Posgrado de Community Manager en Quito

Las redes sociales son el futuro de Internet

La web ha progresado en todas las áreas en que podemos involucrarnos: político, económico, social, cultural, educativo, estratégico, personal. amplía su acceso, potenciando el uso de servicios y aplicaciones, dando la oportunidad a todos sus usuarios de usarlos, mejorarlos y expandirlos. Esto tiene gran impacto en las determinaciones a tomar sobre presencia e imagen en internet, conexión entre los organismos con sus usuarios, consumidores y un espacio para la publicidad 2.0. En este posgrado se parte de los conocimientos teóricos sobre el perfil y las habilidades comunicacionales del Community Manager, abarcando también una serie de tareas prácticas que permitirán desarrollar las aptitudes para esta nueva ocupación.

El Community Manager es la persona encargada de desarrollar, manejar y dinamizar los grupos de usuarios en la red y realiza su actividad dentro de las redes sociales: MySpace, twitter, tuenti, Metacafe, LinkedIn, etc. De igual manera debe interactuar en foros especializados, grupos de discusión, así como formar y administrar contenido en blogs empresariales. Nosotros te enseñaremos, a manejar un conocimiento completo de social media para que, al acabar, tengas la posibilidad de desarrollarte profesionalmente como Community Manager haciendo efectivamente las tareas relacionadas con la comunicación en medios sociales: preparación de tácticas de comunicación enfocadas en los social media, control e integración de grupos virtuales, estimación y control de la imagen corporativa en los grupos sociales.

Desde el primer día tendrás acceso a el manejo de un medio digital en funcionamiento para que puedas poner en práctica todo lo que vayas aprendiendo y, así, tomar el peso de los efectos de tu trabajo. Está enfocado hacia estudiantes de de comunicación y reporteros que quieren ampliar o enfocar sus habilidades hacia las exigencias que impone la nueva era de la información.

Este posgrado pretende unificar las plataformas y herramientas a la labor de las instituciones desde una perspectiva crítica y con una visión clara de los objetivos. La idea es reconocer y sacar partido a las ventajas que ofrece Internet sin desatender las metas finales de una determinada empresa. En el universo de la red participativa en el que nos encontramos, se antoja un perfil no sólo útil, sino imprescindible. ¿Cual es el motivo? Por ser quien se va a encargar de crear y proteger la comunidad de fans y seguidores que la marca o empresa tenga, y ser el punto de unión entre las necesidades de los mismos, con lo que pueda darles la empresa, quien va a estar al día del uso de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una definición sin embargo, es algo más que necesita un análisis detallado.

Conocimientos importantes para un Community manager

• Conocer las principales herramientas y aplicaciones de la red.
• Usar conceptos de comunicación estratégica en el uso de la web.
• Identificar los elementos que componen el perfil de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las organizaciones..
• Como definimos las comunidades digitales, qué entendemos por web 2.0.
• Conocer las principales herramientas para Facebook, Youtube y LinkedIn. Monitoreo.

El postgrado de Community Manager y Gestión de social media entrega al alumno una educación completa acerca de los variadas elementos necesarios para administrar con capacidad un medio digital: La proliferación de los community manager ha tenido como consecuencia que pocas de personas que se dedican profesionalmente a esta actividad se hayan dedicado a creer que se es mejor cuantos más followers se consigan en Facebook y cuantas más veces sean mencionados en tweets. Esta circunstancia ha generado la aparición de egos desmesurados, que prefieren su reputación y proyección social a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas no son otra cosa que mediocres commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste realmente su trabajo. Un verdadero community manager es como un engranaje bien engrasado de una máquina; no suele verse, pero su trabajo es importante para el buen funcionamiento de la maquinaria.

Nuestra enseñanza se enfoca en implicar y ayudar a los alumnos a conocer e interpretar casos reales de éxitos y fracasos para obtener de ellos los elementos fundamentales. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte online del posgrado tantas veces como quieras a través de la plataforma. De igual modo tendrás acceso un foro en donde podrás resolver dudas entre docentes y estudiantes. El fundamento pedagógico será la enseñanza presencial, vivencial y pragmática reforzada por dinámicas de trabajo individual y grupal.

El grupo de docentes está formado por reconocidos profesionales del rubro, con amplia experiencia en diferentes compañias en diversos países. Su experiencia de primera mano directiva y formativa garantiza una formación que responde a las necesidades de las empresas, y también, la aplicabilidad real e inmediata del programa en el ámbito profesional.

Para quien es este posgrado

Éste posgrado está dirigido principalmente a alumnos y profesionales de las distintas carreras comunicacionales así como a empresarios que deseen acrecentar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación En línea e interiorizar en el entendimiento y uso de los medios sociales, aprendiendo a gestionar de forma práctica un plan digital. No es un ciclo para profesionales, está disponible a todos los estudiantes y expertos con manejo informático básico.

Requisitos para tomar el posgrado

No se exije formación técnica anterior para participar en el posgrado.

Temario

• La gran importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo para a ser un Community Manager.
• De qué forma generar contenidos para redes sociales, en particular para Facebook, Twitter y Blogs.
• Facebook, Twitter, Digg, LinkedIn, Blogs…
• Técnicas de internet marketing para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de éxito en diferentes mercados.
• Preparar a la la compañía y a sus directivos para encarar los desafíos de los social media.
• Mejorar el personal branding y la promoción profesional desde Internet.
• A determinar metas, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
• Estrategias disruptivas, SEO y enganche en social media.
• Entorno de los social media y el papel de la empresa.
• Desarrollo del plan de comunicación y marketing de redes sociales.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades de trabajo del Community Manager (en medios y como profesional independiente).
• De qué forma generar contenidos para social media.
• El perfil del lector digital.
• Usabilidad de sitios y modelos de comunicación a través de pantallas.
• Superar las barreras de la creación de contenidos.
• La fórmula mágica de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación de páginas y administración de fans.
• Twitter: de que forma comunicar con 140 caracteres.
• El secreto más importante del SEO para contenido.
• Metacafe y LinkedIn.
• Youtube, un arma de marketing muy poderosa.
• De qué manera convertir tus productos en hegemónicos mediante vídeos.
• Técnicas innovadoras.
• Posicionamiento y estrategias de crowdsourcing.
• Generación avanzada de visitantes.
• LinkedIn, triunfar en la red profesional.
• Cómo sacar partido de tu sitio web corporativo.
• De que manera convertirte en el experto de tu segmento.
• De que manera derivar negocio, dominar a los usuarios y obtener valor para tu negocio.
• Facebook comercial y Personal Branding.
• Aplicaciones exitosas en Facebook.
• Opciones de pagadas en Facebook.
• De que forma incrementar los usuarios de tu página.
• De que manera enlazar campañas de mail masivos con landing pages.
• Creación de negocios en la venta de productos.
• Incrementar el tráfico de potenciales compradores a tiendas o webs.
• Cómo potenciar tu figura en las redes sociales.
• Cómo superar las barreras de la notoriedad.
• La fórmula para destacar como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

Que estés satisfecho es importante. Déjanos cualquier pregunta, comentario o sugerencia que tengas en los comentarios. Recuerda indicar el país donde vives y tu ciudad.