Posgrado de Community Manager en Llodio

¿De qué manera hablan los usuarios sobre tu empresa?

Las clases tienen el propósito introducir a los participantes en el aprendizaje de los conceptos básicos para el puesto de un community manager de manera personal, de una marca u organismo. Además los integrantes tendrán la posibilidad de acceder a los códigos de comunicación mediante las redes sociales, estudiar casos de éxito y crear una cuenta de Twitter y Facebook para comprender el funcionamiento de aquellas redes sociales compartiendo con usuarios reales.

El puesto de Community Manager tiene mucha demanda por las empresas e instituciones, pero estas están teniendo dificultades para encontrar profesionales capacitados que verdaderamente les puedan ayudar en su incursión en social media. Es necesario que el profesional cuente con un amplio conocimiento de los diferentes factores que conforman las redes sociales y su modo de funcionar, así como de la experiencia y habilidad necesarios para aplicarlos de modo eficiente. El objetivo de este posgrado, por lo tanto, es que el estudiante aprenda en la materia e incorpore las ideas claramente, adquiriendo la visión global del ambiente mediático en el que va a desarrollar su actividad.

En las clases se unirán la teoría con la práctica. Los alumnos podrán trabajar directamente con cada una de las aplicaciones y softwares y idear un proyecto propio que será revisado por los profesores al terminar el taller. Además, se creará un foro de Facebook que hará más fácil el contacto y seguimiento del posgrado.

Las quejas y la presión de las personas pueden quemar al community manager, por lo que necesita aprender a manejar sus emociones y actuar con cuidado con el propósito de alcanzar dos metas comunes: soportar el frenesí de todos los días y comunicarse de la manera más agradable y comprensiva que pueda con la comunidad.

Conocimientos Relevantes para buen Community manager

• Manejar las principales herramientas y aplicaciones de la web.
• Aplicar elementos de comunicación estratégica en el uso de Internet.
• Definir los factores que componen el perfil de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las instituciones..
• Como definimos las comunidades digitales, qué es la web 2.0.
• Conocer las principales herramientas para Facebook, Flickr y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El posgrado de Community Manager y Gestión de medios digitales entrega al estudiante una formación completa sobre los diversas aspectos necesarios para mandar con eficiencia un medio digital: La proliferación de la figura del community manager ha generado que varias de personas que se dedican profesionalmente a este trabajo consideren que se es mejor profesional cuantos más followers se consigan en Twitter y cuanto más sean mencionados en conversaciones. Esta circunstancia ha generado la aparición de egos, que prefieren su reputación y proyección social a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas son mediocres commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste verdaderamente su trabajo. Un buen community manager es igual a un engranaje bien ajustado de una máquina; no suele verse, pero su función es imprescindible para el correcto funcionamiento de la máquina.

Los estudiantes tendrán que asistir a clase con su propio notebook, para garantizar el máximo provecho de cada unidad. Las salas de clases poseen Wi-fi para permitir la conexión a internet y la visualización de casos prácticos. La figura del Director, les guiará, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto final, y seguirá su evolución de manera personalizada para garantizar el mejor resultado. Los alumnos tendrán de su propio e individualizado “Plan profesional», con un tutor que les orientará y apoyará en sus acciones para ubicarse o reorientarse en el mundo del trabajo.

A lo largo del posgrado los estudiantes desarollarán un “Plan de Social Media” para poner en práctica los conocimientos aprendidos, mostrándolo de forma oral y escrita al final del posgrado. La evaluación de cada participante consistirá en una media ponderada de las notas que se realizarán al final de las distintas materias, la evaluación del proyecto final y la valoración global del posgrado por parte del Profesor guía y los demás Académicos.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

Periodistas, comunicadores, publicistas y profesionales del área interesados en las comunidades digitales.

No se requiere formación anterior para realizar el posgrado.

Unidades del posgrado

• ¿Qué es un CM? Rol y conocimientos requeridos.
• ¿Somos novatos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Qué es una comunidad? ¿Qué hago en una comunidad?
• Los objetivos de los medios sociales en la empresa.
• La estrategia en medios sociales.
• Publicidad en social media.
• Diferencias y elementos positivos de la publicidad en social media.
• Tipos de Publicidad en las diversas plataformas.
• Análisis de campañas en Facebook.
• Social Media y la empresa.
• El rol de community manager en las empresas.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de social media en la empresa.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias para crear contenido.
• Que entendemos por contenido.
• Creación de una estrategia de contenido.
• Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para crear blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Los medios sociales.
• Transformaciones de la web.
• Categorización y mapa de actores sociales.
• Mayores canales sociales y funciones específicas: Youtube, Twitter, LinkedIn…
• Aplicaciones y herramientas útiles.
• Integración de plugins y funciones sociales en nuestra web.
• Gestión de comunidades.

Puedes leer información más completa en relación a precios en el sitio oficial del postítulo.