Magister de Community Manager en Elda

¿Prestas atención lo que expresa la gente en la red?

El prestigio se crea día a día en los sitios sociales. Los públicos hablan y seguirán hablando de la marca aunque ella todavía no sea parte del entorno social de Internet. Contar con un responsable que se encargue de manera estratégica y eficáz del entorno, comprendiendo el valor de los distintos canales digitales para aumentar el valor de la empresa, será determinante para el éxito de la aparición social de la empresa.

El cargo de Community Manager es muy solicitado por las empresas y organizaciones, pero están teniendo inconvenientes para tener profesionales especializados que los puedan guiar en su incursión en social media. Se requiere que el profesional cuente con un conocimiento amplio de los diferentes factores que dan forma a los medios sociales y su manera de operar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para aplicarlos de una manera eficaz. El objetivo de este posgrado, por esto, es que el alumno aprenda en la materia e incorpore las ideas de una manera clara, obteniendo una perspectiva más completa posible del entorno mediático en el que va a desarrollar su trabajo.

Magister de Community Manager en Elda Community Manager

En las clases se combinará la teoría y la práctica. Los estudiantes tendrán la oportunidad de trabajar con cada una de las aplicaciones y softwares y desarrollar un proyecto propio que será revisado por los docentes al completar el taller. Asimismo, se creará un grupo de Google que hará más fácil el contacto y seguimiento durante el posgrado.

Un ejemplo obvio de lo que no es un Community Manager, que no tiene que ver con saber diseñar webs y controlar CMS, sino que implica diseñar y poner en marcha por completo el producto, en este caso, la comunidad de clientes. Ser community manager, no es solo usar un blog, o abrir una página en Twitter o Facebook, sino que necesita de interacciones personales con la comunidad, igual a como sucede en una comunidad no virtual (grupo de vecinos, un supermercado, un barrio…).

Conocimientos Relevantes para buen Community manager



  • Evaluación y control de proyectos.
  • Manejo de contenido. Edición de fotografía, como utilizar imágenes, la redacción y eye tracking, edición de vídeos.
  • Comunicación en Internet. Nettiquete, mapa de las redes sociales, gestión y dominio de las mayores redes sociales (Facebook, Bebo, Facebook, WordPress), networking, branding, redes sociales de videos y fotografía, programas para el manejo de redes sociales (Metrotweet, Tweetdeck), geolocalización, diseño y puesta en operación de una estrategia de comunicación integral en redes sociales.
  • Manejo de comunidades en línea. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas diarias, moderación de comunidades digitales, cómo manejar los conflictos, cómo actuar cuando explota una crisis.
  • Métricas De que manera llevar a cabo la monitorización de la información, herramientas.
  • Analítica. Términos de analítica web, Google Analytics, analítica social, ROI, software.
  • Introducción al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el SEO.
  • Optimization (SEO), el SEO para creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
  • Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Google Adsense.
  • Blogosfera. Cómo desarrollar un blog paso a paso, manejo de contenido.

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El postgrado de Community Manager y manejo de medios digitales entrega al alumno una formación integral sobre los diferentes elementos necesarios para administrar con competencia un medio digital: La proliferación de la figura del community manager ha propiciado que algunas de personas que se dedican a este trabajo opinen que se es mejor cuantos más followers se obtengan en Twitter y cuanto más sean mencionados en tweets. Esta situación ha generado el crecimiento de egos enormes, que anteponen su reputación y proyección a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas son malos commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste en realidad su labor. Un verdadero community manager es igual a un engranaje bien engrasado de una máquina; no suele verse, pero su función es importantísima para el funcionamiento de la máquina.

Nuestra metodología está enfocada en acercar y motivar a los estudiantes a reconocer e interpretar casos empresariales reales de éxito para obtener a partir de ellos los elementos básicos. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte online las veces que quieras a través de la plataforma online. Igualmente contarás con un foro en donde podrás resolver inquietudes entre académicos y estudiantes. El fundamento de la enseñanza será la enseñanza presencial, vivencial y práctica apoyada por trabajo individual y en grupo.

El posgrado estará apoyado por un Campus en línea, un lugar de acceso limitado y personalizado, para compartir con compañeros y académicos los conocimientos adquiridos, enriqueciendo de esa forma la formación presencial con la práctica, para consultas sobre el Desarrollo del Proyecto con los profesores, preguntas y consultas a los académicos y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, url’s y casos en formato digita.

Para quien es este posgrado

Éste posgrado está enfocado especialmente a alumnos y expertos de las diferentes carreras comunicacionales así como a empresarios que quieran ampliar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación On-line y profundizar en el conocimiento y uso de los medios sociales, aprendiendo a gestionar un plan digital. No es un posgrado para informáticos, sino que está abierto a todos los estudiantes y expertos con unos conocimientos computacionalesiniciales.

Requerimientos

Para realizar el posgrado de Community Manager es necesario tener unos conocimientos elementales de la red.

Temario del posgrado

  • ¿Qué es un CM? Rol y conocimientos requeridos.
  • ¿Somos nuevos en esto?
  • Comunidades virtuales VS Redes sociales.
  • ¿Qué es una comunidad? ¿Qué pasa en una comunidad?
  • las metas de los medios sociales para las empresas.
  • La estrategia en medios sociales.
  • Publicidad en los medios sociales.
  • Diferencias y ventajas del marketing en social media.
  • Tipos de Publicidad en las diversas plataformas.
  • Análisis de campañas en Facebook.
  • Las redes sociales y la empresa.
  • El rol de community manager en la empresa.
  • Posibles tareas del community manager.
  • Las políticas de redes sociales en la empresa.
  • Los community manager y los trabajadores de la empresa.
  • Estrategias para crear contenido.
  • Qué es contenido.
  • Creación de una estrategia de contenido.
  • Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
  • Clases y usos de blogs.
  • Plataformas para crear blogs.
  • Creación y gestión de un blog.
  • Social media como un todo.
  • Evolución de la web.
  • Categorización y mapa de actores sociales.
  • Principales canales sociales y funciones específicas: Youtube, Twitter, LinkedIn…
  • Software y herramientas útiles.
  • Integración de plugins y funcionalidades sociales en una web.
  • Manejo de comunidades.

Tu satisfacción es importante para nosotros. Escribe cualquier pregunta, comentario o sugerencia en los comentarios.



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