Magister de Community Manager en Coslada

¿Cómo hablan las personas sobre tu negocio?

Zynga, Twitter, Tuenti, Vimeo, LinkedIn… Está comprobado que el Social Media y su influencia en el panorama mediático y económico han dejado de ser una moda y se han transformado en una realidad. Las empresas se han dado cuenta de sus posibilidades, y por eso se están necesitando expertos formados para realizar acciones de comunicación y mercadeo en estos medios.

El cargo de Community Manager es muy solicitado por las compañías e instituciones, pero muchas veces tienen problemas para tener profesionales capacitados que de verdad les puedan ayudar en su incursión en social media. Se precisa que el profesional posea un amplio conocimiento de los variadas elementos que dan estructura a los medios sociales y su manera de desarrollarse, así como de la habilidad y experiencia necesarios para aplicarlos eficazmente. El objetivo de este posgrado, por tanto, es que el estudiante profundice en las materias e incorpore los conceptos con claridad, obteniendo una perspectiva más completa posible del nuevo entorno en el que va a trabajar.

Desde el primer instante tendrás en tus manos el manejo de un medio de comunicación digital en operación para que puedas poner en práctica lo que vayas aprendiendo y, así, comprobar los efectos de tu trabajo. Está dirigido para estudiantes de de relaciones públicas y reporteros que quieren ampliar o enfocar sus conocimientos hacia las exigencias que implica la nueva era de la comunicación.

Un ejemplo claro de lo que no sería un Community Manager, que no es saber diseño de páginas webs y controlar CMS, supone diseñar y desarrollar el producto, en este caso, la comunidad de clientes. Ser community manager, no es solamente tener un blog, o tener un Twitter o Facebook, más bien necesita interacciones personales con la comunidad, tal y como ocurre en una comunidad no virtual (junta de vecinos, un supermercado, un barrio…).

Conocimientos importantes para un Community manager

• Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
• Gestión de contenido. Edición fotográfica, como utilizar imágenes, correcta redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Internet. Nettiquete, mapa de las redes sociales, gestión y dominio de las mayores redes sociales (Wikipedia, MySpace, Facebook, Bligoo), networking, branding, redes sociales de vídeo y fotos, programas para el manejo de redes sociales (Hootsuite, Tweetdeck), geolocalización, concepción y puesta en marcha de una estrategia de comunicación integral en redes sociales.
• Manejo de comunidades online. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus labores diarias, moderación de comunidades digitales, cómo manejar los conflictos, de que manera actuar cuando hay una crisis.
• Métricas Cómo llevar a cabo la monitorización de la información, software relacionado.
• Analítica. Conceptos de analítica, Google Analytics, analítica social, ROI, software.
• E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
• Optimization (SEO), el SEO para redacción, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Marketing.
• Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Google Adsense.
• Blogosfera. Cómo desarrollar un blog paso a paso, gestión del contenido.

El posgrado de Community Manager y administración de social media ofrece al estudiante una enseñanza integral acerca de los variadas aspectos requeridos para resolver con aptitud un medio digital: Un community manager debe entender por completo los objetivos de su cliente y su medición. Todavía más relevante, debe tener la capacidad necesaria para comunicarlos, para hacer que sean entendidos e incorporados por las demás divisiones o secciones de la compañía.

Los estudiantes tendrán que ir a la clase con su propio laptop, para garantizar el máximo provecho de las sesiones. Las salas poseen Wi-fi para facilitar la conexión a internet y la visualización de casos prácticos. La figura del Tutor, les dará guía, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto de Fin de posgrado, y seguirá su evolución de forma personalizada para garantizar el máximo aprovechamiento. Los estudiantes tendrán de su propio y personalizado “Plan profesional», con un tutor especializado que les orientará y apoyará en sus respectivas acciones para ubicarse o ganarse un lugar en el mundo laboral.

El claustro de profesores está formado por reconocidos profesionales del rubro, con reconocida experiencia en variadas empresas en diversos países. Su experiencia de primer nivel directiva y formativa proporciona una educación que responde a las necesidades actuales de las empresas, y también, su pertinencia inmediata del programa en el ámbito profesional.

Para quien es este posgrado

Nuestro posgrado de Community Manager está pensado para todos aquellos estudiantes y profesionales (reporteros y redactores publicitarios) de Publicidad que quieran enfocar su carrera en la gestión de comunidades digitales.

Requisitos

Manejo de navegación en internet y tener relación con temas o áreas vinculadas directamente con el posgrado, a modo de ejemplo: manejo de sitios web y blogs.

Unidades del posgrado

• ¿Qué es un CM? Rol y habilidades necesarias.
• ¿Somos nuevos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Qué es una comunidad? ¿Qué pasa en una comunidad?
• Los objetivos de los medios sociales para las empresas.
• La estrategia en medios sociales.
• Publicidad en social media.
• Diferencias y ventajas de la publicidad en redes sociales.
• Tipos de Publicidad en las diversas plataformas.
• Optimización de campañas en Facebook.
• Las redes sociales y la empresa.
• El rol de community manager en la empresa.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de social media para empresas.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias para contenido.
• Qué es contenido.
• De que manera establecer una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para la creación de blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Los medios sociales.
• Evolución de Internet.
• Categorización y mapeo de actores sociales.
• Mayores canales sociales y funciones específicas: Youtube, Twitter, LinkedIn…
• Software y herramientas útiles.
• Integración de plugins y funcionalidades sociales en una web.
• Manejo de comunidades.

Community Manager es un área con variadas posibilidades de crecimiento. Ahora mismo puedes empezar a crecer como profesional. No tengas miedo y asume el reto.