Magister de Community Manager en Azuay

¿De qué forma opinan las personas sobre las marcas?

Este posgrado está diseñado con el fin de volverte un verdadero Community Manager, siendo capaz de manejar perfectamente las Redes Sociales, elaborar e impulsar campañas a través de ellas, a nivel personal (tu marca) así como llevar los Social Media de una empresa.

El puesto de Community Manager es muy solicitado por las compañías e instituciones, pero estas muchas veces enfrentan dificultades para encontrar profesionales especializados que los puedan dirigir en su aventura en social media. Es necesario que el profesional posea un conocimiento amplio de los variadas elementos que forman los medios sociales y su manera de desarrollarse, así como de la habilidad y experiencia necesarios para aplicarlos eficazmente. El objetivo de este posgrado, por lo tanto, es que el estudiante progrese en las materias e incorpore las ideas de una manera clara, obteniendo la perspectiva general del nuevo ambiente en el que va a desarrollar su actividad.

Desde el primer día tendrás acceso a la gestión de un blog de comunicación digital en operación para que puedas poner en práctica todo lo que aprendas y, así, comprobar los efectos de tu trabajo. Está pensado sobre todo hacia estudiantes de carreras de relaciones públicas y periodistas que necesiten aumentar o enfocar sus conocimientos hacia las exigencias que impone la nueva época de la comunicación.

Las críticas y los reclamos de los clientes pueden destruir al community manager, por lo que éste necesita controlar sus emociones y actuar con cuidado para alcanzar dos metas comunes: soportar el frenesí diario y conversar de la manera más agradable y comprensiva que pueda con las personas.

Habilidades necesarios para un Community manager

• Saber usar las principales herramientas y aplicaciones de la red.
• Usar conceptos de comunicación pública en el uso de la web 2.0.
• Encontrar los factores que forman el trabajo del Community manager.
• Comunicación estratégica en las empresas..
• Qué son las comunidades digitales, qué entendemos por la web 2.0.
• Manejar los principales programas para MySpace, Youtube y LinkedIn. Monitoreo.

El postgrado de Community Manager y administración de medios digitales da al alumno una enseñanza completa sobre los variadas elementos requeridos para mandar con capacidad un medio digital: Un community manager debe conocer por completo los objetivos de su empresa y su medición. Todavía más relevante, debe tener la habilidad necesaria como para comunicarlos, hacer que sean entendidos e incorporados por las demás áreas o secciones de la empresa.

El estudiante tendrá a su alcance reposgrados pedagógicos: videos de docentes, videotutoriales, resúmenes de las lecciones, material complementario, foro on line, imágenes, blogs, columnas de opinión. Además, contará con el asesoramiento de los académicos para llevar a la práctica todo lo que haya aprendido: de que manera crear un blog, administrar contenido en Internet, técnicas de SMO, SEO, creación de estrategias comunicacionales en redes sociales, analítica y control de objetivos.

El posgrado estará apoyado por un Campus Digital, un área de acceso limitado y personalizado, para compartir con otros estudiantes y profesores los conocimientos adquiridos, enriqueciendo la formación con la práctica, para resolver dudas sobre el Desarrollo del Proyecto con los profesores, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, enlaces y casos de éxito en formato digita.

¿Quienes pueden tomar este posgrado?

A los profesionales del marketing y comunicación, periodistas, jefes de campaña, editoriales, consultores, diseñadores de web, directores de medios, profesionales del diseño, autónomos y a todo aquel que contemple la gestión de canales de social media en sus estrategias de comunicación o marketing de servicios o productos.

Requerimientos para tomar el posgrado

No se necesita formación técnica previa para participar en el posgrado.

Temario del posgrado

• La importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo transformarse enun Community Manager.
• De qué forma crear contenidos para redes sociales, sobre todo para Youtube, MySpace y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, Metacafe, LinkedIn, Blogs…
• Tácticas de internet marketing para mejorar la promoción e imagen de marca en medios digitales.
• Casos de éxito en diversos países.
• Preparar a la la compañía y a sus directivos para superar los retos de los social media.
• A potenciar el personal branding y la promoción personal desde la red.
• A determinar objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
• Estrategias virales, SEO y engagement en social media.
• Contexto de las redes sociales y el papel de la empresa.
• Creación del plan de comunicación de redes sociales.
• Aplicaciones y herramientas útiles.
• Integración de plugins y funciones sociales en nuestra web.
• Gestión de comunidades.
• Seo optimization & Social Media Optimization.
• Redes sociales que ayudan a posicionar.
• Optimización de Cada Plataforma.
• SMO y construcción de enlaces.
• Casos Prácticos de Social Media Optimization.
• Análisis de Social Media Optimization de la competencia.
• Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
• Gestión de reputación on-line.
• ¿Por qué es tan importante la reputación en la web?
• Google y reputación online.
• Monitorización Web de la reputación (Herramientas).
• Estrategia de presencia online.
• Importancia del Community manager en la reputación online.
• Creación de un observatorio de Reputación Web. ¿Cómo funciona?
• Plataformas para publicación de contenidos online.
• como reaccionar los mensajes negativos.
• Importancia del SEO en la reputación Web.
• Casos Prácticos: management de reputación Online.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades de trabajo del Community Manager (en la empresa y como independiente).
• De que manera crear contenidos para social media.
• El perfil del lector digital.
• La usabilidad de sitios y modelos de comunicación mediante pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenidos.
• La fórmula de creación de posts para blogs.
• Facebook: creación para la comunidad global.
• Twitter: de que forma comunicar eficientemente con 140 caracteres.
• El secreto mejor guardado del SEO para contenidos.
• Facebook comercial y Personal Branding.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de social media para empresas.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias para crear contenido.
• Que entendemos por contenido.
• Creación de una estrategia de contenido.
• Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
• Tipos y usos de blogs.
• Plataformas para crear blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Social media como un todo.
• Cambios de Internet.
• Categorización y mapa de actores sociales.
• Mayores canales sociales y funcionalidades: MySpace, Twitter, LinkedIn…

Recuerda que puedes buscar otros posgrados de Community Manager utilizando nuestro buscador.