Magister de Community Manager en Puntarenas

El crecimiento de la red genera nuevas maneras de enviar y recibir información

La web ha progresado en todas las áreas en que el hombre puede involucrarse: político, económico, social, cultural, educativo, estratégico, personal. abarca más, potenciando la utilización de servicios y aplicaciones, otorgando la oportunidad a todos los usuarios de usarlos, compartirlos, mejorarlos y expandirlos. Esto tiene alto impacto en las resoluciones a tomar sobre presencia e imagen en internet, conexión entre las organizaciones con sus usuarios, clientes y lugar para la publicidad 2.0. Este posgrado inicia con los conocimientos teóricos sobre el perfil y las competencias comunicacionales del Community Manager, abarcando también una serie de tareas prácticas que permitirán adquirir las habilidades para esta nueva actividad.

El puesto de Community Manager está siendo muy demandado por las empresas e instituciones, pero estas muchas veces enfrentan inconvenientes para encontrar profesionales bien capacitados que verdaderamente les puedan dirigir en su trabajo en los medios sociales. Es necesario que el profesional cuente con un conocimiento amplio de los diferentes elementos que conforman las redes sociales y su modo de operar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para aplicarlos eficazmente. El objetivo de este posgrado, por lo tanto, es que el estudiante mejore en la materia y asimile las ideas claramente, obteniendo una visión más completa posible del nuevo entorno mediático en el que va a desenvolverse.

Magister de Community Manager en Puntarenas Community Manager

A partir del primer minuto tendrás en tus manos el manejo de un medio digital en operación para que puedas poner en práctica todo lo que aprendas y, así, tomar el peso de los efectos de tu trabajo. Está orientado sobre todo a egresados de carreras de comunicación y reporteros que necesiten aumentar o mejorar sus conocimientos hacia las exigencias que implica la nueva época de la información.

Este taller pretende integrar las plataformas y herramientas al trabajo de las instituciones desde una perspectiva económica y una visión clara de lo que se quiere lograr. La idea es conocer y aprovechar las ventajas que ofrece la web 2.0 sin descuidar las metas finales de una empresa. En el universo de la Internet en el que estamos, se destaca un perfil no sólo útil, sino que indispensable. ¿Por qué? Por ser quien se encargará de cuidar y proteger la comunidad de fieles y followers que la marca o empresa atraiga, y ser el nexo de integración entre las necesidades de estos, con lo que pueda darles la empresa, que va a estar al día del uso de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una definición válida, sin embargo, es algo más que requiere un análisis detallado.

Habilidades imprescindibles para un Community manager



  • Evaluación y control de proyectos.
  • Manejo de contenido. Edición de fotografía, los bancos de imágenes, correcta redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
  • Comunicación en Internet. Nettiquete, mapeo de actores relevantes en social media, gestión y administración de las más importantes redes sociales (Facebook, Bebo, Digg, WordPress), networking, personal branding, redes sociales de vídeo y fotografía, aplicaciones para el manejo de redes sociales (Metrotweet, Trillian), geolocalización, diseño y puesta en marcha de una estrategia de comunicación integral en social media.
  • Manejo de comunidades on-line. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas diarias, moderación de comunidades digitales, cómo intervenir en conflictos, cómo trabajar cuando estalla una crisis.
  • Métricas De que forma llevar a cabo la monitorización de la información, herramientas.
  • Analítica. Términos de analítica web, Google Analytics, analítica social, el IOR, software.
  • Introducción al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
  • Optimization (SEO), el SEO aplicado a la redacción, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuración de una estrategia de Social Media Marketing.
  • Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Ad Sense.
  • Blogosfera. Cómo crear un blog paso a paso, gestión de contenido.

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El posgrado de Community Manager y administración de medios digitales ofrece al estudiante una enseñanza completa acerca de los diversas elementos requeridos para dirigir con efectividad un medio digital: La proliferación de la figura del community manager ha generado que muchas de personas que se dedican a este trabajo crean que se es mejor profesional cuantos más seguidores se obtengan en Twitter y cuantas más veces sean mencionados en conversaciones. Esta situación ha generado el crecimiento de egos, que anteponen su reputación y proyección social a las de la empresa o del cliente. Estas personas no son otra cosa que mediocres commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste verdaderamente su trabajo. Un verdadero community manager es igual a un engranaje bien engrasado de un motor; está oculto, pero su trabajo es importantísima para el buen funcionamiento de la maquinaria.

Nuestra enseñanza está enfocada en acercar y ayudar a los alumnos a conocer e interpretar casos reales de éxitos y fracasos para obtener de ellos los elementos teóricos. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte online tanto como desees a través de la plataforma online. De igual modo tendrás acceso un foro donde podrás resolver inquietudes entre profesores y alumnos. El fundamento de la enseñanza será la enseñanza directa, vivencial y práctica apoyada por trabajo individual y en grupo.

El posgrado está apoyado por un Campus Virtual, un área de acceso limitado y personalizado, para intercambiar opiniones con otros estudiantes y docentes los conocimientos recibidos, enriqueciendo la formación con la práctica digital, para consultas sobre el Desarrollo del Proyecto con los académicos, preguntas y consultas a los académicos y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las clases, bibliografía, links y casos en versión digita.

¿Quienes pueden tomar este posgrado?

El posgrado está enfocado a titulados/as o estudiantes de Ingeniería en informática, Publicidad y RRPP, Ingeniería en Comunicación Audiovisual, Comunicación Social y Bellas Artes.

Requerimientos para tomar el posgrado

No se exije formación previa para participar en el posgrado.

Temario del posgrado

  • ¿Qué es un CM? Rol y conocimientos requeridos.
  • ¿Somos novatos en esto?
  • Comunidades virtuales VS Redes sociales.
  • ¿Qué es una comunidad? ¿Qué pasa en una comunidad?
  • Los objetivos de los medios sociales para las empresas.
  • La estrategia en social media.
  • Publicidad en social media.
  • Diferencias y ventajas del marketing en redes sociales.
  • Clases de Publicidad en las diferentes plataformas.
  • Optimización de campañas en Facebook.
  • Las redes sociales y la empresa.
  • El rol de community manager en las empresas.
  • Posibles estructuras del community manager.
  • Las políticas de redes sociales para empresas.
  • Los community manager y los trabajadores de la empresa.
  • Estrategias para contenido.
  • Que entendemos por contenido.
  • De que manera establecer una estrategia de contenido.
  • Los blogs en la la estrategia de contenido.
  • Clases y usos de blogs.
  • Plataformas para crear blogs.
  • Creación y gestión de un blog.
  • Los medios sociales.
  • Transformaciones de Internet.
  • Categorización y mapeo de canales sociales.
  • Principales canales sociales y funcionalidades: Youtube, Twitter, LinkedIn…
  • Software y herramientas prácticas.
  • Integración de plugins y funcionalidades sociales en nuestra web.
  • Administración de comunidades.

Puedes encontrar información más completa en relación a precios en el sitio oficial del postítulo.



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