Posgrado de Community Manager en Arona

Las redes sociales son el futuro de la red

Las diversas redes y aplicaciones web que permiten la interacción entre diferentes personas ofrecen una oportunidad muy valiosa para promover nuevos productos y servicios y compartir ideas. Sin embargo, para su aprovechamiento pleno, se necesita una visión estratégica desde las organizaciones, que tenga la capacidad de poner atención a las opiniones de la comunidad o públicos y establecer un diálogo fluido mediante los «medios sociales».

El CM es la persona encargada de crear, manejar y aprovechar una comunidad de usuarios en Internet y ejecuta su actividad dentro de las redes sociales: zynga, twitter, tuenti, youtube, LinkedIn, etc. De igual manera debe interactuar en foros, grupos de discusión, y también crear y administrar posts en blogs. Te enseñaremos precisamente eso, a poseer un conocimiento integral de los medios sociales para que, al acabar, puedas trabajar como Community Manager realizando eficazmente las tareas referentes a la comunicación social: preparación de estrategias de comunicación enfocadas en los social media, gestión y moderación de grupos en Internet, estimación y evaluación de la imagen empresarial en medios de Internet.

En las clases se unirán la teoría y la práctica. Los estudiantes tendrán la oportunidad de trabajar directamente con cada una de las aplicaciones aprendidas y implementar un proyecto personal que será evaluado al terminar el taller. Asimismo, se creará un foro de Twitter que hará más fácil el contacto y acompañamiento durante el posgrado.

El presente posgrado pretende unificar las plataformas y herramientas digitales al trabajo de las organizaciones desde una perspectiva crítica y con una visión clara de los objetivos. La idea es reconocer y aprovechar las oportunidades que ofrece Internet sin descuidar los objetivos de una institución. En el universo de la red participativa en el que vivimos, se antoja un perfil no sólo necesario, sino que indispensable. ¿Cual es el motivo? Por ser la persona que se va a encargar de cuidar y proteger la comunidad de fieles y followers que la marca o empresa atraiga, y ser el nexo de unión entre las necesidades de estos, con lo que pueda darles la empresa, que va a estar al día del uso de las estrategias de Social Media. Puede ser esa una definición válida, sin embargo, es algo más que necesita un análisis más profundo.

Conocimientos necesarios para buen Community manager

• Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
• Manejo del contenido. Edición de fotografía, como utilizar imágenes, correcta redacción y eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Social Media. Netiqueta, mapeo de actores relevantes en social media, gestión y manejo de las más importantes redes sociales (Flickr, Twitter, Digg, WordPress), networking, personal branding, redes sociales de vídeo y fotos, aplicaciones para la gestión de redes sociales (Metrotweet, Tweetdeck), conceptos básicos de geolocalización, concepción y puesta en marcha de una estrategia de comunicación integral en social media.
• Manejo de comunidades on-line. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas cotidiano, manejo de comunidades digitales, cómo intervenir en conflictos, la mejor manera de actuar cuando hay una crisis.
• Monitoreo De que forma llevar a cabo la monitorización de la información, software relacionado.
• Analítica. Términos de analítica, Google Analytics, analítica social, el IOR, software.
• Introducción al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el SEO.
• Optimization (SEO), el SEO para redacción, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuración de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
• Monetización. Cómo ganar dinero, Google AdManager, Google Adsense.
• Blogosfera. Cómo crear un blog paso a paso, gestión de contenido.

El posgrado de Community Manager y administración de medios digitales da al estudiante una formación integral sobre los variadas elementos importantes para administrar con efectividad un medio digital: La aparición de los community manager ha generado que pocas de personas que se dedican profesionalmente a este trabajo opinen que se es mejor cuantos más seguidores se obtengan en Facebook y cuantas más veces sean mencionados en conversaciones. Esta situación ha propiciado el crecimiento de egos enormes, que prefieren su reputación y proyección a las de la empresa o del cliente. Estas personas son mediocres commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste verdaderamente su trabajo. Un buen community manager es igual a un engranaje bien engrasado de un motor; no suele verse, pero su función es imprescindible para el correcto funcionamiento de la máquina.

Los estudiantes deberán ir a la clase con laptop, para garantizar el mayor provecho de las sesiones. Las salas de clases tienen WIFI para facilitar el acceso a internet y el análisis de casos prácticos. La importante figura del Director, les dará guía, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto final, y seguirá su desarrollo de manera personalizada para asegurar el mejor resultado. Los estudiantes tendrán de su propio “Plan de carrera profesional», con un tutor especializado que les orientará y apoyará en sus acciones para colocarse o reorientarse en el mundo laboral.

Durante el posgrado los estudiantes establecerán un “Plan de Social Media” para llevar a la práctica todo lo aprendido, presentándolo de manera oral y escrita al final del posgrado. La evaluación de cada participante será establecida según el promedio de las evaluaciones que se efectuarán al final de cada materia, la evaluación del proyecto final y la valoración final del posgrado por parte del Director y los demás Académicos.

A quien va dirigido

Nuestro posgrado de Community Manager está pensado para los estudiantes y profesionales (periodistas y redactores publicitarios) de Publicidad que desean potenciar su carrera en la gestión de comunidades de Internet.

Para realizar el posgrado de Community Manager es requerido poseer conocimientos elementales de la web.

Temario del posgrado

• La importancia de los social media para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo para a ser un Community Manager.
• de que manera crear contenidos para redes sociales, en particular Tagged, Twitter y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, Metacafe, LinkedIn, Blogs…
• Técnicas de online marketing para mejorar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de éxito en variados sectores.
• Preparar a la la empresa y a sus ejecutivos para encarar los desafíos de las redes sociales.
• A potenciar el personal branding y la promoción profesional desde la web.
• Determinar objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
• Estrategias disruptivas, SEO y enganche en redes sociales.
• Contexto de las redes sociales y el papel de la empresa.
• Creación del plan de comunicación de redes sociales.
• Las herramientas del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en medios y como profesional independiente).
• De qué forma crear contenido para redes sociales.
• El perfil del lector virtual.
• Usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
• Superar las barreras de la creación de contenidos.
• La fórmula de creación de posts para blogs.
• Facebook: creación de páginas y administración de fans.
• Twitter: de que forma comunicar en 140 caracteres.
• El secreto del SEO para contenido.
• MySpace y Xenu.
• Youtube, una herramienta de marketing poderosa.
• Cómo convertir tus productos en exitosos con la ayuda de vídeos.
• Estrategias innovadoras.
• Posicionamiento y estrategias de tercerización.
• Generación de tráfico.
• LinkedIn, triunfar en la red profesional.
• Cómo sacar provecho de tu sitio web corporativo.
• De que manera transformarte en el experto de tu segmento.
• De que manera derivar negocio, dominar a los usuarios y crear valor para tu marca, empresa o negocio.
• Facebook comercial y Personal Branding.
• Aplicaciones de éxito en Facebook.
• Estrategias SEM en Facebook.
• De que forma incrementar los fans de tu página.
• De que forma enlazar campañas de emailing con páginas de llegada.
• Creación de negocio en la venta de productos.
• Incrementar el tráfico de potenciales compradores a tiendas o webs.
• De que forma mejorar tu imagen en social media.
• De que forma superar las barreras de la notoriedad.
• La fórmula para destacar como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

No dejes que escape la posibilidad de crecer profesionalmente. Inicia ahora mismo un postítuto con el que aumentarán tus conocimientos, habilidades y oportunidades de cambiarte de empleo.