Posgrado de Community Manager en Ceuta

¿De qué manera hablan las personas sobre tu empresa?

El posgrado tiene el propósito instruir a los asistentes en el aprendizaje de los conceptos básicos para el trabajo de un community manager de manera personal, de un sello u organismo. Además de eso los alumnos tendrán la posibilidad de acceder a los códigos comunicativos a través de las redes sociales, conocer casos de éxito y hacer una cuenta de Twitter y Facebook para entender el funcionamiento de dichas redes sociales interactuando con otros usuarios.

El cargo de Community Manager tiene mucha demanda por las empresas e instituciones, pero estas están teniendo problemas para encontrar profesionales capacitados que de verdad les puedan guiar en su aventura en los medios sociales. Es necesario que el profesional cuente con un amplio conocimiento de los diferentes elementos que dan estructura a los medios sociales y su manera de funcionar, así como de la experiencia y habilidad necesarios para aplicarlos exitosamente. El objetivo de este posgrado, por esto, es que el estudiante aprenda en la materia e incorpore los conceptos claramente, adquiriendo una perspectiva general del entorno mediático en el que va a desarrollar su trabajo.

En las clases se combinará la teoría con la práctica. Los estudiantes tendrán la posibilidad de trabajar con cada una de las aplicaciones aprendidas y idear un proyecto personal que será evaluado al completar el taller. Además, se creará un grupo de Twitter que facilitará el proceso y acompañamiento durante el posgrado.

El presente taller pretende unificar las plataformas y herramientas digitales al trabajo de las empresas desde una perspectiva económica y una visión clara de las metas. La idea es reconocer y sacar partido a las ventajas que ofrece la web 2.0 sin descuidar los objetivos de una determinada institución. En el universo de la Internet en el que nos encontramos, se destaca un perfil no sólo útil, sino imprescindible. ¿Por qué? Por ser la persona que se encargará de cuidar y proteger la comunidad de fans y followers que la marca o empresa tenga, y ser el punto de integración entre las necesidades de estos, y lo que pueda entregarles la empresa, quien va a estar al día en las herramientas de Social Media. Podría ser esa una buena definición pero es algo más que requiere un análisis más profundo.

Conocimientos Relevantes para buen Community manager

• Saber usar las principales herramientas y aplicaciones disponibles en Internet.
• Usar conceptos de comunicación pública en el uso de la web.
• Identificar los elementos que componen el perfil de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las organizaciones..
• Qué son las comunidades digitales, qué es la web 2.0.
• Manejar los principales programas para Facebook, Flickr y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El posgrado de Community Manager y administración de medios digitales da al alumno una educación completa sobre los diferentes aspectos importantes para administrar con efectividad un medio digital: La aparición de los community manager ha tenido como consecuencia que muchas de personas que se dedican profesionalmente a esta actividad crean que se es mejor profesional cuantos más seguidores se consigan en Twitter y cuantas más veces sean mencionados en conversaciones. Esta circunstancia ha motivado el crecimiento de egos desmesurados, que prefieren su reputación y proyección social a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas son mediocres commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste realmente su trabajo. Un verdadero community manager es igual a un engranaje bien engrasado de una máquina; está oculto, pero su trabajo es importantísima para el buen funcionamiento de la maquinaria.

Los estudiantes tendrán que ir a la clase con laptop, para garantizar el mayor provecho de cada unidad. Las aulas tienen Wi-fi para facilitar el acceso a internet y la visualización de casos en tiempo real. La figura del Director, les guiará, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto final, y seguirá su desarrollo de forma personalizada para asegurar el máximo aprovechamiento. Los alumnos dispondrán de su propio y personalizado “Plan profesional», con un profesor que les orientará y apoyará en sus acciones para ubicarse o ganarse un espacio en el mundo del trabajo.

El claustro de académicos está formado por reconocidos profesionales en activo, con amplia experiencia en importantes compañias en nuestro país. Su experiencia de primera mano proporciona una formación que responde a las necesidades reales de las empresas, y también, su pertinencia real e inmediata del programa en el ámbito profesional.

Para quien es este posgrado

Periodistas, comunicadores, publicistas, relacionadores públicos y profesionales del área que tengan interés en las comunidades en Internet.

Requisitos

Conocimientos mínimos de Internet y computación de nivel básico.

Temario

• La gran importancia de los social media para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo ser un Community Manager.
• De qué forma estimular la creación de contenidos para redes sociales, sobre todo Tagged, MySpace y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Blogs…
• Estrategias de marketing online para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de análisis en diferentes países.
• Preparar a la la empresa y a sus ejecutivos para enfrentar los retos de los social media.
• A potenciar el personal branding y la promoción profesional desde Internet.
• A determinar objetivos, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
• Técnicas disruptivas, SEO y enganche en redes sociales.
• Entorno de las redes sociales y el rol de la empresa.
• Creación del plan de comunicación de social media.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades de trabajo del Community Manager (en empresas y como independiente).
• De que manera crear contenidos para redes sociales.
• El perfil del lector virtual.
• Usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenidos.
• La fórmula de creación de posts para blogs.
• Facebook: creación para la comunidad global.
• Twitter: de que forma comunicar eficientemente con 140 caracteres.
• El secreto más importante del SEO para contenido.
• Metacafe y LinkedIn.
• Youtube, un arma de marketing muy poderosa.
• De qué manera transformar tus productos en hegemónicos mediante vídeos.
• Técnicas disruptivas.
• Posicionamiento y estrategias de crowdsourcing.
• Generación avanzada de visitantes.
• LinkedIn, como triunfar en la red profesional.
• De que forma sacar ventaja de tu página de empresa.
• De que manera convertirte en el experto de tu sector.
• De que manera derivar negocio, dominar a los usuarios y obtener valor para tu marca, empresa o negocio.
• Facebook comercial y Personal Branding.
• Aplicaciones exitosas en Facebook.
• Opciones de de pago en Facebook.
• Cómo aumentar los fans de tu página.
• Cómo enlazar campañas de emailing con páginas de llegada.
• Generación de negocio en el marketing de productos.
• Incrementar el tráfico clientes a tiendas o webs.
• De que manera explotar tu figura en social media.
• Cómo superar las barreras de la notoriedad.
• La fórmula para destacarse como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

¿No encontraste el posgrado de Community Manager que necesitas? Puedes pedir lo que requieres en la sección de más abajo.