Magister de Community Manager en El Alto

Las redes sociales son el futuro de Internet

El Community Manager debe presentarse como un estratega especializado en comunicación online, con conocimientos en marketing, publicidad y relaciones públicas, un early adopter en esencia que sea capaz de establecer relaciones de confianza con las audiencias. Debe poseer profundo conocimiento de la empresa y la industria, empatía, inteligencia emocional y poder determinar y entender tendencias. Tener capacidad para inducir y evangelizar a las distintas áreas de la compañía para que entiendan la importancia de formar parte de la interacción en las redes sociales. Monitorear el sello e interpretar datos, pronosticar escenarios de crisis o de oportunidad, crear lazos fundamentales (comunidades), reconocer y «congregar» líderes de opinión y recopilar retroalimentación para utilizarlos como ideas de mejoras internas. Para asegurar sus competencias, la elección del profesional debe responder a un proceso minucioso y exhaustivo que involucre a todas las áreas de la organización, transversalmente.

El Community Manager es el encargado de desarrollar, gestionar y valorizar los grupos de usuarios en Internet y efectúa su actividad en las redes sociales: MySpace, Flickr, tuenti, youtube, LinkedIn, etc. Asimismo debe interactuar en foros, tablones de imágenes, así como crear y manejar posts en blogs. Te enseñaremos, a poseer un conocimiento integral de los medios sociales para que, al terminar, puedas trabajar profesionalmente como Community Manager llevando efectivamente las funciones que se relacionan a la comunicación en medios sociales: realización de tácticas de comunicación aplicadas a social media, administración e integración de comunidades en la red, análisis y evaluación de la reputación empresarial en las redes sociales.

En las clases se unirán la teoría con la práctica. Los estudiantes tendrán la oportunidad de trabajar con cada una de las aplicaciones aprendidas y desarrollar un proyecto personal que será evaluado al completar el taller. Asimismo, se creará un grupo de Google que facilitará el intercambio de ideas y acompañamiento del posgrado.

Las quejas y los reproches de los clientes pueden quemar al community manager, por lo que éste debe contener sus impulsos y actuar con calma para poder alcanzar dos metas comunes: soportar el ritmo de cada día y relcionarse de la manera más tranquila y comprensiva que sea posible con los usuarios.

Habilidades imprescindibles para un Community manager

• Manejar las principales herramientas y aplicaciones de Internet.
• Usar elementos de comunicación pública en el uso de la web.
• Encontrar los elementos que componen el perfil del Community manager.
• Comunicación estratégica en las empresas..
• Como definimos las comunidades de la red, qué entendemos por web 2.0.
• Saber usar los principales programas para MySpace, Flickr y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El postgrado de Community Manager y administración de medios digitales ofrece al alumno una educación completa sobre los variadas elementos requeridos para dirigir con competencia un medio digital: Un buen community manager tiene que conocer a fondo las metas de su empresa y como medir su desempeño Pero aún más importante, debe tener la capacidad para poder comunicarlos, conseguir que sean comprendidos y aprendidos por las demás áreas o departamentos de la empresa.

Nuestra metodología está enfocada en acercar y ayudar a los alumnos a reconocer e interpretar casos empresariales reales de éxito para adquirir a partir de ellos los elementos fundamentales. Podrás consultar con el soporte tantas veces como necesitas a través de la plataforma. Así mismo contarás con un foro en donde resolver dudas entre profesores y estudiantes. El fundamento de la enseñanza es la enseñanza directa, vivencial y pragmática reforzada por trabajo individual y en grupo.

El grupo de docentes está formado por reconocidos profesionales en activo, con amplia trayectoria en distintas agencias en nuestro país. Su experiencia de primera mano directiva y formativa garantiza una educación que responde a las necesidades actuales de las empresas, y también, su pertinencia inmediata del programa en el ámbito comercial.

A quien va dirigido

Éste posgrado está dirigido especialmente a estudiantes y expertos de las distintas carreras comunicacionales así como a empresarios que quieran ampliar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación On-line y profundizar en el conocimiento y la utilización de los medios sociales, gestionando de forma práctica un plan digital. No es un ciclo dirigido a informáticos, sino que está disponible a todos los estudiantes y expertos con unos conocimientos computacionalesiniciales.

Requerimientos para el posgrado

Para hacer el posgrado de Community Manager es requerido poseer unos conocimientos básicos de la web.

Temario del posgrado

• La gran importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo transformarse enun Community Manager.
• De qué forma estimular la creación de contenidos para social media, especialmente para Tagged, Twitter y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Blogs…
• Estrategias de internet marketing para potenciar la promoción e imagen de marca en medios digitales.
• Casos de análisis en diversos mercados.
• Preparar a la la compañía y a sus directivos para encarar los retos de las redes sociales.
• Mejorar el personal branding y la promoción personal desde la web.
• Determinar los objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
• Estrategias virales, SEO y enganche en redes sociales.
• Entorno de los social media y el rol de la empresa.
• Desarrollo del plan de comunicación y marketing de social media.
• Las herramientas del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en medios y como profesional independiente).
• De que manera crear contenidos para social media.
• El perfil del lector digital.
• Usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
• Superar las barreras de la creación de contenido de calidad.
• La fórmula mágica de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación de páginas y administración de fans.
• Twitter: cómo comunicar eficientemente en 140 caracteres.
• El secreto más importante del SEO para contenidos.
• Vimeo y LinkedIn.
• Youtube, un arma de marketing poderosa.
• De qué manera transformar tus productos en hegemónicos mediante vídeos.
• Tácticas innovadoras.
• Posicionamiento y estrategias de subcontratación.
• Generación avanzada de tráfico.
• LinkedIn, triunfar en la red para profesionales.
• De que manera sacar partido de tu página de empresa.
• De que forma convertirte en el gurú de tu area.
• De que forma derivar negocio, dominar a los usuarios y generar valor para tu marca, empresa o negocio.
• Facebook comercial y Personal Branding.
• Aplicaciones de éxito para Facebook.
• Opciones de pagadas en Facebook.
• De que manera aumentar los fans de tu página.
• De que manera enlazar campañas de emailing con páginas de llegada.
• Creación de negocios en la venta de productos.
• Potenciar el tráfico clientes a tiendas o webs.
• De que forma mejorar tu figura en social media.
• Cómo superar las barreras de la notoriedad.
• El secreto para destacarse como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

No permitas que se te escape la posibilidad de crecer profesionalmente. Busca ahora mismo un postítuto con el que aumentarás tus conocimientos y oportunidades de cambiarte de trabajo.