Magister de Community Manager en Sevilla

El crecimiento de Internet es la fuente de nuevas relaciones

Facebook, Twitter, Hi5, Dailymotion, LinkedIn… Está comprobado que el Social Media y su influencia mediática y económica han dejado de ser una moda y se han transformado en una realidad. Las empresas han notado su potencial, y es por esto que se están demandando profesionales capacitados para realizar actos comunicativos y mercadeo en estos medios.

El cargo de Community Manager está siendo muy demandado por las compañías y organizaciones, pero están teniendo problemas para encontrar profesionales capacitados que les puedan ayudar en su aventura en los medios sociales. Se precisa que el profesional posea un amplio conocimiento de los diversas elementos que dan forma a los medios sociales y su manera de desarrollarse, así como de la experiencia y habilidad necesarios para ponerlos en práctica de una manera eficaz. El objetivo de este posgrado, por lo tanto, es que el alumno aprenda en la materia e incorpore las ideas claramente, adquiriendo una perspectiva general del nuevo entorno en el que va a trabajar.

En las clases se mezclarán teoría y práctica. Los alumnos tendrán la posibilidad de trabajar directamente con cada una de las aplicaciones aprendidas y desarrollar un proyecto personal que será revisado por los docentes al finalizar el taller. Asimismo, se creará un foro de Twitter que hará más fácil el proceso y seguimiento durante el posgrado.

Este taller pretende integrar las plataformas y herramientas digitales a la labor de las empresas con una perspectiva crítica y una visión clara de lo que se quiere obtener. La idea es reconocer y aprovechar las ventajas que ofrece Internet sin descuidar los objetivos finales de una determinada organización. En el universo de la Internet participativa en el que nos encontramos, se destaca un perfil no sólo útil, sino que indispensable. ¿Cual es el motivo? Por ser la persona que se encargará de cuidar y animar la comunidad de fans y followers que la marca o compañía atraiga, y ser el nexo de unión entre las necesidades de estos, y lo que pueda darles la empresa, quien va a estar al día en las estrategias de Social Media. Puede ser esa una definición sin embargo, es algo más que necesita un análisis más profundo.

Habilidades importantes para un Community manager

• Evaluación y control de proyectos.
• Gestión de contenido. Edición de fotografía, como utilizar imágenes, correcta redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Internet. Netiqueta, mapa de las redes sociales, gestión y dominio de las más importantes redes sociales (Flickr, Twitter, Vimeo, Tuenti), networking, personal branding, redes sociales de vídeo y fotos, aplicaciones para la administración de redes sociales (Metrotweet, Trillian), conceptos básicos de geolocalización, diseño y puesta en marcha de una estrategia de comunicación corporativa en social media.
• Gestión de comunidades online. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus labores diarias, manejo de comunidades online, cómo intervenir en conflictos, de que manera actuar cuando hay una crisis.
• Métricas Cómo llevar a cabo la monitorización de los datos, software relacionado.
• Analítica web. Conceptos de analítica web, Google Analytics, analítica social, ROI, herramientas.
• E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el SEO.
• Optimization (SEO), el SEO aplicado a la redacción, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
• Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Ad Sense.
• Blogosfera. Cómo desarrollar un blog, gestión de contenido.

El posgrado de Community Manager y administración de social media entrega al estudiante una formación integral sobre los variadas elementos necesarios para mandar con validez un medio digital: Un buen community manager debe conocer por completo los objetivos de la cliente y su medición. Todavía más importante, debe tener la habilidad para poder comunicarlos, para hacer que sean entendidos e incorporados por las demás áreas o departamentos de la empresa.

El estudiante contará con reposgrados pedagógicos: videos de docentes, tutoriales en video, apuntes de las lecciones, material complementario, foro, infografías, blogs, columnas de opinión. Asimismo, tendrá el apoyo de los profesores para llevar a la práctica lo que haya aprendido: de que manera armar un blog corporativo, administrar contenido en Internet, estrategias de SMO, posicionamiento web, creación de estrategias comunicacionales en redes sociales, analítica y medición de resultados.

El posgrado está apoyado por un Campus Online, un lugar exclusivo y personalizado, para intercambiar opiniones con compañeros y profesores los conocimientos recibidos, ampliando de esa forma la formación presencial con la práctica, para resolver inquietudes sobre el avance del Proyecto con los docentes, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, url’s y casos en formato digita.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

El posgrado está enfocado especialmente a estudiantes y expertos de las diferentes carreras comunicacionales así como a quienes quieran acrecentar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación En línea y profundizar en el conocimiento y uso de las redes sociales, gestionando un proyecto digital. No es un ciclo dirigido a informáticos, está abierto a todos los estudiantes y profesionales con conocimientos computacionalesiniciales.

Requisitos para tomar el posgrado

Conocimientos básicos de Internet e informática de nivel usuario.

Unidades

• ¿Qué es un Community Manager? Rol y habilidades necesarias.
• ¿Somos novatos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Para qué una comunidad? ¿Qué hago en una comunidad?
• las metas de los medios sociales para las empresas.
• La estrategia en medios sociales.
• Publicidad en los medios sociales.
• Diferencias y ventajas de la publicidad en redes sociales.
• Tipos de marketing en las variadas plataformas.
• Análisis de campañas en Facebook.
• Social Media y la empresa.
• El rol de community manager en la empresa.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de social media para empresas.
• Los community manager y los trabajadores de la empresa.
• Estrategias para contenido.
• Qué es contenido.
• De que manera establecer una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para la creación de blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Los medios sociales.
• Evolución de la red.
• Categorización y mapeo de canales sociales.
• Mayores canales sociales y funcionalidades: Flickr, Twitter, LinkedIn…
• Aplicaciones y herramientas útiles.
• Integración de plugins y funcionalidades sociales en nuestra web.
• Manejo de comunidades.

Si tienes preguntas en relación a este programa, puedes emplear el buscador para revisar otros posgrados de la misma temática y leer los comentarios de otras personas que ya los han realizado. No lo olvides, puedes utilizar el espacio de comentarios para dejarnos tus dudas y sugerencias.