Doctorado de Community Manager en Valencia

¿De qué manera hablan los usuarios sobre tu marca?

La notoriedad se crea cada día en las redes sociales. Los públicos hablan y seguirán hablando de la marca a pesar de que ella todavía no pertenezca al entorno social de Internet. Tener a un responsable que maneje estratégica y eficazmente este medio, comprendiendo el valor de los diversos medios digitales para aumentar el valor de la empresa, será determinante para el éxito de la aparición social de la empresa.

El puesto de Community Manager está siendo muy demandado por las compañías y organizaciones, pero existen problemas para tener profesionales especializados que de verdad les puedan dirigir en su aventura en social media. Es necesario que el profesional cuente con un amplio conocimiento de los diferentes factores que conforman los medios sociales y su modo de operar, así como de la experiencia y habilidad necesarios para aplicarlos eficazmente. El objetivo de este posgrado, por lo tanto, es que el estudiante profundice en la materia y asimile las ideas con claridad, obteniendo una visión general del nuevo entorno mediático en el que va a trabajar.

Doctorado de Community Manager en Valencia Community Manager

A partir del primer momento tendrás acceso a la gestión de un medio digital en funcionamiento para que puedas poner en práctica todo lo que aprendas y, así, verificar los resultados de tu trabajo. Está pensado mayormente hacia estudiantes de carreras de relaciones públicas y reporteros que deseen ampliar o reciclar su formación hacia las exigencias que implica la nueva era de la información.

Este taller busca unificar las necesidades y herramientas digitales a la labor de las instituciones con una perspectiva crítica y con una visión estratégica de las metas. La idea es conocer y aprovechar las ventajas que ofrece Internet sin perder de vista las metas de una determinada empresa. En el universo de la Internet participativa en el que nos encontramos, se destaca un perfil no sólo necesario, sino indispensable. ¿Cual es la razón? Por ser la persona que se ocupará de cuidar y proteger la comunidad de fans y seguidores que la marca o compañía tenga, y ser el punto de unión entre las necesidades de los mismos, y lo que pueda darles la empresa, que va a estar al día del uso de las estrategias de Social Media. Podría ser esa una definición válida, sin embargo, es algo más que requiere un análisis detallado.

Habilidades imprescindibles para buen Community manager



  • Conocer los principales programas y aplicaciones disponibles en la red.
  • Usar conceptos de comunicación pública en el uso de la web 2.0.
  • Definir los elementos que componen el trabajo del Community manager.
  • Comunicación estratégica en las organizaciones..
  • Como definir las comunidades de la red, qué entendemos por web 2.0.
  • Conocer los principales programas para Facebook, Bebo y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

Doctorado de Community Manager en Valencia Community Manager

El posgrado de Community Manager y Gestión de medios digitales da al estudiante una educación integral sobre los variadas elementos requeridos para gestionar con competencia un medio digital: La proliferación de la figura del community manager ha tenido como consecuencia que varias de personas que se dedican a esta actividad se hayan dedicado a creer que se es mejor profesional cuantos más seguidores se consigan en Facebook y cuanto más sean mencionados en conversaciones. Esta circunstancia ha motivado la aparición de egos, que prefieren su reputación y proyección a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas son mediocres commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste efectivamente su trabajo. Un verdadero community manager es como un engranaje bien ajustado de una máquina; no suele verse, pero su tarea es importantísima para el funcionamiento de la maquinaria.

Nuestra enseñanza está enfocada en implicar y ayudar a los estudiantes a reconocer e interpretar casos reales de éxito para adquirir de ellos los fundamentos más importantes. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte online tanto como necesitas a través de la plataforma. De igual modo contarás con un foro donde podrás resolver dudas entre profesores y estudiantes. El fundamento de la enseñanza será la enseñanza presencial, vivencial y práctica apoyada por dinámicas de trabajo individual y grupal.

El posgrado estará apoyado por un Campus Online, un espacio exclusivo y personalizado, para compartir con compañeros y profesores los conocimientos recibidos, mejorando así la formación presencial con la práctica digital, para consultas sobre el Desarrollo del Proyecto con los docentes, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, enlaces y casos de análisis en versión digita.

¿Quienes pueden tomar este posgrado?

Este posgrado de Community Manager está dirigido a todos aquellos estudiantes y profesionales (reporteros y redactores publicitarios) de Publicidad y Marketing que desean enfocar su carrera en la gestión de comunidades online.

Conocimientos básicos de Internet e informática de nivel básico.

Unidades del posgrado

  • Relevancia de la comunicación con los usuarios.
  • Qué no debemos hacer nunca.
  • Qué debemos hacer siempre.
  • Importancia del feedback.
  • Gestión de crisis e Importancia esperar antes de actuar.
  • Prácticas de comunicación con usuarios.
  • ¿Por qué un usuario está en una comunidad?
  • Tipos de usuarios.
  • Modos de recompensarles.
  • La aspiración del usuario social.
  • SMO (social media optimization).
  • SEO & SMO.
  • Plataformas sociales que ayudan a posicionar.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • Social Media Optimization y construcción de enlaces.
  • Casos Exitosos de Social Media Optimization.
  • Análisis de SMO de la competencia.
  • Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan relevante la reputación on-line?
  • Google y reputación on-line.
  • Monitoreo Web de la reputación (Herramientas).
  • Estrategia de presencia online.
  • Importancia del Community manager en la reputación de una empresa.
  • Creación de un observatorio de Reputación Web. ¿Que es y como funciona?
  • Plataformas para publicación de contenido web.
  • Que hacer los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Web.
  • Casos Prácticos: management de reputación Web.
  • Algunos artículos legales relacionados con la reputación web.
  • La reputación web y la competencia.
  • Medición de ROI en social media.
  • Establecimiento de metas de marketing, a corto y largo plazo, medibles y realistas.
  • Software de medición y seguimiento: motorización y comparativa de datos.
  • Diferencias entre redes: qué y como medir en cada red o comunidad.
  • Análisis de información: cómo sacar conclusiones concretas de la avalancha de datos.
  • Valoraciones: El reto de convertir datos en dinero.
  • ¿Cómo me sigo formando?
  • Blogs, conferencias, libros, clases, materias para completar.

Community Manager es un área con variadas posibilidades. Ahora mismo puedes empezar a crecer como profesional. Deja atrás tus miedos y supera el desafío.



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