Magister de Community Manager en Guayaquil

¿Prestas atención lo que está expresando las personas en la red?

El prestigio se crea día a día en las redes sociales. Las personas hablan y seguirán hablando de una marca aunque ella aún no sea parte del medio social de Internet. Tener a un responsable que maneje estratégica y eficazmente este entorno, entendiendo el valor de los distintos canales digitales para aumentar el valor de la empresa, determinará el éxito de la aparición social de la organización.

El Community Manager es quien se encarga de crear, administrar y dinamizar las comunidades de de personas en la red y efectúa su trabajo dentro de las redes sociales: facebook, twitter, Xinga, youtube, LinkedIn, etc. Igualmente necesita participar en foros especializados, tablones de imágenes, y crear y manejar información en blogs empresariales. Te enseñaremos, a poseer un conocimiento completo de social media para que, al terminar, puedas desarrollarte como Community Manager haciendo de la mejor manera las funciones referentes a la comunicación en medios sociales: realización de estrategias de comunicación aplicadas a las redes sociales, manejo y moderación de comunidades en Internet, estimación y control de la reputación empresarial en las redes sociales.

En las clases se combinará la teoría con la práctica. Los alumnos tendrán la posibilidad de trabajar directamente con cada una de las aplicaciones aprendidas y organizar un proyecto personal que será revisado por los profesores al terminar el taller. Además, se creará un foro de Facebook que facilitará el contacto y seguimiento del posgrado.

Este taller pretende unificar las plataformas y herramientas digitales a la labor de las instituciones con una perspectiva económica y una visión clara de los objetivos. La idea es conocer y sacar partido a las oportunidades que ofrece la red sin descuidar los objetivos finales de una institución. En el universo de la red participativa en el que vivimos, se destaca un perfil no sólo útil, sino indispensable. ¿Cual es el motivo? Por ser quien se ocupará de cuidar y proteger la comunidad de fieles y seguidores que la marca o empresa atraiga, y ser el nexo de integración entre las necesidades de estos, con lo que pueda entregarles la empresa, que va a estar al día del uso de las herramientas de Social Media. Puede ser esa una definición válida, pero es algo más que requiere un análisis detallado.

Conocimientos imprescindibles para un Community manager

• Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
• Manejo del contenido. Edición de fotografía, los bancos de imágenes, la redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Internet. Nettiquete, mapeo de actores importantes en social media, gestión y manejo de las más relevantes redes sociales (Facebook, Flickr, Facebook, Tuenti), networking, branding, redes sociales de videos y fotos, programas para el manejo de redes sociales (Hootsuite, Trillian), conceptos básicos de geolocalización, concepción y puesta en marcha de una estrategia de comunicación corporativa en redes sociales.
• Manejo de comunidades online. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas diarias, moderación de comunidades digitales, cómo manejar conflictos, de que forma actuar cuando hay una crisis.
• Métricas Cómo llevar a cabo la monitorización de la información, software.
• Analítica web. Conceptos de analítica, Google Analytics, analítica social, ROI, software.
• E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
• Optimization (SEO), el SEO aplicado a la redacción, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuración de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
• Monetización. Cómo ganar dinero, Google AdManager, Google Adsense.
• Blogosfera. Cómo desarrollar un blog, gestión de contenido.

El posgrado de Community Manager y administración de medios digitales da al estudiante una enseñanza completa acerca de los diversas aspectos requeridos para resolver con competencia un medio digital: Un community manager tiene que entender por completo los objetivos de su cliente y su medición. Todavía más importante, debe tener la habilidad como para poder comunicarlos, conseguir que sean bien entendidos y aprendidos por el resto de áreas o departamentos de la compañía.

Nuestra enseñanza se centra en implicar y motivar a los alumnos a reconocer e interpretar casos empresariales reales de éxito para adquirir a partir de ellos los elementos básicos. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte del posgrado tanto como desees a través de la plataforma online. Así mismo tendrás acceso un foro donde podrás resolver dudas entre docentes y estudiantes. El motor de la enseñanza será la enseñanza directa, vivencial y pragmática reforzada por trabajo individual y en grupo.

El posgrado está apoyado por un Campus Digital, un área de acceso limitado y personalizado, para intercambiar opiniones con otros estudiantes y docentes los conocimientos recibidos, mejorando de esa forma la formación con la práctica digital, para consultas sobre el avance del Proyecto con los docentes, preguntas y consultas a los docentes y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las clases, bibliografía, urls y casos en versión digita.

¿Quienes pueden tomar este posgrado?

Éste posgrado está se enfoca principalmente a estudiantes y expertos de las distintas carreras de comunicación así como a empresarios que deseen desarrollar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación En línea y profundizar en el entendimiento y la utilización de los medios sociales, gestionando de forma práctica un proyecto digital. No es un posgrado dirigido a informáticos, sino que está abierto a todos los estudiantes y expertos con unos conocimientos informáticosbásicos.

Para hacer el posgrado de Community Manager es requerido poseer unos conocimientos elementales de la web.

Unidades

• La importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo para a ser un Community Manager.
• Cómo estimular la creación de contenidos para social media, especialmente para Flickr, MySpace y Blogs.
• Facebook, Twitter, MySpace, LinkedIn, Blogs…
• Tácticas de marketing online para mejorar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de éxito en diversos plataformas.
• Preparar a la la empresa y a sus directivos para superar los desafíos de las redes sociales.
• A potenciar el personal branding y la promoción personal desde las redes sociales.
• Establecer objetivos, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
• Técnicas virales, SEO y engagement en redes sociales.
• Entorno de las redes sociales y el papel de la empresa.
• Desarrollo del plan de comunicación de redes sociales.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en medios y como independiente).
• De que manera crear contenido para redes sociales.
• El perfil del lector virtual.
• Usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
• Superar las barreras de la creación de contenido de calidad.
• La fórmula mágica de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación para la comunidad global.
• Twitter: cómo comunicar eficientemente en 140 caracteres.
• El secreto del SEO para contenidos.
• Facebook y Xenu.
• Youtube, un arma de marketing masivo.
• De qué manera transformar tus productos en exitosos con la ayuda de vídeos.
• Estrategias disruptivas.
• Posicionamiento y estrategias de tercerización.
• Generación de tráfico.
• LinkedIn, triunfar en la red profesional.
• Cómo sacar ventaja de tu sitio web corporativo.
• Cómo convertirte en el referente de tu area.
• De que forma derivar negocio, dominar a la audiencia y crear valor para tu marca, empresa o negocio.
• Facebook comercial y Personal Branding.
• Aplicaciones exitosas en Facebook.
• Opciones de pagadas en Facebook.
• Cómo incrementar los usuarios de tu página.
• De que forma enlazar campañas de emailing con páginas de llegada.
• Creación de negocios en la venta de productos.
• Aumentar el tráfico clientes a tiendas o webs.
• Cómo ampliar el alcance tu imagen en las redes sociales.
• De que forma superar las barreras de la notoriedad.
• El secreto para destacarse como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

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