
• Estrategia de presencia web.
• Importancia del Community manager en la reputación de una empresa.
• Creación de un observatorio de Reputación Web. ¿Que es y como funciona?
• Plataformas de publicación de contenidos online.
• Trabajo sobre los mensajes negativos.
• Importancia del SEO en la reputación Online.
• Casos Prácticos: manejo de reputación Online.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en medios y como independiente).
• Cómo generar contenidos para social media.
• El perfil del lector digital.
• Usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenidos.
• La fórmula de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación para la comunidad global.
• Twitter: de que forma comunicar eficientemente en 140 caracteres.
• El secreto mejor guardado del SEO para contenidos.
• Facebook para empresas y Personal Branding.
• Posibles estructuras del community manager.
• Las políticas de redes sociales para empresas.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias para crear contenido.
• Qué es contenido.
• Creación de una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para crear blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Social media como un todo.
• Cambios de la web.
• Categorización y mapeo de actores sociales.
• Principales canales sociales y funcionalidades: Youtube, Twitter, LinkedIn…

Community Manager es un campo con enormes posibilidades. Puedes empezar a crecer como profesional y ampliar tus horizontes. No tengas miedo y asume este desafío.