Posgrado de Community Manager en Comayagua

El auge de la red genera nuevas formas de compartir información

Facebook, Twitter, Hi5, Vimeo, Pinterest Está comprobado que el Social Media y su influencia mediática y económica ya no son solo una novedad pasajera y se han convertido en una realidad. Las empresas están conscientes de su potencial, y por eso se están demandando expertos capacitados para realizar actos comunicativos y marketing en estos medios.

El Community Manager es quien tiene la tarea de desarrollar, gestionar y aprovechar las comunidades de de personas en Internet y realiza su actividad en las redes sociales: MySpace, Bebo, Xinga, dailymotion, LinkedIn, etc. Igualmente necesita interactuar en foros especializados, grupos de discusión, así como formar y usar posts en blogs corporativos. Nosotros te mostraremos eso, a tener un conocimiento amplio de social media para que, al acabar, puedas desarrollarte como Community Manager haciendo de la mejor manera las tareas relacionadas con la comunicación en medios sociales: realización de tácticas de comunicación aplicadas a social media, control e integración de grupos digitales, análisis y control de la imagen corporativa en las redes de Internet.

Durante el ejercicio de su labor, es muy probable que el community manager deba encarar la presión de las críticas, los enfados y los sentimientos contrarios hacia la empresa, de parte de los usuarios que han sufrido una mala experiencia. Para poder manejar de buena forma estas situaciones complicadas, es necesario que el Community Manager tenga las herramientas y habilidades de respuesta más adecuadas.

Las quejas y la presión de las personas pueden destruir al community manager, por lo que éste debe contener sus impulsos y actuar reflexivamente para poder alcanzar dos metas comunes: soportar el frenesí de cada día y relcionarse de la manera más agradable y comprensiva que sea posible con las personas.

Conocimientos Relevantes para un Community manager

• Saber usar los principales programas y aplicaciones disponibles en la web.
• Aplicar conceptos de comunicación pública en el uso de la web 2.0.
• Encontrar los elementos que componen el trabajo de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las organizaciones..
• Como definimos las comunidades de la red, qué es web 2.0.
• Manejar las principales herramientas para Facebook, Bebo y LinkedIn. Monitoreo.

El postgrado de Community Manager y manejo de social media entrega al estudiante una educación integral sobre los diferentes elementos importantes para administrar con validez un medio digital: Un community manager debe entender por completo las metas de la cliente y su medición. Pero aún más importante, debe tener la capacidad para comunicarlos, para hacer que sean correctamente entendidos e incorporados por las demás divisiones o departamentos de la compañía.

Los estudiantes deberán asistir a clase con laptop, para obtener el máximo provecho de cada unidad. Las aulas dispondrán de Wi-fi para facilitar la conexión a internet y la visualización de casos en tiempo real. La importante figura del Profesor Guía, les guiará, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto final, y seguirá su evolución de manera personalizada para garantizar el máximo aprovechamiento. Los estudiantes dispondrán de su propio e individualizado “Plan de carrera profesional», con un académico que les orientará y apoyará en sus respectivas acciones para ubicarse o ganarse un espacio en el mundo laboral.

En el desarrollo del posgrado los estudiantes desarollarán un “Plan de Social Internet Marketing” para llevar a la práctica los conocimientos aprendidos, mostrándolo de forma oral y escrita al final del posgrado. La evaluación de cada participante consistirá según el promedio de las evaluaciones que se harán al final de cada unidad, la evaluación del proyecto final y la valoración global del posgrado por parte del Profesor guía y los otros Docentes.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

El posgrado está dirigido principalmente a estudiantes y expertos de las diferentes carreras comunicacionales así como a quienes quieran desarrollar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación En línea y profundizar en el entendimiento y la utilización de los medios sociales, aprendiendo a gestionar de forma práctica un proyecto digital. No es un posgrado dirigido a informáticos, sino que está disponible a todos los estudiantes y profesionales con manejo informático inicial.

Requerimientos para el posgrado

No se exije formación anterior para participar en el posgrado.

Temario del posgrado

• ¿Qué es un Community Manager? Rol y habilidades necesarias.
• ¿Somos nuevos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Qué es una comunidad? ¿Qué puedo hacer en una comunidad?
• Los objetivos de los medios sociales en la empresa.
• La estrategia en medios sociales.
• Publicidad en los medios sociales.
• Diferencias y ventajas de la publicidad en redes sociales.
• Clases de Publicidad en las variadas plataformas.
• Análisis de campañas en Facebook.
• Social Media y la empresa.
• El trabajo de community manager en la empresa.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de redes sociales para empresas.
• Los community manager y los trabajadores de la empresa.
• Estrategias de contenido.
• Que entendemos por contenido.
• De que forma establecer una estrategia de contenido.
• Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para crear blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Los medios sociales.
• Evolución de la red.
• Categorización y mapa de canales sociales.
• Principales canales sociales y funcionalidades: Facebook, Twitter, LinkedIn…
• Software y herramientas prácticas.
• Integración de plugins y funciones sociales en nuestra web.
• Administración de comunidades.

No dejes que se te escape la posibilidad de perfeccionarte. Escoge un postítuto con el que crecerán tus conocimientos y oportunidades de cambiarte de trabajo.