Magister de Community Manager en Colón

El crecimiento de la red desarrolla nuevas maneras de enviar y recibir información

En el mundo del internet colaborativo en que vivimos, se antoja un perfil no sólo necesario, sino imprescindible. ¿por qué? Por ser quien se encargará de conservar la comunidad de fieles y adeptos que la marca o empresa atraiga, y ser la unión entre los requerimientos de los mismosy lo que pueda entregarles la compañía, quien estará al corriente del uso de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una descripción válida, pero es algo más que necesita un análisis en detalle.

El puesto de Community Manager es muy solicitado por las empresas e instituciones, pero estas están teniendo problemas para encontrar profesionales capacitados que verdaderamente los puedan ayudar en su incursión en social media. Se precisa que el profesional cuente con un amplio conocimiento de los diferentes factores que dan estructura a los medios sociales y su manera de funcionar, así como de la experiencia y habilidad necesarios para aplicarlos eficazmente. El objetivo de este posgrado, por esto, es que el estudiante progrese en las materias y asimile los conceptos a la perfección, adquiriendo una visión global del entorno en el que va a desarrollar su actividad.

En las clases se unirán la teoría y la práctica. Los estudiantes tendrán la posibilidad de trabajar directamente con cada una de las aplicaciones aprendidas y organizar un proyecto propio que será evaluado al terminar el taller. Además, se creará un grupo de Twitter que facilitará el proceso y acompañamiento del posgrado.

Un ejemplo obvio de lo que no es un Community Manager, que no tiene relación con saber diseñar webs y controlar gestores de contenido, supone diseñar y poner en marcha por completo el producto, en este caso, la comunidad de usuarios. Ser un community manager, no es tan solo publicar en un blog, o usar Twitter o Facebook, sino que necesita de interacciones personales con la comunidad, igual a como ocurre en una comunidad no virtual (comunidad de vecinos, un mercado, un barrio…).

Habilidades importantes para buen Community manager

• Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
• Manejo del contenido. Edición fotográfica, los bancos de imágenes, la redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Internet. Netiqueta, mapeo de actores importantes en social media, gestión y manejo de las principales redes sociales (Flickr, Twitter, Vimeo, WordPress), networking, personal branding, redes sociales de vídeo y fotografía, programas para la administración de redes sociales (Hootsuite, Tweetdeck), geolocalización, diseño y puesta en operación de una estrategia de comunicación corporativa en redes sociales.
• Gestión de comunidades virtuales. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus labores diarias, moderación de comunidades online, cómo manejar conflictos, cómo actuar cuando estalla una crisis.
• Monitoreo De que forma visualizar la información, software relacionado.
• Analítica. Conceptos de analítica web, Google Analytics, analítica social, ROI, herramientas.
• E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el SEO.
• Optimization (SEO), el SEO aplicado a la redacción, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
• Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Google Adsense.
• Blogosfera. Cómo desarrollar un blog paso a paso, manejo de contenido.

El postgrado de Community Manager y Gestión de social media entrega al estudiante una enseñanza completa acerca de los variadas aspectos requeridos para administrar con eficiencia un medio digital: Un community manager debe conocer por completo las metas de su cliente y su medición. Pero aún más importante, debe tener la capacidad necesaria para comunicarlos, conseguir que sean entendidos y aprendidos por las demás divisiones o departamentos de la compañía.

Nuestra metodología está basada en implicar y ayudar a los alumnos a reconocer e interpretar casos empresariales reales de éxito para obtener a partir de ellos los fundamentos más importantes. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte del posgrado las veces que necesitas a través de la plataforma online. De igual modo contarás con un foro donde resolver inquietudes entre profesores y estudiantes. El fundamento pedagógico es la enseñanza directa, vivencial y pragmática apoyada por trabajo individual y grupal.

El posgrado está apoyado por un Campus Digital, un lugar de acceso limitado y personalizado, para intercambiar opiniones con otros estudiantes y docentes los conocimientos adquiridos, enriqueciendo la formación con la práctica, para consultas sobre el avance del Proyecto con los profesores, preguntas y consultas a los docentes y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, hipervínculos y casos en versión digita.

A quien va dirigido

El posgrado está dirigido especialmente a estudiantes y expertos de las diferentes carreras de comunicación así como a quienes deseen acrecentar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación On-line y profundizar en el entendimiento y la utilización de los medios sociales, gestionando un plan digital. No es un ciclo para informáticos, está abierto a todos los estudiantes y profesionales con unos manejo informático inicial.

Requisitos para el posgrado

No se requiere formación previa para realizar el posgrado.

Temario

• La relevancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo ser un Community Manager.
• Cómo generar contenidos para social media, sobre todo Youtube, Twitter y Blogs.
• Facebook, Twitter, Digg, LinkedIn, Blogs…
• Estrategias de online marketing para mejorar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de análisis en variados países.
• Preparar la compañía y a sus gerentes para encarar los retos de los social media.
• Mejorar el personal branding y la promoción profesional desde Internet.
• A determinar los objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
• Estrategias disruptivas, SEO y enganche en social media.
• Entorno de los social media y el rol de la empresa.
• Creación del plan de comunicación de social media.
• Las herramientas del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en empresas y como profesional independiente).
• Cómo generar contenido para social media.
• El perfil del lector virtual.
• La usabilidad de sitios y modelos de comunicación a través de pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenidos.
• La fórmula mágica de creación de posts para blogs.
• Facebook: creación para la comunidad global.
• Twitter: cómo comunicar en 140 caracteres.
• El secreto más importante del SEO para contenido.
• MySpace y LinkedIn.
• Youtube, un arma de marketing masivo.
• De que forma transformar tus productos en éxitos comerciales a través de vídeos.
• Estrategias disruptivas.
• Posicionamiento y estrategias de subcontratación.
• Generación avanzada de visitantes.
• LinkedIn, como triunfar en la red profesional.
• Cómo sacar partido de tu página de empresa.
• De que forma transformarte en el referente de tu area.
• De que forma derivar negocio, dominar a la audiencia y generar valor para tu marca, empresa o negocio.
• Facebook comercial y Personal Branding.
• Aplicaciones exitosas en Facebook.
• Opciones de SEM en Facebook.
• De que manera aumentar los fans de tu página.
• Cómo enlazar campañas de emailing con landing pages.
• Creación de negocios en el marketing de productos.
• Potenciar el tráfico de usuarios a tiendas o webs.
• Cómo mejorar tu imagen en social media.
• Cómo superar las barreras de la notoriedad.
• La fórmula para destacar como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

No permitas que escape la posibilidad de crecer profesionalmente. Escoge un posgrado con el que crecerán tus conocimientos, habilidades y oportunidades de encontrar trabajo.