Doctorado de Community Manager en Nueva Helvecia

¿Cómo hablan las personas sobre tu marca?

Este posgrado está diseñado con el fin de volverte un verdadero Community Manager, siendo capaz de manejar perfectamente las Redes Sociales, crear e impulsar campañas a través de ellas, tanto de manera personal (tu marca) así como llevar los Social Media de una compañía.

El Community Manager es el encargado de crear, administrar y valorizar los grupos de de personas en Internet y realiza su trabajo dentro de las redes sociales: facebook, twitter, tuenti, Vimeo, LinkedIn, etc. del mismo modo debe participar en foros especializados, grupos de discusión, y también formar y manejar información en blogs corporativos. Nosotros te enseñaremos eso, a tener un conocimiento integral de los medios sociales para que, al acabar, puedas desarrollarte como Community Manager llevando del mejor modo posible las tareas que se relacionan a la comunicación en medios sociales: realización de estrategias de comunicación pensadas para los social media, administración e integración de grupos en Internet, proyección y control de la imagen de la empresa en las redes sociales.

En las clases se combinará la teoría con la práctica. Los alumnos tendrán la posibilidad de trabajar con cada una de las aplicaciones y programas y idear un proyecto propio que será revisado por los profesores al terminar el taller. Asimismo, se creará un grupo de Twitter que facilitará el proceso y seguimiento durante el posgrado.

Este taller pretende integrar las plataformas y herramientas a la labor de las instituciones desde una perspectiva económica y una visión clara de los objetivos. La idea es conocer y aprovechar las oportunidades que ofrece la web 2.0 sin desatender las metas finales de una organización. En el universo de la Internet participativa en el que vivimos, se destaca un perfil no sólo útil, sino que imprescindible. ¿Cual es la razón? Por ser quien se va a encargar de cuidar y animar la comunidad de fans y seguidores que la marca o empresa tenga, y ser el elemento de unión entre las necesidades de los mismos, con lo que pueda darles la empresa, que va a estar al día del uso de las herramientas de Social Media. Puede ser esa una definición pero es algo más que requiere un análisis detallado.

Habilidades necesarios para buen Community manager

• Manejar los principales programas y aplicaciones disponibles en Internet.
• Usar conceptos de comunicación pública en el uso de la web.
• Definir los elementos que componen el perfil de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las empresas..
• Que entendemos por las comunidades de la red, qué es la web 2.0.
• Manejar las principales herramientas para Facebook, Twitter y LinkedIn. Monitoreo.

El posgrado de Community Manager y administración de social media da al estudiante una educación completa sobre los diversas aspectos requeridos para resolver con validez un medio digital: La proliferación de la figura del community manager ha tenido como consecuencia que algunas de personas que se dedican profesionalmente a este trabajo se hayan dedicado a creer que se es mejor profesional cuantos más seguidores se obtengan en Twitter y cuantas más veces sean mencionados en conversaciones. Esta situación ha motivado la aparición de egos enormes, que prefieren su reputación y proyección a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas son mediocres commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste su trabajo. Un buen community manager es como un engranaje bien ajustado de una máquina; no suele verse, pero su trabajo es muy necesaria para el correcto funcionamiento de la máquina.

El alumno contará con reposgrados didácticos: videos de profesores, videotutoriales, apuntes de las lecciones, material adicional, foro, infografías, blogs, artículos. Asimismo, contará con el asesoramiento de los académicos para que pueda llevar a la práctica todo lo que haya aprendido: de que forma crear un blog corporativo, administrar contenidos web, estrategias de SMO, posicionamiento web, creación de estrategias comunicativas en redes sociales, analítica y medición de objetivos.

El claustro de profesores está formado por destacados profesionales en activo, con reconocida trayectoria en variadas agencias en distintos países. Su experiencia de primera mano directiva y formativa asegura una educación que responde a las necesidades de las empresas, y también, su pertinencia inmediata del programa en el ámbito comercial.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

Éste posgrado está se enfoca principalmente a estudiantes y expertos de las distintas carreras de comunicación así como también a empresarios que quieran acrecentar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación On-line e interiorizar en el entendimiento y la utilización de las redes sociales, aprendiendo a gestionar un plan digital. No es un posgrado para profesionales, está disponible a todos los estudiantes y profesionales con conocimientos informáticosbásicos.

No se requiere formación previa para participar en el posgrado.

Unidades del posgrado

• La importancia de los social media para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo transformarse enun Community Manager.
• De qué forma generar contenidos para redes sociales, sobre todo Flickr, MySpace y Blogs.
• Facebook, Twitter, Vimeo, LinkedIn, Blogs…
• Estrategias de marketing online para mejorar la promoción e imagen de marca en medios digitales.
• Casos de éxito en variados plataformas.
• Preparar a la la compañía y a sus directivos para encarar los retos de los social media.
• A potenciar el personal branding y la promoción personal desde las redes sociales.
• A determinar objetivos, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
• Técnicas virales, SEO y engagement en social media.
• Contexto de las redes sociales y el papel de la empresa.
• Desarrollo del plan de comunicación y marketing de redes sociales.
• Las herramientas del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en empresas y como independiente).
• De que manera generar contenido para social media.
• El perfil del lector digital.
• La usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
• Superar las barreras de la creación de contenido de calidad.
• La fórmula mágica de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación de páginas y administración de fans.
• Twitter: de que forma comunicar eficientemente con 140 caracteres.
• El secreto más importante del SEO para contenidos.
• Vimeo y Ninga.
• Youtube, una herramienta de marketing masivo.
• De qué manera transformar tus productos en exitosos usando vídeos.
• Estrategias disruptivas.
• Posicionamiento y estrategias de subcontratación.
• Generación de visitantes.
• LinkedIn, como triunfar en la red profesional.
• De que forma sacar provecho de tu página de empresa.
• De que manera transformarte en el experto de tu area.
• De que forma derivar negocio, dominar a la audiencia y obtener valor para tu marca, empresa o negocio.
• Facebook comercial y Personal Branding.
• Aplicaciones de éxito en Facebook.
• Estrategias pagadas en Facebook.
• Cómo aumentar los usuarios de tu página.
• De que manera enlazar campañas de emailing con páginas de llegada.
• Generación de negocios en el marketing de productos.
• Incrementar el tráfico de potenciales compradores a tiendas o webs.
• De que forma mejorar tu figura en social media.
• Cómo superar las barreras de la notoriedad.
• La fórmula para destacarse como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

Recuerda que puedes encontrar otros posgrados de Community Manager utilizando el buscador.