Magister de Community Manager en Aviles

¿Oyes lo que está expresando la gente?

Este posgrado te prepara con el fin de ser un auténtico Community Manager, siendo capaz de utilizar perfectamente las Redes Sociales, elaborar e impulsar campañas a través de ellas, a nivel personal (tu marca) así como llevar los Social Media de una empresa.

El Community Manager es quien tiene la ocupación de crear, manejar y aprovechar los grupos de de personas en Internet y efectúa su trabajo en las redes sociales: facebook, Bebo, Xinga, youtube, LinkedIn, etc. Igualmente necesita participar en foros especializados, tablones de imágenes, y también formar y administrar contenidos en blogs empresariales. Te enseñaremos, a poseer un conocimiento global de los medios sociales para que, al finalizar, puedas desarrollarte como Community Manager organizando de la mejor manera las tareas que se relacionan a la comunicación social: preparación de tácticas de comunicación pensadas para social media, manejo e integración de grupos digitales, estimación y mejora de la reputación de la empresa en medios de Internet.

Desde el primer instante obtendrás acceso a el manejo de un blog de comunicación digital en operación para que puedas poner en práctica todo lo que vayas aprendiendo y, así, tomar el peso de los efectos de tu trabajo. Está orientado especialmente hacia egresados de carreras de relaciones públicas y periodistas que necesiten aumentar o enfocar su formación hacia las exigencias que implica la nueva época de la comunicación.

Las críticas y la presión de los clientes pueden dañar al community manager, por lo que éste necesita controlar sus emociones y actuar con calma con el propósito de alcanzar dos objetivos: soportar el ajetreo de todos los días y conversar de la manera más tranquila y comprensiva que sea posible con los usuarios.

Conocimientos necesarios para un Community manager

• Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
• Manejo de contenido. Edición de fotografía, como utilizar imágenes, la redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Social Media. Netiqueta, mapa de las redes sociales, gestión y dominio de las más relevantes redes sociales (Wikipedia, Bebo, Facebook, Tuenti), networking, branding, redes sociales de vídeo y fotografía, aplicaciones para la gestión de redes sociales (Metrotweet, Tweetdeck), conceptos básicos de geolocalización, concepción y puesta en marcha de una estrategia de comunicación integral en redes sociales.
• Manejo de comunidades online. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus labores cotidiano, moderación de comunidades digitales, cómo intervenir en conflictos, de que manera trabajar cuando hay una crisis.
• Monitorización. Cómo visualizar la información, herramientas.
• Analítica web. Términos de analítica, Google Analytics, analítica social, el IOR, herramientas.
• Introducción al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
• Optimization (SEO), el SEO aplicado a la redacción, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuración de una estrategia de Social Media Marketing.
• Monetización. Cómo ganar dinero, Google AdManager, Google Adsense.
• Blogosfera. Cómo desarrollar un blog, manejo del contenido.

El posgrado de Community Manager y manejo de medios digitales ofrece al estudiante una enseñanza integral sobre los variadas elementos requeridos para encargar con competencia un medio digital: Un community manager tiene que entender por completo las metas de su empresa y como medir su desempeño Pero aún más importante, debe tener la capacidad como para poder comunicarlos, hacer que sean bien comprendidos y aprendidos por el resto de divisiones o departamentos de la compañía.

El estudiante tendrá a su alcance reposgrados didácticos: videos de profesores, videotutoriales, apuntes de las lecciones, material adicional, foro on line, imágenes, blogs, columnas de opinión. Asimismo, tendrá el asesoramiento de los profesores para que pueda poner en práctica todo lo aprendido: cómo armar un blog corporativo, gestionar contenidos en la web, estrategias de SMO, SEO, creación de campañas comunicativas en social media, analítica y control de objetivos.

El posgrado estará apoyado por un Campus Online, un lugar de acceso limitado y personalizado, para intercambiar opiniones con otros estudiantes y profesores los conocimientos adquiridos, ampliando así la formación presencial con la práctica, para consultas sobre el Desarrollo del Proyecto con los profesores, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, links y casos en versión digita.

¿Quienes pueden tomar este posgrado?

El posgrado está enfocado principalmente a estudiantes y expertos de las distintas carreras de comunicación así como también a empresarios que deseen acrecentar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación En línea e interiorizar en el entendimiento y uso de los medios sociales, aprendiendo a gestionar de forma práctica un proyecto digital. No es un ciclo dirigido a profesionales, sino que está disponible a todos los estudiantes y profesionales con unos manejo informático inicial.

Requerimientos

No se exije formación previa para participar en el posgrado.

Temario del posgrado

• ¿Qué es un CM? Rol y conocimientos requeridos.
• ¿Somos nuevos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Para qué una comunidad? ¿Qué sucede en una comunidad?
• las metas de los medios sociales en la empresa.
• La estrategia en social media.
• Publicidad en los medios sociales.
• Diferencias y ventajas del marketing en redes sociales.
• Clases de Publicidad en las diferentes plataformas.
• Análisis de campañas en Facebook.
• Las redes sociales y la empresa.
• El rol de community manager en las empresas.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de social media para empresas.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias de contenido.
• Que entendemos por contenido.
• De que manera establecer una estrategia de contenido.
• Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para la creación de blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Los medios sociales.
• Transformaciones de la web.
• Categorización y mapa de canales sociales.
• Mayores canales sociales y funcionalidades: Zynga, Twitter, LinkedIn…
• Aplicaciones y herramientas prácticas.
• Integración de plugins y funciones sociales en nuestra web.
• Administración de comunidades.