Magister de Community Manager en Arnedo

¿Escuchas lo que está diciendo la gente?

Este posgrado está creado para volverte un auténtico Community Manager, siendo capaz de manejar a la perfección las Redes Sociales, elaborar e impulsar campañas a través de ellas, a nivel personal (tu marca) así como también llevar los Social Media de una empresa.

El Community Manager es la persona encargada de desarrollar, manejar y valorizar una comunidad de usuarios en Internet y efectúa su actividad en las redes sociales: zynga, twitter, tuenti, Vimeo, LinkedIn, etc. del mismo modo debe participar en foros especializados, tablones de imágenes, y crear y usar información en blogs empresariales. Nosotros te enseñaremos, a tener un conocimiento amplio de social media para que, al finalizar, puedas trabajar profesionalmente como Community Manager organizando eficazmente las funciones referentes a la comunicación en medios sociales: preparación de estrategias de comunicación enfocadas en social media, manejo y moderación de grupos virtuales, estimación y evaluación de la imagen empresarial en medios de la red.

Magister de Community Manager en Arnedo Community Manager

Durante el ejercicio de su actividad, es más que probable que el community manager deba enfrentarse a las críticas, la rabia y los reclamos en contra de la empresa, por parte de usuarios que han tenido un mal servicio. Para poder enfrentarse con éxito estas difíciles situaciones, es necesario que el CM posea las herramientas y habilidades de contención más adecuadas.

El presente posgrado busca integrar las plataformas y herramientas digitales al trabajo de las empresas desde una perspectiva económica y una visión estratégica de las metas. La idea es reconocer y aprovechar las ventajas que ofrece Internet sin perder de vista las metas de una determinada organización. En el universo de la red en el que vivimos, se antoja un perfil no sólo necesario, sino imprescindible. ¿Cual es el motivo? Por ser la persona que se encargará de cuidar y animar la comunidad de fans y seguidores que la marca o empresa tenga, y ser el elemento de unión entre las necesidades de estos, con lo que pueda darles la compañía, que va a estar al día en las herramientas de Social Media. Puede ser esa una definición pero es algo más que necesita un análisis más profundo.

Conocimientos importantes para un Community manager



  • Saber usar las principales herramientas y aplicaciones de la web.
  • Aplicar elementos de comunicación estratégica en el uso de Internet.
  • Identificar los elementos que componen el trabajo del Community manager.
  • Comunicación estratégica en las instituciones..
  • Qué son las comunidades virtuales, qué entendemos por la web 2.0.
  • Conocer las principales herramientas para Facebook, Bebo y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

Magister de Community Manager en Arnedo Community Manager

El postgrado de Community Manager y administración de social media ofrece al estudiante una educación integral acerca de los diferentes aspectos requeridos para gestionar con validez un medio digital: Un buen community manager debe conocer a fondo las metas de la cliente y como medir su desempeño Todavía más importante, debe tener la capacidad necesaria como para comunicarlos, hacer que sean correctamente comprendidos e incorporados por las demás áreas o departamentos de la empresa.

Los alumnos deberán asistir a clase con ordenador portátil, para garantizar la máxima interactividad de cada unidad. Las aulas dispondrán de red inalámbrica para permitir el acceso a internet y la visualización de casos prácticos. La figura del Profesor Guía, les dará guía, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto de Fin de posgrado, y seguirá su desarrollo de manera personalizada para asegurar el mejor resultado. Los alumnos dispondrán de su propio “Plan profesional”, con un docente especializado que les ayudará y apoyará en sus respectivas acciones para ubicarse o ganarse un lugar en el mercado del trabajo.

El posgrado estará apoyado por un Campus Virtual, un espacio de acceso limitado y personalizado, para compartir con otros estudiantes y profesores los conocimientos recibidos, ampliando la formación con la práctica, para resolver dudas sobre el Desarrollo del Proyecto con los docentes, preguntas y consultas a los académicos y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, links y casos de éxito en formato digita.

A quien va dirigido

A los profesionales del marketing, periodistas, jefes de campaña, editoriales, consultores, diseñadores de web, jefes de medios, profesionales liberales, profesionales independientes y a todos aquellos que contemple la gestión de redes sociales en sus estrategias de comunicación o promoción de servicios o productos.

Para cursar el posgrado de Community Manager es necesario tener unos conocimientos básicos de la red.

Temario del posgrado

  • La importancia de los social media para las empresas y los profesionales.
  • Las características del Community Manager y cómo para a ser un Community Manager.
  • Cómo generar contenidos para social media, especialmente Youtube, Twitter y Blogs.
  • En detalle: Facebook, Twitter, Metacafe, LinkedIn, Blogs…
  • Tácticas de online marketing para mejorar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
  • Casos de éxito en diferentes plataformas.
  • Preparar la empresa y a sus gerentes para superar los desafíos de los social media.
  • Potenciar el personal branding y la promoción personal desde las redes sociales.
  • A determinar los objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
  • Técnicas virales, SEO y engagement en social media.
  • Entorno de las redes sociales y el papel de la empresa.
  • Creación del plan de comunicación y marketing de social media.
  • Software y herramientas prácticas.
  • Integración de plugins y funcionalidades sociales en una web.
  • Gestión de comunidades.
  • SEO & SMO.
  • Redes sociales que ayudan a SEO.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • Social Media Optimization y construcción de enlaces.
  • Casos Prácticos de Social Media Optimization.
  • Análisis de SMO de la competencia.
  • Medición de la aportación de SMO al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan importante la reputación on-line?
  • Google y reputación on-line.
  • Monitoreo Web de la reputación (software).
  • Estrategia de presencia online.
  • Importancia del Community manager en la reputación online.
  • Creación de un observatorio de Reputación Online. ¿Que es y como funciona?
  • Plataformas para publicación de contenidos web.
  • como reaccionar los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Online.
  • Casos Prácticos: manejo de reputación Web.
  • Software del Community Manager.
  • Oportunidades de trabajo del Community Manager (en medios y como profesional independiente).
  • Cómo generar contenido para social media.
  • El perfil del lector virtual.
  • Usabilidad de sitios y modelos de comunicación a través de pantallas.
  • Superar las barreras de la creación de contenido de calidad.
  • La fórmula de creación de artículos para blogs.
  • Facebook: creación de páginas y administración de fans.
  • Twitter: cómo comunicar eficientemente en 140 caracteres.
  • El secreto más importante del SEO para contenidos.
  • Facebook para empresas y Personal Branding.
  • Posibles estructuras del community manager.
  • Las políticas de social media en la empresa.
  • Los community manager y los trabajadores de la empresa.
  • Estrategias de contenido.
  • Qué es contenido.
  • Creación de una estrategia de contenido.
  • Los blogs en la la estrategia de contenido.
  • Clases y usos de blogs.
  • Plataformas para la creación de blogs.
  • Creación y gestión de un blog.
  • Los medios sociales.
  • Cambios de Internet.
  • Categorización y mapa de canales sociales.
  • Mayores canales sociales y funciones específicas: Flickr, Twitter, LinkedIn…

Recuerda que puedes encontrar más posgrados de Community Manager utilizando el buscador.



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