Posgrado de Community Manager en Oviedo

El auge de la red genera nuevas maneras de enviar y recibir información

Las clases tienen como finalidad instruir a sus integrantes en el aprendizaje de las nociones básicas para el trabajo de un community manager de manera personal, de una marca u organización. Además de eso los asistentes tendrán la posibilidad de acceder a los códigos de comunicación mediante las redes sociales, conocer casos de éxito y hacer una cuenta de Twitter y Facebook para entender la dinámica de dichas redes sociales compartiendo con otros usuarios.

El Community Manager es quien tiene la labor de desarrollar, administrar y valorizar los grupos de usuarios en Internet y efectúa su actividad dentro de las redes sociales: zynga, twitter, Xinga, dailymotion, LinkedIn, etc. De igual manera necesita interactuar en foros especializados, grupos de discusión, y también crear y administrar contenido en blogs. Te enseñaremos precisamente eso, a tener un conocimiento amplio de social media para que, al finalizar, tengas la posibilidad de desarrollarte profesionalmente como Community Manager haciendo con eficacia las tareas referentes a la comunicación en medios sociales: preparación de estrategias de comunicación aplicadas a los social media, manejo e integración de grupos en Internet, análisis y control de la reputación empresarial en las redes sociales.

En las clases se unirán teoría y práctica. Los estudiantes tendrán la oportunidad de trabajar directamente con cada una de las aplicaciones aprendidas y organizar un proyecto personal que será revisado por los profesores al terminar el taller. Además, se creará un grupo de Twitter que facilitará el intercambio de ideas y acompañamiento del posgrado.

Un ejemplo claro de lo que no sería un Community Manager, que no tiene relación con saber diseño de páginas webs y manejar gestores de contenido, supone diseñar y poner en marcha por completo el producto, en este caso, la comunidad. Ser un community manager, no es tan solo manejar un blog, o abrir una página en Twitter o Facebook, sino que necesita interacciones con la comunidad, tal y como sucede en una comunidad no virtual (grupo de vecinos, un mercado, un barrio…).

Habilidades importantes para buen Community manager

• Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
• Gestión del contenido. Edición fotográfica, como utilizar imágenes, correcta redacción y eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Social Media. Netiqueta, mapeo de actores importantes en social media, gestión y dominio de las más relevantes redes sociales (Facebook, Flickr, Youtube, Bligoo), networking, personal branding, redes sociales de vídeo y fotos, programas para el manejo de redes sociales (Hootsuite, Trillian), conceptos básicos de geolocalización, diseño y puesta en operación de una estrategia de comunicación corporativa en social media.
• Manejo de comunidades on-line. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus labores cotidiano, manejo de comunidades digitales, cómo manejar los conflictos, de que manera trabajar cuando explota una crisis.
• Monitoreo De que forma llevar a cabo la monitorización de la información, herramientas.
• Analítica web. Términos de analítica, Google Analytics, analítica social, el IOR, herramientas.
• E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
• Optimization (SEO), el SEO aplicado a la redacción, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
• Monetización. Cómo ganar dinero, Google AdManager, Google Adsense.
• Blogosfera. Cómo crear un blog, manejo del contenido.

El posgrado de Community Manager y Gestión de medios digitales entrega al estudiante una formación integral sobre los diferentes aspectos necesarios para dirigir con operatividad un medio digital: La aparición de la figura del community manager ha generado que muchas de personas que se dedican profesionalmente a este trabajo se hayan dedicado a creer que se es mejor cuantos más followers se obtengan en Facebook y cuanto más sean mencionados en conversaciones. Esta circunstancia ha generado la aparición de egos, que prefieren su reputación y proyección a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas no son otra cosa que mediocres commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste realmente su labor. Un verdadero community manager es como un engranaje bien ajustado de un motor; no suele verse, pero su función es importantísima para el correcto funcionamiento de la máquina.

Los alumnos tendrán que asistir a clase con su propio notebook, para asegurar el mayor provecho de cada unidad. Las aulas poseen Wi-fi para permitir el acceso a internet y el análisis de casos prácticos en tiempo real. La figura del Tutor, les guiará, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto final, y seguirá su evolución de forma personalizada para asegurar el máximo aprovechamiento. Los alumnos tendrán de su propio “Plan profesional», con un tutor especializado que les orientará y apoyará en sus respectivas acciones para colocarse o ganarse un lugar en el mercado del trabajo.

Durante el posgrado los estudiantes crearán una «estrategia de Social Media” para llevar a la práctica los conocimientos aprendidos, mostrándolo de forma oral y escrita al final del posgrado. La evaluación final de cada estudiante consistirá según el promedio de las notas que se realizarán al final de las distintas materias, la evaluación del Proyecto y la valoración final del posgrado por parte del Profesor guía y los restantes Docentes.

Para quien es este posgrado

Éste posgrado está dirigido principalmente a estudiantes y profesionales de las distintas carreras de comunicación así como a empresarios que quieran ampliar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación On-line e interiorizar en el entendimiento y la utilización de los medios sociales, gestionando un plan digital. No es un ciclo para informáticos, está abierto a todos los estudiantes y expertos con unos manejo informático básico.

Requisitos para el posgrado

Para realizar el posgrado de Community Manager es requerido poseer conocimientos elementales de la web.

Temario

• ¿Qué es un Community Manager? Rol y habilidades necesarias.
• ¿Somos nuevos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Qué es una comunidad? ¿Qué pasa en una comunidad?
• Los objetivos de los medios sociales en la empresa.
• La estrategia en medios sociales.
• Publicidad en los medios sociales.
• Diferencias y ventajas de la publicidad en social media.
• Clases de Publicidad en las variadas plataformas.
• Análisis de campañas en Facebook.
• Las redes sociales y la empresa.
• El rol de community manager en la empresa.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de redes sociales en la empresa.
• Los community manager y los trabajadores de la empresa.
• Estrategias de contenido.
• Qué es contenido.
• Creación de una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenido.
• Tipos y usos de blogs.
• Plataformas para la creación de blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Los medios sociales.
• Evolución de Internet.
• Categorización y mapa de actores sociales.
• Mayores canales sociales y funcionalidades: MySpace, Twitter, LinkedIn…
• Aplicaciones y herramientas prácticas.
• Integración de plugins y funcionalidades sociales en nuestra web.
• Gestión de comunidades.

Puedes leer más información en relación a precios y condiciones de pago en el sitio del posgrado.