Posgrado de Community Manager en Sevilla

¿De qué manera hablan las personas sobre tu negocio?

Internet ha progresado en todas las áreas en que el hombre puede involucrarse: político, económico, social, cultural, educativo, estratégico, personal. La web expande su acceso, mejorando la utilización de servicios y aplicaciones, entregando la oportunidad a todos los usuarios de utilizarlos, compartirlos, mejorarlos y distribuirlos. Esto tiene alto impacto en las determinaciones a tomar sobre presencia e imagen en internet, relación entre las organizaciones con sus usuarios, clientes y lugar para la publicidad 2.0. En este posgrado se parte de los conocimientos teóricos sobre el perfil y las habilidades comunicativas del Community Manager, abarcando también una serie de deberes prácticos que harán posible adquirir las habilidades para esta nueva ocupación.

El Community Manager es la persona encargada de crear, gestionar y aprovechar una comunidad de de personas en Internet y ejecuta su trabajo en las redes sociales: MySpace, Flickr, Xinga, Vimeo, LinkedIn, etc. Igualmente debe interactuar en foros, grupos de discusión, y también crear y administrar contenidos en blogs empresariales. Te enseñaremos, a manejar un conocimiento global de social media para que, al finalizar, puedas desarrollarte como Community Manager llevando del mejor modo probable las tareas que se relacionan a la comunicación social: preparación de estrategias de comunicación enfocadas en social media, gestión e integración de grupos digitales, análisis y mejora de la reputación empresarial en las redes de Internet.

Posgrado de Community Manager en Sevilla Community Manager

Durante el desarrollo de su labor, es muy posible que el community manager deba enfrentarse a la presión de las críticas, los enfados y los sentimientos contrarios en contra de la empresa, de parte de clientes que han tenido experiencias insatisfactorias. Para poder manejar con éxito estas difíciles situaciones, es necesario que el CM tenga las herramientas y habilidades de contención más adecuadas.

Las críticas y los reclamos de los clientes enojados pueden destruir al community manager, por lo que necesita aprender a manejar sus impulsos y reaccionar con cuidado para alcanzar dos metas: soportar el frenesí diario y relcionarse de la manera más agradable y comprensiva que sea posible con los usuarios.

Conocimientos importantes para buen Community manager



  • Conocer los principales programas y aplicaciones disponibles en Internet.
  • Aplicar elementos de comunicación pública en el uso de la web 2.0.
  • Identificar los factores que forman el perfil de un Community manager.
  • Comunicación estratégica en las organizaciones..
  • Como definir las comunidades de la red, qué es la web 2.0.
  • Manejar las principales herramientas para MySpace, Twitter y LinkedIn. Monitoreo.

Posgrado de Community Manager en Sevilla Community Manager

El posgrado de Community Manager y manejo de medios digitales entrega al estudiante una educación integral acerca de los diversas elementos requeridos para gestionar con validez un medio digital: Un community manager debe conocer por completo las metas de la cliente y como medir su desempeño Pero aún más importante, debe tener la capacidad como para comunicarlos, conseguir que sean comprendidos y aprendidos por las demás divisiones o departamentos de la empresa.

El alumno tendrá a su alcance reposgrados didácticos: videos de docentes, videotutoriales, apuntes de las lecciones, material complementario, foro, infografías, blogs, columnas de opinión. Asimismo, tendrá el asesoramiento de los profesores para llevar a la práctica todo lo aprendido: cómo levantar un blog, gestionar contenidos en Internet, tácticas de SMO, posicionamiento en buscadores, desarrollo de estrategias comunicativas en redes sociales, analítica y medición de objetivos.

El claustro de profesores está conformado por reconocidos profesionales del rubro, con amplia trayectoria en variadas agencias en nuestro país. Su experiencia de primera mano asegura una educación que da respuesta a las necesidades de las empresas, así como, la aplicabilidad inmediata del programa en el ámbito profesional.

¿Quienes pueden tomar este posgrado?

A los profesionales del marketing, periodistas, gabinetes de comunicación, jefes de campaña, editoriales, consultores, diseñadores de web, jefes de medios, profesionales liberales, docentes y a todos aquellos que contemple la gestión de canales de redes sociales en sus labores de comunicación o marketing de sus servicios o productos.

Requisitos para el posgrado

Para realizar el posgrado de Community Manager es necesario poseer unos conocimientos básicos de la red.

Temario del posgrado

  • La importancia de los social media para las empresas y los profesionales.
  • Las características del Community Manager y cómo transformarse enun Community Manager.
  • De qué forma estimular la creación de contenidos para social media, en particular Flickr, MySpace y Blogs.
  • En detalle: Facebook, Twitter, MySpace, LinkedIn, Blogs…
  • Técnicas de online marketing para potenciar la promoción e imagen de marca en medios digitales.
  • Casos de análisis en diferentes sectores.
  • Preparar la empresa y a sus directivos para encarar los retos de las redes sociales.
  • Mejorar el personal branding y la promoción profesional desde la red.
  • Determinar metas, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
  • Estrategias virales, SEO y enganche en social media.
  • Entorno de los social media y el papel de las empresas.
  • Creación del plan de comunicación y marketing de social media.
  • Las herramientas del Community Manager.
  • Oportunidades laborales del Community Manager (en medios y como profesional independiente).
  • Cómo crear contenido para redes sociales.
  • El perfil del lector digital.
  • Usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
  • Superar las dificultades de la creación de contenidos.
  • La fórmula de creación de posts para blogs.
  • Facebook: creación para la comunidad global.
  • Twitter: de que forma comunicar eficientemente en 140 caracteres.
  • El secreto mejor guardado del SEO para contenido.
  • Twitter y Xenu.
  • Youtube, un arma de marketing poderosa.
  • De qué manera mutar tus productos en hegemónicos a través de vídeos.
  • Técnicas innovadoras.
  • Posicionamiento y estrategias de crowdsourcing.
  • Generación avanzada de tráfico.
  • LinkedIn, como triunfar en la red para profesionales.
  • Cómo sacar provecho de tu sitio web corporativo.
  • Cómo convertirte en el experto de tu sector.
  • Cómo derivar negocio, dominar a la audiencia y generar valor para tu negocio.
  • Facebook comercial y Personal Branding.
  • Aplicaciones exitosas para Facebook.
  • Estrategias pagadas en Facebook.
  • Cómo incrementar los fans de tu página.
  • Cómo enlazar campañas de emailing con páginas de llegada.
  • Generación de negocios en la venta de productos.
  • Potenciar el tráfico de potenciales compradores a tiendas o webs.
  • De que manera mejorar tu imagen en las redes sociales.
  • Cómo superar las barreras de la notoriedad.
  • El secreto para destacar como experto.
  • Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

Los datos relacionados con este posgrado pueden tener ligeras diferencias con respecto al temario definitivo. Para obtener una información más completa, te recomendamos consultar la página web oficial y realizar tus preguntas.



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