Posgrado de Community Manager en El Callao

¿Prestas atención lo que está diciendo la gente en la red?

Facebook, Twitter, Hi5, Dailymotion, LinkedIn… Se ha demostrado que el Social Media y su influencia mediática y económica han dejado de ser una novedad pasajera y se han vuelto una realidad. Las empresas se han dado cuenta de su potencial, y por eso se están necesitando expertos específicamente formados para realizar actos de comunicación y mercadeo en estos medios.

El puesto de Community Manager está siendo muy demandado por las empresas e instituciones, pero existen problemas para tener profesionales bien capacitados que los puedan guiar en su incursión en social media. Se precisa que el profesional cuente con un amplio conocimiento de los diferentes elementos que forman las redes sociales y su manera de operar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para aplicarlos de una manera eficaz. El objetivo de este posgrado, por tanto, es que el estudiante aprenda en las materias e incorpore los conceptos de una manera clara, obteniendo una visión global del entorno mediático en el que va a desarrollar su actividad.

Posgrado de Community Manager en El Callao Community Manager

En las clases se unirán teoría y práctica. Los alumnos podrán trabajar directamente con cada una de las aplicaciones y softwares y organizar un proyecto personal que será evaluado al acabar el taller. Además, se creará un foro de Twitter que facilitará el intercambio de ideas y acompañamiento durante el posgrado.

Las quejas y los reclamos de los usuarios pueden dañar al community manager, por lo que necesita manejar sus impulsos y actuar con cuidado para poder alcanzar dos metas: soportar el ritmo de cada día y comunicarse de la manera más agradable y comprensiva que sea posible con la comunidad.

Habilidades imprescindibles para un Community manager



  • Evaluación y control de proyectos.
  • Gestión de contenido. Edición fotográfica, los bancos de imágenes, la redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
  • Comunicación en Internet. Nettiquete, mapeo de actores relevantes en social media, gestión y dominio de las más importantes redes sociales (Wikipedia, Flickr, Youtube.com, Tuenti), networking, personal branding, redes sociales de vídeo y fotografía, programas para el manejo de redes sociales (Hootsuite, Trillian), geolocalización, diseño y puesta en operación de una estrategia de comunicación integral en redes sociales.
  • Gestión de comunidades on-line. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas cotidiano, moderación de comunidades digitales, cómo intervenir en conflictos, de que manera trabajar cuando explota una crisis.
  • Monitorización. Cómo llevar a cabo la monitorización de los datos, software.
  • Analítica web. Términos de analítica, Google Analytics, analítica social, el IOR, herramientas.
  • E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
  • Optimization (SEO), el SEO aplicado a la redacción, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuración de una estrategia de Social Media Marketing.
  • Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Ad Sense.
  • Blogosfera. Cómo desarrollar un blog desde cero, manejo de contenido.

Posgrado de Community Manager en El Callao Community Manager

El posgrado de Community Manager y Gestión de medios digitales da al estudiante una formación completa sobre los variadas elementos necesarios para administrar con validez un medio digital: Un community manager tiene que conocer por completo las metas de la cliente y como medir su desempeño Pero aún más importante, debe tener la capacidad como para poder comunicarlos, hacer que sean bien entendidos e incorporados por el resto de áreas o secciones de la empresa.

Los estudiantes tendrán que ir a la clase con ordenador portátil, para obtener la máxima interactividad de cada unidad. Las salas de clases tienen red inalámbrica para facilitar la conexión a internet y el análisis de casos. La importante figura del Profesor Guía, les dará guía, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto final, y seguirá su evolución de forma personalizada para asegurar el máximo aprovechamiento. Los estudiantes tendrán de su propio e individualizado “Plan profesional”, con un tutor que les orientará y apoyará en sus acciones para ubicarse o reorientarse en el mercado laboral.

El posgrado está apoyado por un Campus Online, un área de acceso limitado y personalizado, para intercambiar opiniones con compañeros y docentes los conocimientos adquiridos, enriqueciendo así la formación presencial con la práctica digital, para resolver inquietudes sobre el Desarrollo del Proyecto con los profesores, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, links y casos de éxito en versión digita.

A quien va dirigido

Comunicadores, publicistas, relacionadores públicos y profesionales del área que tengan interés en el tema de las comunidades en Internet.

Requisitos para el posgrado

No se exije formación técnica anterior para participar en el posgrado.

Temario del posgrado

  • La relevancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
  • Las características del Community Manager y cómo ser un Community Manager.
  • de que manera generar contenidos para redes sociales, en particular Youtube, MySpace y Blogs.
  • En detalle: Facebook, Twitter, Metacafe, LinkedIn, Blogs…
  • Estrategias de marketing online para mejorar la promoción e imagen de marca en medios digitales.
  • Casos de éxito en diversos mercados.
  • Preparar la empresa y a sus ejecutivos para superar los retos de los social media.
  • Potenciar el personal branding y la promoción personal desde la web.
  • Establecer los objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
  • Estrategias disruptivas, SEO y engagement en social media.
  • Contexto de las redes sociales y el papel de la empresa.
  • Creación del plan de comunicación de social media.
  • Aplicaciones y herramientas prácticas.
  • Integración de plugins y funcionalidades sociales en una web.
  • Administración de comunidades.
  • Search engine optimization & SMO.
  • Plataformas sociales que ayudan a posicionar.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • Social Media Optimization y construcción de enlaces.
  • Casos Exitosos de Social Media Optimization.
  • Análisis de Social Media Optimization de la competencia.
  • Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan importante la reputación on-line?
  • Google y reputación online.
  • Monitoreo Web de la reputación (software).
  • Estrategia de presencia web.
  • Importancia del Community manager en la reputación online.
  • Creación de un observatorio de Reputación Web. ¿Cómo funciona?
  • Plataformas de publicación de contenidos web.
  • Que hacer los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Online.
  • Casos Prácticos: management de reputación Web.
  • Las herramientas del Community Manager.
  • Oportunidades laborales del Community Manager (en medios y como profesional independiente).
  • Cómo generar contenido para redes sociales.
  • El perfil del lector digital.
  • Usabilidad de sitios y modelos de comunicación mediante pantallas.
  • Superar las dificultades de la creación de contenido de calidad.
  • La fórmula de creación de artículos para blogs.
  • Facebook: creación para la comunidad global.
  • Twitter: cómo comunicar en 140 caracteres.
  • El secreto más importante del SEO para contenido.
  • Facebook comercial y Personal Branding.
  • Posibles estructuras del community manager.
  • Las políticas de redes sociales en la empresa.
  • Los community manager y los trabajadores de la empresa.
  • Estrategias de contenido.
  • Qué es contenido.
  • Cómo establecer una estrategia de contenido.
  • Los blogs en la la estrategia de contenido.
  • Tipos y usos de blogs.
  • Plataformas para crear blogs.
  • Creación y gestión de un blog.
  • Los medios sociales.
  • Transformaciones de la red.
  • Categorización y mapa de canales sociales.
  • Principales canales sociales y funciones específicas: Flickr, Twitter, LinkedIn…

No dejes que escape la oportunidad de crecer profesionalmente. Busca ahora mismo un postítuto con el que sin duda crecerán tus conocimientos, habilidades y oportunidades de cambiarte de trabajo.



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