Magister de Community Manager en Ciudad de Guatemala

¿Oyes lo que está diciendo la gente?

MySpace, Twitter, Hi5, Dailymotion, LinkedIn… Se ha demostrado que el Social Media y su influencia mediática y económica han dejado de ser una novedad pasajera y se han transformado en una realidad. Las empresas han notado su potencial, y es por esto que se buscan profesionales específicamente formados para realizar actos comunicativos y publicidad en estos medios.

El puesto de Community Manager es muy requerido por las compañías e instituciones, pero estas están teniendo problemas para encontrar profesionales especializados que de verdad los puedan dirigir en su aventura en las redes sociales. Es necesario que el profesional posea un amplio conocimiento de los diferentes factores que forman los medios sociales y su manera de operar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para aplicarlos de una manera eficaz. El objetivo de este posgrado, por esto, es que el estudiante progrese en la materia y asimile los conceptos con claridad, adquiriendo una perspectiva general del nuevo entorno mediático en el que va a trabajar.

A partir del primer día tendrás acceso a el manejo de un blog de comunicación digital en operación para que puedas poner en práctica lo que aprendas y, así, tomar el peso de los efectos de tus acciones. Está enfocado sobre todo hacia estudiantes de de relaciones públicas y reporteros que quieren ampliar o mejorar sus habilidades hacia las exigencias que impone la nueva época de la comunicación.

Las quejas y los reclamos de las personas pueden quemar al community manager, por lo que debe manejar sus impulsos y reaccionar con calma para poder alcanzar dos metas comunes: soportar el ritmo diario y relcionarse de la manera más tranquila y comprensiva que pueda con los usuarios.

Habilidades importantes para un Community manager

• Manejar los principales programas y aplicaciones de la red.
• Aplicar elementos de comunicación pública en el uso de Internet.
• Identificar los elementos que componen el trabajo del Community manager.
• Comunicación estratégica en las empresas..
• Como definimos las comunidades digitales, qué se entiende por la web 2.0.
• Saber usar las principales herramientas para MySpace, Twitter y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El posgrado de Community Manager y manejo de social media ofrece al estudiante una educación integral sobre los diferentes aspectos importantes para mandar con validez un medio digital: Un buen community manager tiene que conocer por completo las metas de su empresa y como medir su desempeño Todavía más importante, debe tener la habilidad necesaria como para comunicarlos, para hacer que sean comprendidos y aprendidos por el resto de áreas o departamentos de la empresa.

Los alumnos deberán ir a la clase con laptop, para garantizar la máxima interactividad de cada unidad. Las salas dispondrán de WIFI para permitir el acceso a internet y la visualización de casos prácticos en tiempo real. La importante figura del Tutor, les guiará, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto final, y seguirá su desarrollo de manera personalizada para garantizar el mejor resultado. Los alumnos dispondrán de su propio y personalizado “Plan de carrera profesional», con un académico que les orientará y apoyará en sus acciones para ubicarse o ganarse un lugar en el mercado laboral.

Durante el posgrado los alumnos establecerán una «estrategia de Social Media Advertising” para llevar a la práctica todo lo aprendido, presentándolo de manera oral y escrita al terminar el posgrado. La evaluación de cada participante consistirá según el promedio de las notas que se harán al final de cada unidad, la evaluación del Proyecto y la valoración general por parte del Profesor guía y los otros Docentes.

A quien va dirigido

A los profesionales del marketing y comunicación, agencias de comunicación, jefes de campaña, editoriales, analistas web, diseñadores de web, directores de medios, profesionales del diseño, docentes y a todo aquel que contemple la gestión de redes sociales en sus labores de comunicación o marketing de productos o servicios.

Requisitos

Manejo de navegación en internet y tener relación con temas o áreas vinculadas con el posgrado, a modo de ejemplo: administración de sitios web y medios digitales.

Unidades del posgrado

• La gran importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo transformarse enun Community Manager.
• Cómo estimular la creación de contenidos para social media, en particular para Tagged, Twitter y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, Digg, LinkedIn, Blogs…
• Estrategias de internet marketing para mejorar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de éxito en diferentes mercados.
• Preparar la compañía y a sus ejecutivos para superar los desafíos de las redes sociales.
• A potenciar el personal branding y la promoción personal desde la web.
• Determinar los objetivos, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
• Estrategias disruptivas, SEO y enganche en social media.
• Contexto de las redes sociales y el rol de las empresas.
• Desarrollo del plan de comunicación de redes sociales.
• Las herramientas del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en la empresa y como independiente).
• Cómo crear contenido para social media.
• El perfil del lector virtual.
• La usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
• Superar las barreras de la creación de contenido de calidad.
• La fórmula de creación de posts para blogs.
• Facebook: creación de páginas y administración de fans.
• Twitter: de que forma comunicar en 140 caracteres.
• El secreto mejor guardado del SEO para contenidos.
• Twitter y Xenu.
• Youtube, una herramienta de marketing muy poderosa.
• Cómo mutar tus productos en exitosos mediante vídeos.
• Tácticas innovadoras.
• Posicionamiento y estrategias de tercerización.
• Generación avanzada de visitantes.
• LinkedIn, triunfar en la red profesional.
• De que forma sacar provecho de tu sitio web corporativo.
• De que manera transformarte en el experto de tu area.
• De que forma derivar negocio, dominar a la audiencia y obtener valor para tu marca.
• Facebook comercial y Personal Branding.
• Aplicaciones de éxito para Facebook.
• Opciones de de pago en Facebook.
• De que manera aumentar los fans de tu página.
• De que forma enlazar campañas de emailing con landing pages.
• Generación de negocio en el marketing de productos.
• Aumentar el tráfico clientes a tiendas o webs.
• De que manera potenciar tu figura en las redes sociales.
• Cómo superar las barreras de la notoriedad.
• El secreto para destacar como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

En el caso que tengas algunas dudas sobre este programa, utiliza nuestro buscador para revisar otros programas de la misma temática y los comentarios de otras personas que ya los han realizado. No lo olvides, tiene la posibilidad de usar el espacio de comentarios para dejar tus dudas.