Posgrado de Community Manager en San Vicente

Las redes sociales son el futuro del comercio en línea

El Community Manager es quien articula el sello en el medio social de una forma compleja (contextualizando su origen en el webmaster y el moderador de foros). Mediante el profundo entendimiento de los requerimientos, los proyectos fundamentales del organismo y los intereses de los consumidores, conduce las tácticas para la marca y contribuye a fomentar el cambio al interior de la compañía. De cierta forma, su figura consigue una relevancia en extremo relevante al presentarse como un representante, articulador de la marca y su prestigio en el medio digital, y todas sus implicancias.

El puesto de Community Manager tiene mucha demanda por las compañías y organizaciones, pero estas están teniendo dificultades para tener profesionales capacitados que les puedan guiar en su aventura en las redes sociales. Es necesario que el profesional cuente con un conocimiento amplio de los diferentes elementos que dan forma a los medios sociales y su modo de funcionar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para aplicarlos de modo eficiente. El objetivo de este posgrado, por esto, es que el alumno aprenda en las materias y asimile las ideas a la perfección, adquiriendo una perspectiva más completa posible del ambiente mediático en el que va a desarrollar su trabajo.

Desde el primer minuto obtendrás en tus manos la gestión de un blog digital en funcionamiento para que puedas poner en práctica lo que vayas aprendiendo y, así, tomar el peso de los efectos de tu trabajo. Está orientado para estudiantes de carreras de relaciones públicas y reporteros que quieren ampliar o mejorar sus habilidades hacia las exigencias que implica la nueva era de la comunicación.

Un claro ejemplo de lo que no sería un Community Manager, que no tiene que ver con diseño de páginas webs y controlar CMS, supone diseñar y desarrollar por completo el producto, en este caso, la comunidad de clientes. Ser community manager, no es solamente manejar un blog, o usar Twitter o Facebook, sino que requiere interacciones con la comunidad, tal y como sucede en una comunidad no virtual (comunidad de vecinos, un supermercado, un barrio…).

Conocimientos imprescindibles para un Community manager

• Manejar los principales programas y aplicaciones disponibles en la red.
• Usar elementos de comunicación pública en el uso de la web.
• Identificar los factores que forman el perfil del Community manager.
• Comunicación estratégica en las organizaciones..
• Como definir las comunidades virtuales, qué es web 2.0.
• Manejar los principales programas para Facebook, Bebo y LinkedIn. Monitoreo.

El postgrado de Community Manager y administración de medios digitales ofrece al alumno una educación completa sobre los variadas elementos requeridos para mandar con competencia un medio digital: Un buen community manager debe conocer por completo los objetivos de la cliente y como medir su desempeño Pero aún más importante, debe tener la habilidad como para poder comunicarlos, conseguir que sean comprendidos e incorporados por el resto de divisiones o secciones de la compañía.

El estudiante contará con reposgrados didácticos: videos de profesores, videotutoriales, apuntes de las clases, material complementario, foro on line, imágenes, blogs, artículos. Asimismo, contará con el asesoramiento de los profesores para que pueda poner en práctica todo lo que haya aprendido: de que forma crear un blog corporativo, administrar contenidos web, técnicas de SMO, posicionamiento en buscadores, desarrollo de campañas comunicativas en social media, analítica y medición de resultados.

Durante el posgrado los alumnos crearán un “Plan de Social Media” para llevar a la práctica los conocimientos aprendidos, mostrándolo de forma oral y escrita al completar el posgrado. La evaluación de cada estudiante consistirá según el promedio de las notas que se realizarán al terminar las distintas unidades académicas, la evaluación del proyecto final y la valoración global por parte del Director y los demás Docentes.

Para quien es este posgrado

Éste posgrado está se enfoca especialmente a estudiantes y expertos de las diferentes carreras de comunicación así como a quienes quieran desarrollar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación On-line y profundizar en el entendimiento y uso de los medios sociales, gestionando un proyecto digital. No es un ciclo para informáticos, está disponible a todos los estudiantes y profesionales con unos conocimientos informáticosiniciales.

No se requiere formación anterior para realizar el posgrado.

Unidades

• La gran importancia de los social media para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo para a ser un Community Manager.
• de que manera estimular la creación de contenidos para social media, especialmente para Tagged, MySpace y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, Digg, LinkedIn, Blogs…
• Estrategias de internet marketing para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de análisis en variados sectores.
• Preparar a la la empresa y a sus ejecutivos para encarar los retos de las redes sociales.
• Mejorar el personal branding y la promoción personal desde la red.
• Determinar los objetivos, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
• Técnicas disruptivas, SEO y engagement en social media.
• Entorno de las redes sociales y el rol de las empresas.
• Creación del plan de comunicación y marketing de redes sociales.
• Software y herramientas útiles.
• Integración de plugins y funciones sociales en nuestra web.
• Gestión de comunidades.
• SEO & SMO.
• Plataformas sociales que ayudan a SEO.
• Optimización de Cada Plataforma.
• SMO y Linkbaiting.
• Casos Prácticos de SMO.
• Análisis de SMO de la competencia.
• Medición de la aportación de SMO al SEO.
• Gestión de reputación on-line.
• ¿Por qué es tan importante la reputación on-line?
• Google y reputación on-line.
• Monitorización Web de la reputación (software).
• Estrategia de presencia web.
• Importancia del Community manager en la reputación online.
• Creación de un observatorio de Reputación Online. ¿Que es y como funciona?
• Plataformas de publicación de contenido web.
• como reaccionar los mensajes negativos.
• Importancia del SEO en la reputación Web.
• Casos Prácticos: management de reputación Web.
• Las herramientas del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en empresas y como profesional independiente).
• De qué forma crear contenido para redes sociales.
• El perfil del lector digital.
• Usabilidad de sitios y modelos de comunicación mediante pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenidos.
• La fórmula mágica de creación de posts para blogs.
• Facebook: creación de páginas y administración de fans.
• Twitter: de que forma comunicar eficientemente en 140 caracteres.
• El secreto del SEO para contenido.
• Facebook comercial y Personal Branding.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de social media en la empresa.
• Los community manager y los trabajadores de la empresa.
• Estrategias de contenido.
• Qué es contenido.
• Creación de una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para crear blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Social media como un todo.
• Cambios de la web.
• Categorización y mapa de canales sociales.
• Mayores canales sociales y funcionalidades: Facebook, Twitter, LinkedIn…

Community Manager es un mercado con enormes posibilidades de expansión. Puedes empezar a mejorar tus expectativas como profesional y ampliar tus ingresos. Deja atrás tus temores y supera este desafío.